Alanya Bosch Servisinin Servis Fişi Vermemek İçin Direnmesi!

Bosch marka 8 serie bir buzdolabı ve 8 seri bir çamaşır makinesi satın aldık. Buzdolabının dijital göstergesi günde 3 kez bozuluyor, çamaşır makinesi ise belli zamanlarda tak tuk tak tuk diye içine taş atılmış gibi gürültü yapıyor ve çamaşırları lekeli çıkartıyor. Her iki ürünle ilgili servis kaydı açıldı zannederim eve 2 kez dolap için bir kez de çamaşır makinesi için geldiler. Arızayı kendileri de gördü fakat bize talep ettiğimiz halde servis fişi bırakılmadı. Bugün tekrar arıza için gelen buzdolabı servisi ön derece paneli yerinden söktü kart doğru oturuyor mu diye baktı fakat arıza arka ana kartta olabilir dedi. Buna rağmen servis fişi alamadık. Nihayetinde dolabın ön paneli söküldü bakıldı geri takıldı fotoğraflandı dolaba müdahale edildi... Fiş dedik? Fiş yok!
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık bizden servis fişi talep etti, servis talep ettik vermiyor, vermiyorlar dedik, vermek zorundalar dediler. Siz Bosch servisine gidin hakem heyetinin talep ettiğini söyleyin isteyin dediler. Şimdi biz erken kalkmak yağmurda zaman ve benzin harcayarak zaten hakkımız olan servis fişinin dilencisi olmaya gideceğiz. İşini kasıtlı olarak yapmayan Alanya Bosch servisinden şikayetçiyim. Reklamı gibi tam bir boş!