to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden 19–22 Haziran 2026 tarihleri arasında Viyana’daki Arcotel otel için, tesiste ödemeli bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonum 5557120614 onay numarasıyla onaylandı. Daha sonra “şimdi öde” seçeneğini görüp ödemeyi kartımdan gerçekleştirdim. Kartımdan 372,14 dolar çekildi, ancak kısa süre sonra işlem hareketlerimde 363,28 doların iade edildiği görünüyor ve yapılan bu hatadan dolayı yaklaşık 9 dolarlık bir kaybım oluştu.
Bu işlem 10 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti ve konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Booking.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen henüz bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşanan bu hata kaynaklı 9 dolarlık eksik tutarın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Booking.com üzerinden Prag’daki orea place seno oteli için 22 Aralık 2025 tarihinde, 04.03.2026 giriş ve 07.03.2026 çıkış olacak şekilde, aynı odada 3 kişi konaklamak üzere n*** adına rezervasyon yaptırdım ve hesabımdan 26.388 TL ödeme alındı. Ancak rezervasyon oluşturulduğu günden bu yana hotmail a...
9 Ocak 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Hostel Lausanne Otel için, "ön ödeme koşulu yok" ve "ücretsiz iptal" ibareleri bulunan bir rezervasyon yaptım. Buna rağmen, ön ödeme şartı olmadığı halde konaklama bedelinin tamamı, 359 EUR olarak kartımdan tahsil edildi. Aynı gün içerisinde rezervasyonum...
Booking üzerinden Roma Venato Relais adlı otele, 15.03.2026–19.03.2026 ve 16.03.2026–19.03.2026 tarihleri için, ücretsiz iptal ve ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kartımdan 94,13 Euro tutarında ödeme çekildi. Otel, sistemde ücretsiz rezervasyon ve ö...
14.12.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Porto Sharm adlı tesise 6728708374 onay numarasıyla rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için Booking’e 41 dolar ödedim. Rezervasyon saatimde otele gittiğimde, resepsiyonda görevli kişi odada su arızası olduğunu söyleyerek Booking üzerinden yaptığım rezerva...
23.01.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Courtyard by Marriott Orlando oteli için 23.01.2026 giriş, 26.01.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve otelde konakladım. Aynı gün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, “bkg Hotel at Booking” açıklamasıyla 590,63 USD tutarında, bilgim ve iznim d...
Yorumlar