Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 976

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

93 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 895görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 20:27

Booking.com Rezervasyonum Tek Taraflı İptal Edildi

Rezervasyon numaram 3839****25. Ekim ayında booking.com üzerinden 4 günlük Bansko rezervasyonu yaptırdım, ödemesini de yaptım. 3 gün önce ev sahibi bizzat benimle yazılı olarak irtibata geçti ve evi sezonluk olarak başkasına kiraladığını bu sebepten rezervasyonu iptal etmemi istedi. Ben de bunun bir...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 561görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 10:35

Booking.com İade Mektubu Gönderildiği Halde Gönderilmedi

Rezervasyon Numarası: 2498960336 Pin kodu: 2406 Numaralı işlemim Covid nedeniyle iade talebinde bulundum.  İade talebimin olumlu karşılandığını, hesabıma iade tutarının yansıtıldığını söyleyen iade mektubu almış olmama rağmen herhangi bir iade yansımadığını, iki kere firmaya mail atmama rağmen bana...

profile
  • 585görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon Kredisi Ödülünün Verilmemesi

3945***750 onay numarası ile rezervasyon yaptım ve seyahatini tamamladım. Rezervasyon sırasında bana verilen kodu kullandım ve dönüşte %20 rezervasyon kredisi alacaktım. Ancak booking.com ödülümü vermedi. Ben bu ödül olduğu için booking.com u tercih ettim. Döndükten sonra gerekçe göstermeden iptal e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 517görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 21:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Ulaşamıyorum, İade Yok, Geri Dönüş Yok, Sıfır Yardım

19 Ocak 2020 tarihinde Milano Hotel Square için 12-16 Mart arası rezervasyon yaptırdım ve ödemesi yapıldı. Covid dolayısı ile seyahat kısıtlaması olduğu için hiçbir şekilde gidemedik. Rezervasyon numaram geçerli olmadığı için booking.com a ulaşamıyorum. Otel tarih değişikliği için taahhütname gönder...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1204görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 20:37

Booking.com Booking 25/28 Temmuz 2020 Roma Rezervasyonumu İptal Etmiyor

Aylar öncesi iyi niyetle 25-28 Temmuz 2020 roma'dan onay numarası: 3469713195 pin kodu: 9243 numaralı eşim ile birlikte rezervasyon yaptırdık. 17 Temmuz venedik uçuşumuz ile başlayan tatilimiz 28 Temmuz roma dönüşlü olacaktı. Covid-19 Corona virüsü nedeniyle iyi niyetli olarak 4 oteli tarihleri aynı...

Booking.com Booking 25/28 Temmuz 2020 Roma Rezervasyonumu İptal Etmiyor
Booking.com Booking 25/28 Temmuz 2020 Roma Rezervasyonumu İptal Etmiyor
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 982görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 18:11

Booking.com Otel Rezervasyonumu İptal Etmedi

Booking.com üzerinden 7185194765074287759 onay numarası ve 437828 pin kodu ile yapmış olduğum yaklaşık 2070 tutarındaki Bold Hotel München Zentrum konaklamamı Covid19 nedeniyle sınırların, hotellerin kapatılması ve uçuşların durdurulması nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Rezervasyon Booking basic reze...

Booking.com Otel Rezervasyonumu İptal Etmedi
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 780görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 13:35

Booking.com Rezervasyon İptali Sorunu!

Booking'den 28 Mayıs -30 Mayıs 2020 tarihleri için yaptırdığımız Fransa da bulunan Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles tesisine malum sebep Covid 19 nedeniyle gidemiyoruz. Mücbir sebep nedeniyle rezervasyonumuzu iptal ettirmek istiyoruz, gitsek bile otel kapalı. Bize hizmet veremeyecek dur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1199görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 07:49

Booking.com Müşterisinin Arkasında Durmuyor

23-26 Nisan tarihleri arasında Madrid B&B Hotel Madrid Centro Plaza Otel de rezervasyonumuz bulunuyordu. Ancak korona virüs nedeniyle uçuşlarını iptal edilmesi ve sokağa çıkma yasakları nedeniyle gidemedik. Ücret iadesi istediğimizde Booking. Com uygulama üzerinde ki korona virüs nedeniyle ücretsiz ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 612görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 23:45

Booking.com Rezervasyonu İptal Etmiyor!

19 Ekim 2020'de satın aldığım 4-6 Mayıs 2020 roma rezervasyonumu Booking basic olarak satın aldım gelen vocher'da Booking ortak partneri agoda üzerinden yapılmış. Uçuş yasağı yüzünden uçak biletlerim otomatik iptal edildi 2 aydır bütün konsoloslu vize işlemleri durduruldu basic olduğu için hiçbir şe...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1184görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 22:23

Booking.com'da Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Sorunu!

5-8 Mayıs tarihleri arasında budapeşte pal's Hotel and apartment s e ‪3379040155 rezervasyon numarası ile olan rezervasyonumu Corona virüs mücbir sebepten iptal ettirmek ve ücret iadesi için ulaşamıyorum. Kamu çalışanı sağlık personeliyim izinler iptal edildi. Bu süreçte zaten yoğun olan iş yükümün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 860görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 16:22

Booking.com Çifte Standart Uyguluyor

3-6 Nisan tarihlerinde Edinburgh Balmoral otelde yaptırmış olduğum iade yapılmaz rezervasyonumu Coronavirüs nedeniyle iptal ettirmek istedim. (rez. No.:3276565252) İade yapılmaz olduğu için bana 6 ay içinde kullanmak üzere kredi verdiler ancak aynı koşullarda aynı otelde ve aynı tarihlerde rezervasy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 774görüntüleme
  • 30 Mart 2020 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Corona Sebepli İptal Yapmıyor

booking.com üzerinden pulpifornia brussels/ Brüksel'e (onay numarası: 2387265425 pin: 2751) 10-12 Ağustos 2020 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. 12 kişi seyahat edecektik. Ancak grubumuzda hem 65 yaş üstü olanlar hem de devlet tarafından pandemi sebebiyle yurt dışına çıkışı yasaklanan devlet ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 30 Mart 2020 11:38

Booking.com Corona Virüs Sebebiyle İptal Talebi!

Siteden Prag şehrinde bir otelde konaklama için önceden rezervasyon yapmıştım. Sonrasında ortaya çıkan salgın hastalık ve yurt dışı çıkış yasağı sebebiyle doğal olarak bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Booking.com dan rezervasyonumu yönetmeye çalıştığımda site sadece tesise yönlendirmekle yetiniyo...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Faysal'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2020 15:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ödemem tarafıma ödenmiştir firmaya teşekkür ederiz”

Faysal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1257görüntüleme
  • 23 Mart 2020 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon İptali Sorunu

06-11 Nisan 2020 tarihleri arasında Fransa Paris'te bulunan bir otele 3797123402 onay numarası ile Booking.com sitesinden rezervasyon yaptırdım. Ancak...

Caglayan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2020 10:25

“Tekrarlayan görüşmeler sonucunda rezervasyonum 30.04.2021 tarihine kadar kullanılmak üzere açığa alındı. Teşekküler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 650görüntüleme
  • 20 Mart 2020 23:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon İptal İşlemi

3875701632 onay numarası ile 2-5 Haziran 2020 için Prag'da bulunan Residence Bene ve 2926390311 onay numarası ile 5-7 Haziran 2020 için Viyana'da bulunan Novotel wien City otellerine rezervasyon yaptırmıştık. Ancak balayımız için ayarlamış olduğumuz söz konusu rezervasyonları düğünümüzü erteleme kar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 995görüntüleme
  • 19 Mart 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Tarafından Mağdur Edildik!

Korona virüs dolayısıyla Münih uçuşumuz iptal edilmiştir. 3-6 nisan tarihlerinde konaklayacağımız advastay By King's oteldeki rezervasyonumuzu iptal e...

Ilknur'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2020 14:11

“Sorunumuz çözüme ulaştı. Ücret iademiz yapıldı. Teşekkürler booking.com.”

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 742görüntüleme
  • 19 Mart 2020 13:27

Booking.com Korona Virüsten Dolayı İptal Talebi!

20-25 Mart 2020 tarihinde Madrid Lusso Infantas Hotel konaklamalı seyahatimiz vardı. Corona virüsünden dolayı, ülkemizin seyahat yasağı koyması sebebiyle de uçuşumuzu gerçekleştiremeyeceğimizi, kredi kartımızdan çektikleri tutarın iade edilmesini rica ettik. Ancak otel bu iadeyi gerçekleştiremeyeceğ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 615görüntüleme
  • 19 Mart 2020 03:49

Booking.com Koronavirüs Nedeniyle Rezervasyon İptali

Booking.com'dan 16 Ekim 2019 'da (Kovid19 gündemde değilken) 27 Temmuz 2020 tarihinde kalmak için İtalya Venedik venice Pak Otel'de rezervasyon yaptım. Rezervasyon iade yapılamaz Booking basic'ti. Ancak Kovid19 nedeniyle İtalya'ya yapılacak seyahatler durduruldu, ne zaman açılacağı belli değil. Bend...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 860görüntüleme
  • 16 Mart 2020 12:15

Booking.com Korona Virüsü Sebebiyle Rezervasyon İptali

İtalya romada 5-9 Nisan arasında planladığım İtalya seyahatine Korona virüsü sebebiyle gidemiyorum. Otelden para iadesi talep ettim ancak otel rezervasyon değişikliği öneriyor. Mücbir sebep gerekçesiyle paramın iadesini talep ediyorum. Booking bu zamana kadar hep güvendiğim bir mecraydı bu konuda de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 15 Mart 2020 15:03

Booking.com Korona Virüs Nedeniyle İptal!

Corona virüs nedeniyle Almanya'ya uçuşlar iptal edildi. Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Onay numarası 308554534600426***  Pin kodu813298 Rezervasyon detayları 4 gece, 1 oda Check-in15 Mart 2020, Pazar Check-out19 Mart 2020, Perşembe İptal ücreti 15 Mart 2020 saat 14:57 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 14 Mart 2020 22:32

Booking.com Covid-19 Salgını Ve Yurt Dışı Yasağı!

Onay numarası: 3550576816 pin:1556 Golden city Hotel bakü rezervasyon bilgilerim. covid-19 (koronavirüsü) salgını nedeniyle Türkiye-Azerbaycan hava ve kara yolları kapatılmıştır. Bu sebepten dolayı rezervasyonumun ücretsiz iptal edilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 13 Mart 2020 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Korona Virüs Nedeniyle Rezervasyon İptali

Booking.com aracılığı ile 5-15 Nisan arasında Amsterdam (onay numarası: 3923632880 pin kodu: 4234) -Brüksel (onay numarası: 2910244425 pin kodu: 8114) -Paris (onay numarası: 3541079823 pin kodu: 6925) seyahati planlamış ve ücretini ödemiştik. Korona virüsüne karşı alınan önlemler çerçevesinde 13.03....

Booking.com Korona Virüs Nedeniyle Rezervasyon İptali
Booking.com Korona Virüs Nedeniyle Rezervasyon İptali
Booking.com Korona Virüs Nedeniyle Rezervasyon İptali
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.