Bosch Şarjlı Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

"Teşekkürler"



"Teşekkürler"


"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."




Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal ...kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru


Bosch marka dikey süpürgeyi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez süpürgenin başlık kısmı kır...ıldı. Bunun üzerine yeni ve orijinal bir başlık aldım, ancak bu başlık da üzerinden iki yıl bile geçmeden tekrar kırıldı. Sürekli aynı parçanın kırılması, ürünün başlık kısmında kr


"Garanti kapsamı dahilinde başlık değişimi sağlandı ilgi ve alakalarından ötürü Bosch yetkili bayisine teşekkür ediyorum"



2021 yılında satın aldığım Bosch Unlimited 6 şarjlı süpürgenin başlığı, kısa sürede kırıldı. Araştırmalarım sonucunda bu... başlık kırılmasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca bataryası da çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmişti



"İlgili arkadaşın yaklaşımı ve durum tespitine göre çözüm için teşekkürler."




"Bosch genel müdürlüğünden M**** hanıma süreci güzel ve hızlı yönettiği için teşekkür ediyorum."

"Ürünün arkasında durduğunuz beni mağdur etmediğiniz için sonsuz teşekkürler ayrıca benimle iletişime geçen taşkın beye teşekkür lerimi iletiyorum"

28.03.2024 tarihinde Van Bosch kurumsal mağazasından almış olduğum Ultimet 6 süpürgemin, maalesef ki çok kullanmama ve d...ikkat etmeme rağmen başlığında kopma meydana geldi. Başlık altındaki ince siyah lastik her süpürmede koparak halıya siyah lekeler bıraktı. İç kırmızı filtresinin kırmızı plastikler





Geçen sene aldığım Bosch marka dikey süpürgenin başlığı, nasıl kırıldığını anlamadığım bir şekilde kırıldı. Dikkatli ve ...özenli kullanmama rağmen, süpürge yaparken bir anda başlık boşta sallanmaya başladı ve bağlantı yerinin kırıldığını fark ettim. Lütfen yenisini talep ediyorum. Başlığının kırılması






Bosch sattığı dikey süpürgelerin arkasında durmuyor. Bir tarihte aldığım dikey süpürgenin (6 serisi) çok geçmeden ve gar...antisi dolmadan başlığındaki fırça dönmemeye başladı. Garantiden değişimi sağlandı. Aradan kısa bir süre daha geçti ve aynı hatayı tekrarladı. Ana firma ürünü zaten garantiden deği


"Gerçekten mükemmel ilgi alaka, bu tarz olaylar bizlerin markaya olan güvenini sağlıyor, çok teşekkürler"

"Bosch firmasına ilgi ve alakaları için çok teşekkürler. Sorun çözüldü. Başlık değişimi yapıldı. Gerek müşteri hizmetleri gerek servis personelleri de bu süreçte gayet iyiydi. Teşekkürler Bosch bizi yine yanıltmadın. Doğru tercih."




Selam Bosch bcs unlimited 61113 süpürge aldım güç başlığı beyaz istiyordum ...siyah gönderdiler artık siyah mı üretiliyor. 2. Kez aynı sorunla karşılaştı


"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 4 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30 dk |
| Harici Şarj İstasyonu |