to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının 7 Eylül tarihinde, İstanbul Bahçeşehir'e bakan Bosch yetkili servisi üzerinden WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinem için bakım sözleşmesi yaptım ve bu hizmet için yaklaşık 500-700 TL arasında bir ücret ödedim. Sözleşmeyi yaparken bana bakımın 2 yıl sonra yapılacağı söylendi ve herhangi bir bitiş tarihi ya da sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili ek bir bilgilendirme yapılmadı.
2025 Eylül ayında bakım hizmetinden yararlanmak için aradığımda, sözleşmenin Haziran ayında sona erdiği ve bu nedenle hizmet alamayacağım bildirildi. Ayrıca, sözleşme süresinin Haziran’da biteceği ve bizim aramamız gerektiğiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme veya faturada da bu konuda bir bilgi yer almamaktadır.
Bakım hizmetinden hiç yararlanamadan mağdur edildim. Bu nedenle, ödemiş olduğum bakım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.06.2021 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemin servis montajı ile birlikte satın almış olduğum 2 Yıl/2 Hak Ek Temizleme paketinin ilk temizlemesi 01.07.2023 tarihinde yapılmıştır. İkinci temizleme için ise 21.10.2023 tarihinde 444 6 333 numaralı telefondan randevu oluşturmak istediğimde,...
Kasım 2023’te Ankara Etimesgut’taki Bosch yetkili servisi tarafından kurulan Bosch marka kurutma makinem için, yılda bir kez bakım yapılması karşılığında 1.350 TL bedelle bakım sözleşmesi yaptım (Müşteri No: 131085840). Sözleşme online olarak düzenlendi ve ödeme kredi kartı ile taksitli şekilde gerç...
15 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Bosch WQG244CTTR model kurutma makinesi cihazımın daha 2 ay bile kullanamadan ayıplı mal olduğunu anladım. Kazanından sürekli bir taktuk ve vurma sesi geliyor, ve bu ses bir süre çalışınca daha da artarak dayanılmaz hale geliyor. İçinden çamaşırları çıkararak ...
Bosch WQG24100TR 9 kg çamaşır kurutma makinesini 27.11.2023 tarihli ve OND2023000000868 numaralı faturayla İzmir Çiğli’den satın aldım. Son birkaç aydır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kurutma süresi 3 saat olarak başlasa da makine 5-6 saat boyunca çalışmaya devam ediyor ve yine de işlem bitmiy...
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken yıllık bakım yapılması gerekiyor. Denilmedi ama kurulum aşamasında servis elemanı yılda 1 defa bakıma gitmesi gerektiğini, ücreti simdi ödersem indirimli olacağını söyledi. Bizde ödemeyi yaptık. 1 yıl içinde bizi arayacaklarını, makine ...
Yorumlar