to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından 2018 yılında KGN76CIE0N model XL aldığım buzdolabında bulunan plastik kahvaltı tepsisi ve 6 adet tası, tekraren 2022 yılında aldığım aynı buzdolabında hiç kullanmaksızın şeffaf naylon ambalaj içerisinde muhafaza edilirken kullanma ihtiyacı nedeniyle açtığımda, içindeki 6 adet tasın bu kez olmadığını 23.12.2022 tarihinde mail ile Bosch markasına bildirdim. Telefonla geri dönen K**** isimli müşteri temsilcisi, aradan 2 yıl geçti, doğru söylediğini nereden bilelim şeklinde suçlayıcı ifadeler kullandı. Israrla garanti kapsamında servis talebimde bu modelde yok dedi ve 6 adet plastik tabağı 800 TL bedelle satmak istedi. Oysa teşhirdeki üründe o tabaklar vardı. Bosch ile daha önce de sorun yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti ile çözdüm. Kullanmadığım kahvaltı tablasını K**** Hanım'a göndermek isterim ve neresine koyarsa koysun odasının. Güvenilmez markanın adı Bosch'tur.
2022 yılında Bosch'tan iyi markadır sağlamdır diye buzdolabı aldık. Almaz olsaydık. Aldığımızın 4 üncü ayında soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdık gelen eleman fanında karlanma olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Değiştirdiler ama 2023 yılında aynı olay yine oldu. Servisi yine çağırdık ...
13.11.2023 tarihinde aldığım Bosch KGN76CIE0N inox buzdolabında, üst kapak ve alt kapakta kendiliğinden oluşan küf sorunu nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Servis eve gelerek resim çekti ve bunları servis yöneticilerine gönderdi. Ancak yöneticiler, sorunu kullan...
KGN57P72NE buzdolabımda yaşadığım soğutmama ve bloklaşma problemi için Bosch müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Servis geldi. Buzluk kapağını eğdi büktü 'abi buzluğun hava alıyor. Bundan dolayı problem yaşıyorsun' dedi. Servis personeline 'bak abicim bu problem yüzünden buzluk termiği de...
Bosch markasından kgp86aıc0n 8. Seri buzdolabını 2023 sonunda satın aldım. Dolabım sürekli alarm ötmeye başlayınca 20 Ocak 2025'te servis çağırdık. Bir sorun yok denildi. Aynı sorun devam edince 2. Gün tekrar servis çağırdık. Gelen personel dolabın değişeceğini belirterek gazını boşaltıp gitti. 444...
14.06.2024 tarihinde Bosch marka KGN55CWEON model buzdolabı satın aldım ve getirdiler. Servisi kurulumu yaptı. Kurban Bayramı tatili nedeniyle ürünün sadece kutu açılımı yapıldı. Ürünü kullanmadan il dışına gittim. Sağlam teslim aldım diye imza atmamıştım. 24.06.2024 tarihinde bayram tatili dönüşü e...
Yorumlar