Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34768683

Bosch Bulaşık Makinesinde E31 Hatası Ve Haksız Nakliye Ücreti Talebi

profile
Işık
Bosch
05 Ocak 14:37
1.174

Bosch marka SMS4EKW63T model bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makineyi ikinci yıkamada e31 hatası vererek kullanılamaz hale geldi ve o günden bu yana sürekli aynı hatayı alıyorum, hiçbir programı yıkamayı tamamlamıyor.

Yetkili servise başvurduğumda sorun tesisattan kaynaklı denildi. Bunun üzerine hem tesisatı hem de gideri tamamen değiştirip sıfırladık, buna rağmen e31 hatası devam ediyor ve makine hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor. Teknik servis bu kez makineyi alıp teste götüreceğini, ancak sorun bizden kaynaklı çıkmazsa bile nakliye ücreti talep edeceğini söyledi. Tesisatı ve gideri değiştirmiş olmamıza rağmen sorunun bizden kaynaklanmadığı açıkça ortadayken bir de nakliye ücretiyle mağdur edilmek istemiyorum.

Sıfır aldığım bir makineyle daha ikinci yıkamadan beri, yaklaşık iki aydır uğraşıyorum ve hâlâ sorunum çözülmedi. Bosch’un bu arızalı ürün için değişim ya da iade talebimi dikkate alarak, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

bosch-bulasik-makinesinde-e31-hatasi-ve-haksiz-nakliye-ucreti-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Cihan
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cihan
Cihan

Maalesef bende Bosch marka aynı ürünü daha iki gün önce aldım bugün seviş geldi kurdu bulaşık makinesini ilk yıkamada bana da e 31 hatası verdi kaliteli diye aldık rezil bir ürün dünya kadar pra verdik Parana yazık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Süleyman sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Süleyman
Bosch
05 Aralık 2025 12:55
3.654

Eylül 2025’te Bosch SMS4EKW63T 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra makinede E31-00 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde alt tabanda delik olduğunu ve buradan su kaçırdığını, sebebinin de tuz ya da kullanıcı ...

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Değişim Talebi
yeni-alinan-bosch-bulasik-makinesinde-kisa-surede-ciddi-ariza-ve-degisim-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bosch Bulaşık Makinesi Bosch yetkili servis Bosch Bulaşık Makinesi marka Bosch Bulaşık Makinesi sms4ekw63t Bosch Bulaşık Makinesi çalışan Bosch sms4ekw63t Bosch çalışan Bosch marka Bosch teknik servis Bosch arıza
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri