Bosch Ankastre Ocak Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti




Bosch ankastre ocağımın gözleri yanmıyordu, servisi çağırdım. Garanti süresi dolduğunu ve tamir için 3,400 küsur ücret gerektiğini söylediler. Parayı ödedim, ocağı alıp gittiler. 3-4 gün sonra geri getirdiler fakat yine aynı sorunu yaşamaya başladım. Bu sefer başka bir servis elemanı geldi. Ocağı yine götürdü, getirdi. Derken yine aynı sorun. Son gelen servis elemanı ocağı, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, monte etmeden çekip gitti. Ocakta yine aynı sorun var ve şu an biz ocağı bu şekilde kullanıyoruz. Herhangi bir patlama vesaire yaşasak ne olacak? 1,5 aydır ben bu ocağın peşinde koşuyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, gönderdikleri servis elemanlarının yaptığı iş ortada.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



























