Bosch Ankastre Ocak Patlaması

Bosch yetkilisi tarafından arandım ve servis kaydı açabilmek için yine ücret talep ettiler. Bu kadar olur yani. Yuh diyorum başka bir şey demiyorum. Sonra 1 kereye mahsus ücretsiz servis kaydı açalım dedi temsilci. Ben sonuna kadar bu işin peşini bırakmayacağım.

Servis geldi ocağımın resimlerini çekti darbe var dedi. Asla ben darbe yapmadım patlama sorasında oluşmuş bir darbeye darbe var diyerek beni suçlu çıkarmaya çalışıldım. Bu da ilginç. Ben en sonuna kadar bu davanın arkasındayım en hızlı şekilde benim zararım telafi edilene kadar uğraşacağım insan hayati bu kadar basit olmamalı.

Bu durumdan dolayı evimin gazini gaz şirketi tamamen kapattı ne yemek yapabiliyorum ne ısınabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. Bir an önce zararım karşılansın ayrıca 7/24 açık diye lanse ettikleri çağrı merkezinde müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum defalarca aradım yetkili servis gelip gittikten sonra ulaşamıyorum ne hikmetse. Bu kadar mağdur edilmek olmaz ya. Yakışmıyor Bosch markasına gerçekten.

Bosch markasi halen pazarlama peşinde. Bugün yetkili tarafından arandım ve kırılan camimin darbe sonucu patladığını tespit etmişler güya. Ve camın ücret karşılığı takılacağını söyledi yetkili. Evime gelen servis yetkilisi sadece resmini çekerek bu kanıya nasıl varabiliyor anlayabilmiş değilim. Ama patlama sonucu oluşmuş çatlağın adı darbe oldu. Peki ben bu patlama sırasında yara almış olsaydım canim elden gitseydi ne olacaktı. Ben olduğumla kalacaktım. Cam ocak alırken iki kere düşünmenizi tavsiye ederek olayı Tüketici Hakları mahkemesine taşıma vakti gelmiştir.