Bosch Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu.



2 yıl önce Bosch Marka bulaşık makinesi aldım. Makine 1 ay önce kapağında ve gider kısmında pas olmaya başladı. Garantisi devam ettiği için servis çağırdım. Servis paslanma için çözüm üretemedi ve genel merkeze sorunu bildirmemi istediler. Dedikleri gibi genel merkeze sorunumu bildirdim. 2 hafta sonra genel merkez sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu bildirdi. Ben makinenin kapağına ne yapabilirim paslanmaya sebebiyet vereyim anlamadım. Bana bu makineyi paslanmış yerini silip ve yıkayarak kullanmamı söylediler. Bu cevap bu markaya hiç yakışmadı ben paslanma yapan kapak ile bulaşıklarımı yıkayıp ailemi ve çocuğumu riske atacak değilim. 15 yıl başka marka kullandım ama böyle bir sorunla karşılaşmadım. Benim bu sorunuma çözüm üretemeyecek kadar küçüldüğünü aklıma getirmezdim, bu markayı ben insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi yeğlerim diye sloganı olduğu için tercih ettim ama yanlış yapmışım. Bundan sonra başkasınında bu markayı alarak yanlış yapmamaları için elimden geleni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merkezinizden sorunumla ilgili bir dönüş olmadığı için Pazartesi günü resmi işlemleri başlatacağız.
























