Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

6 Aylık Bosch Çamaşır Makinesinde Ses Ve Yumuşatıcı Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor

Özlem
06 Temmuz 21:03
1.570

6ay önce Bağcılar Bosch şubesinden çamaşır makinesi aldım. Makinemden çok memnundum. Sessizdi ilk zamanlar 2aylık bir kullanım sonrası makineden sesler gelmeye başladı. Kaç kez servis çağırdım istediğim sonucu alamadım. Motordan geliyor. Resmen ses ve yumuşatıcı bölümünde su kalıyor. Çamaşırlarda yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Aldığım servis sonuçlarından memnun değilim. Kullanıcı olarak makineden gelen ses bana normal gelmiyor çalışırken ev halkı sesten rahatsız. 6aylık bir makine bu şekil deyse bunda üretim kaynaklı bir hata var. Servis gelip makineyi 3dakikalık bir işlem ile döndürüyor ses çıkmıyor. Makine zaten sesi doluyken yapıyor. Yumuşatıcı sıkıntısı da cabası. Hiçbir şekilde memnun değilim. Makinenin yenisi ile değişimini istiyorum. Arçelik'ten Bosch markasına geçtim ürünlerimi Bosch markasına döndürmeye çalışırken karşılaştığım durum hiç hoş değil. 6aylık makineye ben işlem yaptırmam olması gereken ürünün değişimi olmalı müşterinin memnuniyetine hiçbir şekilde önem vermiyorlar.

07 Temmuz 14:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özlem
11 Ağustos 06:29

Sorunum hala çözülemediiiii

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası

Emir
13 Ekim 2023 01:47
3.071
Bosch Çamaşır Makinesi Arızası
1
Toygan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Ses Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Toygan
10 Ocak 09:31
8.783

Yankı
20 Temmuz 2024 16:32
686
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis

Ayşe
20 Şubat 16:17
892
Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Sessizliği ve Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Mina
07 Ekim 2024 22:05
14.000
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri