Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com Savaş Nedeniyle Uçuş İptali Sonrası İadesiz Otel Rezervasyonuna Kesintisiz İade Talebi

profile
14 Nisan 16:58
2

Booking.com üzerinden Dubai Premier Inn Barsha Heights Hotel için 5–10 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailecek, standart oda kahvaltı dahil konaklama rezervasyonu yaptırdım. Guest Name Asya g*** confirmation number 5042800126 olan bu rezervasyon için toplam 16.600 TL ödeme gerçekleştirdik.

Bölgede yaşanan savaş ve buna bağlı güvenlik riskleri nedeniyle uçuşumuz havayolu tarafından iptal edildi. Uçuş iptaline ve oluşan olağanüstü duruma ilişkin belgeleri hem otele hem de Booking.com’a e-posta ile ileterek, elimizde olmayan sebeplerden dolayı seyahati gerçekleştiremeyeceğimizi ve bu nedenle kesintisiz iade talep ettiğimizi belirttik. Buna rağmen, rezervasyonun “iadesiz paket” olduğu, bu yüzden herhangi bir işlem yapılamayacağı şeklinde yanıt aldık.

Savaş ve güvenlik riski gibi olağanüstü koşulların, standart “iadesiz” şartlarına dahil edilmemesi gerektiğini, ayrıca uçuş iptalinin tamamen kontrolümüz dışında geliştiğini düşünüyorum. Otele doğrudan değil, Booking.com aracılığıyla rezervasyon yaptığımız için karşımızda muhatap bulmak ve bu süreçtebooking.com’un bir aracı firma olarak güvenilirliğini göstererek yaşanan mağduriyeti gidermesini bekliyoruz.

Hem Booking.com’dan hem de Premier Inn Barsha Heights Hotel’den, ilgili rezervasyon için ödemiş olduğumuz 16.600 TL tutarının kesintisiz ve en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Savaş Nedeniyle Uçuş İptali Sonrası Booking.com'dan Tam İade Talebi

profile
17 Mart 02:30
432
savas-nedeniyle-ucus-iptali-sonrasi-bookingcomdan-tam-iade-talebi-1.pdf
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Ve Mücbir Sebep Nedeniyle Booking.com’dan Tam İade Talebi

profile
13 Mart 14:45
366
ucus-iptali-ve-mucbir-sebep-nedeniyle-bookingcomdan-tam-iade-talebi-1.jpg

Mücbir Sebeple İptal Edilen Otel Rezervasyonu Ücretinin İadesi Talebi

profile
03 Nisan 09:46
571
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Savaş Ve Füze Saldırısı Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve İade Talebi

profile
02 Mart 19:29
780
savas-ve-fuze-saldirisi-nedeniyle-rezervasyon-iptali-ve-iade-talebi-3.jpg
savas-ve-fuze-saldirisi-nedeniyle-rezervasyon-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz