Booking.com

Booking.com üzerinden aldığım Tokyo gidiş, Osaka dönüş biletimin ücreti 2127 euro iken, banka ekstresi ve Booking hesabımda sonradan 2492 euro'ya çıktığını gördüm. Habersiz bir şekilde benden ekstra 265 euro çekildiğini fark ettim. Bu kabul edilemez bir uygulamadır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...

Yaklaşık 1,5 ay önce Booking.com'dan yapacağımız yurt dışı seyahati için araba kiralama ve otel rezervasyonlarını gerçekleştirdim. Aracı kiralayacağım gün, Kopenhag'dan gelen trendeki gecikme nedeniyle saat 11.30 olan araba kiralama randevuma yaklaşık 2 saat geç kalacağımı anlayınca, saat 06.37'de B...

30 Haziran 2025 tarihinde booking.com üzerinden Garanti Bonus kredi kartımdan 4193.12 aed tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem iznim ve haberim olmadan yapılan bir işlemdir. Siteye hiçbir şekilde iletişim için ulaşamıyorum. Bu ücretin iadesini talep ediyorum.

26 Haziran 2025'te, Booking üzerinden Amsterdam’ da seyahat için Garanti Bonus kredi kartımdan 3 kere farklı tutarlarda para çekilmiş. Amsterdam veya Hollanda’ya hiç gitmedim ve hiç rezervasyon yapmadım. Kart bilgilerimi hiç kimseyle paylaşmadım.

Booking.com üzerinden Napoli Havaalanı'ndan araba kiraladım. Aracı saat 20.00'de alacaktım; ancak uçağın biraz geç inmesi ve pasaport kuyruğu sebebiyle 20.30 civarında kiralama firmasına gittim. Firmada da 20 dakika sıra bekledim. Bana, aracın artık ellerinde olmadığını ve en fazla 15 dakika beklete...

Amerika'da bir otel kiraladık, ancak otele vardığımızda yer olmadığını söylediler. İade işlemi için sürekli farklı yerlere yönlendirildik ve paramız iade edilmedi. Meğerse mevcut olmayan bir odayı satışa sunmuşlar. Gece saat 3 olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz. Bu mağduriyetin en kısa sürede telafi ed...

Kıbrıs'tan araba kiralamak istedik ve Booking uygulamasından araba bulduk. Fakat Kuzey Kıbrıs olarak aratmama rağmen Larnaka Havalimanı sunduğu için yanlış kiralama yaptık. İptal için Booking'e ve arabayı kiralayan firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Booking müşteri hizmetlerin...

19-25 Haziran 2025 tarihleri için Booking üzerinden Londra'da Mandeville Otel'e rezervasyon yaptırdım. Son 48 saatte fiyat değişikliği yapıldı. Üç hafta önce yaptığım rezervasyonun onay maillerini mailimden sildiler. Defalarca iletmeme ve yazmama rağmen müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Rezervasyon ...

Merhaba 18 Haziran 2025 tarihinde Booking cars üzerinden -u-save den araç kiraladım. Ancak rezervasyon numarasını kaybettiğim için Booking ödemeyi göremediklerini ve rezervasyon numarası istiyor. 9temmuz da ki tatilim için kiraladığım arabanın ödendi ekstresini yollamama rağmen henüz bana geri dönüş...

4 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Booking.com Amsterdam üzerinden 891,10 dolar iznim ve bilgim olmadan çekilmiştir. Hem VakıfBank'a hem de Booking.com müşteri hizmetlerine neredeyse 1 aydır konuyu defalarca kez anlatıp sormama rağmen konu halen çözümlenmemiş ve tutar iadesi gerçekle...

Samos Adası'ndaki Studio Penelope adlı otelde yaptığım rezervasyonun ödemesini gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon belgesinde ödeme yapıldı olarak değil, ödeme yapılacak şeklinde görünüyor. Israrla yazmama rağmen ne otelden ne de müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum.

29 Haziran – 2 Temmuz 2025 tarihleri arasında İsviçre’deki Hotel Chalet Swiss otelinden Booking.com aracılığıyla iki kişilik bir rezervasyon yaptım. Ancak kısa süre sonra sağlık durumum nedeniyle seyahat edemeyeceğimi anladım. Varis tedavisi görüyor ve ciddi ağrılar nedeniyle seyahat etmem doktor ta...

+3

Yanlış tarihe satın aldığım uçak biletinin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yardım merkezi anlık sohbet çok kötü ve verimsiz çalışıyor, hemen sohbeti kapatıyorlar. Sizinle temasa geçmekten yoruldum. Phuket-Ho Chi Minh ve Ho Chi Minh-Phuket uçuşlarımın iptalinin bir an önce yapılmasını rica e...

Booking. Com dan vize başvurusunda da belirtmek üzere otel rezervasyonu yaptık. Otelin ücretini otelde ödeme şeklinde seçtik. Vize başvurumuzu verdiğimizden 3 gün sonra otel kartımızdan para çekmeye çalışmış ve yeterli miktar olmayınca rezervasyonu iptal etmiş. Hemen aynı otele tekrar rezervasyon ya...

Booking üzerinden Budget saraybosna'dan araç kiraladık. Full koruma sigorta için ekstra ücret ödememize rağmen firma bunu kabul etmeyerek yeniden sigorta yaptırmamız gerektiğini söyledi. Booking üzerinden aldığımız geçersiz sayılan sigorta ücretinin tarafımıza iadesini talep ediyoruz

23 Haziran sabahı saat 05.00'te Booking Hotel tarafından kredi kartımdan 1042,87 Euro çekilmiş. Neden çekildiğini günlerdir sormama rağmen bir açıklama yapılmıyor. Vazquez de Mella Gran Via isimli otelde rezervasyon yapmak istediğimde, kredi kartım kabul edilmediği için defalarca reddedildi ve zaten...

booking.com üzerinden yaptığım konaklama rezervasyonu sağlık gerekçesiyle iptal etmek istedim, aynı isteği ilgili tesise de bildirdim ve tesis isteğimi uygun bularak iptal onayının acentem (booking.com) tarafından da onaylanarak kendilerine bildirmemi istedi. Booking.com ise iptal seçeneği olmayan b...

Booking.com üzerinden bilgim olmadan, kredi kartımdan üç kez ayrı ayrı rezervasyon yapılmış. Bu durumda ne yapabilirim acaba? Kartım iptal edildi. Şimdi şubeye gidiyorum, provizyonda gözüküyor. Bir şey yapılabilir mi bilmiyorum. CİMER'e de yazacağım, umarım faydası olur.

Booking.com uygulaması üzerinden Tivat Havalimanı'ndan 7-14 Temmuz tarihleri arasında Toyota Yaris otomatik vites araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Fakat ödeme ekranında, onay kısmında hata verdi. Sonrasında rezervasyon bilgilerimi göremedim; ancak banka kartıma baktığımda ücretin kesildiğini gö...

20-24 Haziran Booking com dan Onay numarası:4587001440 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdık. Booking deki yorumlara ve firmaya güvenerek konaklamak istediğimiz yerde tahta kuruları, Bed bug (yatak böceği) ve bir çok böcek tarafından ısırılarak hastanelik olduk. Kızım ve ben çok kötü olduk. ...

+2

Makedonya Üsküp ve Ohrid'e gitmek için tatil planladık, tatil rezervasyonu için Booking sitesinden hem otel hem de araba kiralama rezervasyonu yaptım. Önce otele 500 euro ödedim, sonra bir baktım, aynı oda ve aynı tarih için fiyatı 390 euro'ya indirdiler! Araba kiralamak için de 3 günlüğüne Surprice...

Acil yardımınıza ihtiyacım var. Burj Khalifa Royale Residences Downtown Dubai (Onay Numarası: 5051***53) rezervasyonumla ilgili. İran ve İsrail arasındaki gerilimin tırmanması, buna bağlı olarak uçuş iptalleri ve Katar hava sahasına yapılan saldırılar nedeniyle, seyahat grubum ve ben, herkesin güven...

19.06.2025 tarihinde booking.com aracılığıyla banka kartımdan yapmış olduğum ücretsiz iptalli rezervasyonumu iptal ettikten sonra iade süreci başlatıldı. Booking.com üzerinde 20.06.2025 tarihinde iademin tamamlandığı görünüyor ancak bankamı aradığımda böyle bir iadenin başlatılmadığını öğrendim. Bir...