to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Nisan ayında aldığım Bosch marka siyah inox renkli bulaşık makinesinin dış yüzeyi paslandı. Servis geldi ama garanti kapsamına almamak için maalesef kullanıcı hatası dedi. Bir servis personeli, çeşme suyu ile sildiğiniz için olmuş, rengi beyaz olsaydı olmazdı dedi. Diğer gün gelen ise kullandığınız deterjandan ve makinenin inox rengi olmasından kaynaklı olduğunu söyledi. Bosch'un genel merkezinden aradığını söyleyen bir hanımefendi, durumun kullanıcı hatası olduğunu, bulunduğumuz bölge (Bodrum Muğla) itibariyle nemli olduğu mutfakta kullandığımız için paslanmanın doğal olduğunu söyledi.
Şimdi benim anlamadığım, dünyanın en iyi beyaz eşya markalarından biri olarak bildiğimiz Bosch'un bu denli kalitesiz malzeme kullanarak yaklaşık 10 ay içerisinde çürümeye başlayan bulaşık makinesinin arkasında durmama sebebi nedir? Bosch gibi bir markanın da paraya sıkışması nedeniyle midir yoksa o da ismi cismi belli olmayan markalar gibi vatandaşın cebine mi göz dikmiştir?
Benim evimin bütün beyaz eşyaları Bosch markadır ve yaklaşık 15 yıldır kullanmaktayım. Geçen sene bulaşık makinesi bozulduğu için değiştirdim, keşke başka marka alsaymışım. Bir daha da tövbe Bosch'tan hiçbir şey almam. Bu yorumu okuyanlara da tavsiyemdir. Eski kaliteli Bosch'un yerinde yeller esiyor, haberiniz olsun. Malının arkasında durmayan, kendi hatalarını müşteriye atan bir marka ile karşı karşıyasınız.
2023 Şubat ayında Bosch markasının Serie 4 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklar temiz çıkmıyor. Bu sorundan dolayı en az beş defa servis çağırdık. Aynı zamanda bölge sorumlusu da gelip inceledi ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben, servisin önerdiği bulaşık t...
2 yıl önce Bosch Marka bulaşık makinesi aldım. Makine 1 ay önce kapağında ve gider kısmında pas olmaya başladı. Garantisi devam ettiği için servis çağırdım. Servis paslanma için çözüm üretemedi ve genel merkeze sorunu bildirmemi istediler. Dedikleri gibi genel merkeze sorunumu bildirdim. 2 hafta son...
Bir buçuk yıl önce Bosch'tan aldığım bulaşık makinesinin kapağının iç kısmında pas lekesi rengine benzer bir renk değişimi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisi yönlendirdiler ancak kullanılan deterjanla alakalı olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm önerisi veya değişim sunulmadı. Aldığım mak...
31.10.2024 tarihinde Bosch marka SMI4IMS62T model bulaşık makinesi satın aldım. 04.11.2024 tarihinde ürün teslimatı yapıldı. Aldığım diğer ürün (derin...
Yorumlar