Bosch Yetkili Serviste İletişim Ve Takip Sorunu Mağduriyeti

"Teşekkür ederiz."
Bosch marka SMS68l28 model bulaşık makinem e15 arıza kodu verdiği için 10.1...2.2025 tarihinde Aydın il merkezindeki Bosch yetkili servisine bizzat gider

"Teşekkür ederiz."
Bosch marka SMS68l28 model bulaşık makinem e15 arıza kodu verdiği için 10.1...2.2025 tarihinde Aydın il merkezindeki Bosch yetkili servisine bizzat gider

Bosch marka WQG2410TTR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kull...andığım cihazın alt filtre bölümünde su sızıntısı olduğunu fark etmem üzerine çağrı merkezinizi arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma servis yönlendirildi. Bugün gelen servis, cih
Bosch marka Bosch Serie 8 kurutma makinem 8 Kasım tarihinde arızalandı ve bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetk...ili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu belirtilerek parça siparişi oluşturuldu. Parça geldikten sonra montaj yapıldı ancak buna rağmen arıza gid

Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor... ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor. Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y

26.04.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta içinde, boru... ile motor kısmı arasında, düşürme, çarpma, darbe alma gibi herhangi bir durum olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bu çatlak, süpürgenin döner kısmını tamamen etkilediği için cihazı s

"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka MCM3501M/01 model mutfak robotunu 2021 yılında aldık. Ürünün ka...rıştırma haznesinde kullanılan plastik parçaların kalitesizliği nedeniyle a


Bosch marka ocak aldım ve yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak açtırdım. Ancak bu kadar yeni bir üründe bek şapkalarının pasl...anması gibi kabul edilemez bir sorun yaşadım. Kasım ayının sonunda bu paslanma problemini fark ettim ve Aralık ayında Bosch servisini çağırdım. Gelen servis, bek şapkalarının pasl
Bosch marka 2’si 1 arada süpürme ve silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgeyi 30.09.2025 tarihinde He...psiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürdüğüm kir ve tozların başlıktan geri dökülmeye başladığını fark ettim, ardından süpürge neredeyse hiç çekme

27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bula...şık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum



Yaklaşık 4 yıl önce Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesinin deterjan bölmesinde yaklaşık 1 yıldır ka...barma ve çürükler oluşmaya başladı. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması hem kalite algımı zedeledi hem de açıkçası beni üzdü. Şu ana kadar Bosch

Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıl önce fark ettiğim bir çürüme s...orunu yaşamaktayım. Çürüme, deterjan gözünün hemen altında makinenin kasa k


Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin bağlantı aparatı olan küçük bir parçada sorun yaşadım. Bu parça aslında tek bir vida ...ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen, yetkili servise gittiğimde bana sadece bu küçük parçanın değişimi yerine komple borunun değişmesi gerektiği söylendi. Servis,



Utg Servis Hizmetleri Karaman Merkez Bosch yetkili servisine, Bosch marka BGL8PERF5/08 model elektrikli süpürgemizi 17.1...2.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, çalışmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ertesi gün, 18.12.2025 günü saat 11.50 civarında tarafıma ulaşılarak süpürgenin tamir edildiği bilgi
Bosch marka sıfır aldığım ankastre ocağın kurulumu için servis randevusu aldım. 20.12.2026 tarihinde randevu verdiler. S...abahtan 8:00-10:00 gelin dememe rağmen akşam saat 17:00 da ısrarlarıma rağmen geldiler. Ankastre ocak bölümü boş bir durumdaydı ve görevli arkadaşlar kurulum öncesi ölçüm yaptıklar

"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden şirketimde kullanmak üzere Bosch... lazer metre ve Milwaukee şerit metre satın aldım. Bosch marka lazer metre

Bosch Unlimited 7 süpürgemin teleskopik emiş borusunun en üst plastik parçasında yer alan kilit mekanizması, kronik bir ...sorun olarak kırılıyor. Bizim süpürgemizde de aynı problem yaşandı. Parça uzun süredir kırık durumda olduğu için mecburen bantlayarak kullanıyoruz; ancak artık bant da tutmuyor ve


Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem arıza yaptığı için 19.12.2025 tarihinde 444 6 333 numaralı hattan çağrı merkezini ar...ayarak servis kaydı oluşturdum. Bana, 20.12.2025 tarihi için 15:00–17:00 saat aralığında randevu verildi ve SMS ile de “Çamaşır makinesi onarım randevunuz, yarın 15:00 - 17:00 saat

Bosch marka WQA24201TR kurutma makinesi ve WAN24200TR çamaşır makinesini Manisa Akhisar’daki bayiden satın aldım. Satın ...alırken, servis hizmetinin ücretsiz olacağı ve ürünlerin üst üste kurulacağı özellikle belirtildi. Bugün kurulum için Akhisar Bosch servisi geldi. Banyoda yaklaşık 5 ay sonra tadi

Bosch marka şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünün başlığı... daha üçüncü ayında, Ağustos ayında arızalandı ve yetkili servis aracılığıy

Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatmak istedim ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için şu anda g...aranti uzatmam gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, garanti uzatma işlemi için tarafıma SMS gelmesi gerektiğ

Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü deği...ştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch ma
Yaklaşık 6 ay önce Bosch marka Serie 4, 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini özell...ikle “Ultra sessiz” özellikli olduğu için tercih etmeme rağmen, makinenin çalışma sesi beklediğimin çok üzerinde ve rahatsız edici düzeyde. Makine banyoda olmasına rağmen, kızım o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87