to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan için Midilli’de araç kiralamak üzere Budget firmasından, booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 740921561’dir. Seyahatimden bir gün önce, 16 Nisan’da feribot firması beni arayarak Yunan hükümetinin liman kapılarını kapattığını ve giriş çıkışların yasaklandığını bildirdi. Yani tamamen benim dışımda ve resmi bir kararla, ülkeye girmem mümkün olmadığı için seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım.
Rezervasyon sırasında, 48 saate kadar iptal edilmesi halinde ücretin iade edileceği belirtilmişti; ancak yasak kararı 24 saat kala alındığı için bu haktan yararlanamadım. Buna rağmen, aracı fiilen hiç kullanmamış olmama ve resmi bir engel bulunmasına rağmen, booking.com ödediğim ücreti iade etmedi ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki ödeme boşa gitmiş oldu. Ayrıca tarih değişikliği talebinde bulundum, ancak bu talebim de kabul edilmedi.
Yunanistan hükümetinin ani kararı nedeniyle hiçbir şekilde kontrolüm olmayan bir sebeple seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Kullanmadığım araç için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ödediğim yaklaşık 2000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, en azından bu olağanüstü durumun müşteri lehine değerlendirilmesini talep ediyorum.
11-12 Ağustos 2024 tarihlerinde Yunanistan Samos’ta Booking üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 635600906). Rezervasyon sırasında 170 euro ödememi tamamladım ve tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan araç...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri için Yunanistan Midilli Adası’nda Hotel Vicky II’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplamda 600 Euro olan ödemenin ilk etapta yarısı (300 Euro) sanal kartımızdan çekildi, kalan kısmın ise 11 Ağustos...
Booking uygulaması üzerinde Midilli adasında kullanmak üzere araç kiraladım ancak ilkinde ödemeyi çekti. Sonrasında rezervasyonu iptal etti rezervasyon numaram 743124849 paranız geri yatacak diye mail geldi. Bende buna güvenerek tekrar aynı aracı kiraladım bu sefer rezervasyon onaylandı. Rezervasyon...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Yunanistan/Midilli Adası’nda Hotel Vicky2 otelinde konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplam 600 euro olan ödemenin 300 euro’su sanal kredi kartımdan çekildi, kalan tutarın ise 11.08.2025 tarihind...
Yorumlar