to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Büyükçekmece Merkez Teknik
Bosch marka buzdolabımız yaklaşık 15 yıllık ve arıza verdi. İki ay önce aradığımız servis, Bosch'un resmi sitesinden alınan servis değil, Google'da yazınca karşınıza çıkan 444'lü numaralardan biriydi. Geldiklerinde cihazın kartının yanmış olduğunu söyleyerek bizden yüksek bir ücret talep ettiler ve kartı değiştirdiler. Buzdolabı düzelmiş gibi oldu. Ancak daha sonra yine arıza verdi. Bu kez gerçek servisi arayarak hatamızı fark ettik ve servisin açıklamalarıyla ilk gelen servisin bizi fazla ücretlendirdiğini anladık. İlk gelen servis Merkez Teknik Büyükçekmece'den geliyormuş. Biz bu servisi tekrar çağırdık ve yanmadığı halde kartın yanmış olduğunu söylediler. Tekrar kontrol etmeden bu kez fan motorunun bozulduğunu iddia ederek yine yüksek bir ücret talep ettiler. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmeyi düşünüyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch tarafından aranmak derdimin dinlenmesi güzel teşekkür ederim ama özel teknik servise bir yaptırım olacak mı bir ceza kesilecek mi bunu da merak ediyorum
Özellikle arayıp sorunu dinlemeleri ilgi alaka güzel ama çözüm ne olur yaptırım uygulanır mı bizi mağdur eden özel servise bu konuda da yardımcı olmanızı dilerim, teşekkür ederim.
