Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35776319

İade İşleminin Banka Hesabına Yansımaması Ve Açıklama Talebi

profile
Damla
Booking.com
20 Nisan 02:45
14

Booking.com aracılığıyla ibis Budget Paris Porte de Vincennes tesisinde yapmış olduğum, 5257****30 onay numaralı ve 2325 pin kodlu rezervasyonumu iptal ettim. Sistem üzerinde 535,50 € tutarındaki ödemenin “tam iade” kapsamında tarafıma gönderildiği ve işlemin tamamlandığı bilgisi yer almaktadır. Ancak bu iade tutarı, kredi/banka kartı hesabıma bugüne kadar yansımamıştır.

İade işleminin 9 Nisan 2026 tarihinde başlatıldığı ve genellikle 7–12 gün içerisinde tamamlandığı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmamıştır. Uygulama üzerinden baktığımda ödemenin hesabıma aktarıldığı görünüyor, fakat bankamda böyle bir hareket yoktur.

Bu kapsamda, öncelikle iadenin gerçekten bankama iletilip iletilmediğinin netleştirilmesini, iletildiyse tam olarak hangi tarihte iletildiğinin ve mümkünse iade işlemine ait referans/işlem numarasının tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum. Eğer iade henüz gerçekleşmediyse, 535,50 € tutarındaki ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan en kısa sürede kartıma aktarılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin şeffaf, yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aysel sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Rezervasyon İçin Ana Kartımdan Çekilen 309,09 Dolar İade Edilmedi

profile
Aysel
Booking.com
15 Mart 09:42
524

29 Ocak’ta Booking.com üzerinden Double Tree by Hilton New York Times Square South oteli için, ön ödemesiz ve ücretsiz iptal koşullu bir rezervasyon yaptım. 9 Şubat’ta, ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonumu iptal ettim ve ücretsiz iptal edildiğine dair Booking.com’dan onay maili aldım. Ancak ...

iptal-edilen-rezervasyon-icin-ana-kartimdan-cekilen-30909-dolar-iade-edilmedi-4.jpg
1 Yorum

Booking.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

profile
Özge
Booking.com
05 Kasım 2025 17:59
732

9 ve 12 Ekim 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Cumberland Hotel London’da konaklamak üzere otel rezervasyonu yaptım (PIN kodu: 393092, Onay Numarası: 17620157047995689974). Ancak, otel politikası ve yanlış anlaşılan bir durum nedeniyle rezervasyonum 9 Ekim’de iptal edildi. Otel yetkilile...

Vize Engeliyle Kullanılamayan Rezervasyon İçin İade Mağduriyeti

profile
Okan
Booking.com
04 Kasım 2025 21:27
937

3 Kasım giriş, 7 Kasım çıkış olmak üzere 4 kişi için Garni Hotel Tianis’te 5 gecelik rezervasyon yaptım ve Booking.com üzerinden toplam 28.000 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ancak Karadağ’ın 30 Ekim’den sonra Türk vatandaşlarına vize uygulaması başlatması nedeniyle ülkeye giriş yapamadım. B...

Öne Çıkan Konular

Booking.com rezervasyon iptali Booking.com iade Booking.com ödeme Booking.com iptal etme Booking.com pin kodu Booking.com uygulaması
Benzer Şikayet Yaz