to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model, 166.000 km’de ve ilk elden kullandığım BMW 418i aracımda kapı iç kollarında erime, ön cam silecek alt ızgarası fitillerinde kopma ve ön panjurun arka kısmındaki hava yönlendirme parçasında parçalanma ve ufalanma sorunları yaşamaktayım. İzmir’de ikamet ediyorum ve bu sorunlar ilk kez başı...
2015 model BMW 3 Serisi aracımın ön iki kapı kolunda yaklaşık 2 yıldır devam eden kronik bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Kapı kollarında ciddi şekilde soyulma ve yapışkanlık oluştu. Bu durum hem aracın iç görüntüsünü bozuyor hem de dokunulduğunda ele yapıştığı için kullanım konforunu olumsuz etkil...
2018 model BMW 520i aracımda uzun süredir, özellikle ön iki kapı kolunda erime ve buna bağlı olarak yapışkan bir his oluşuyor. Aracım şu anda 158.000 km’de ve şasi numarası WBAJA3101JB181694. Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve aracı yetkili serviste henüz bu sorun için inceletmedim, bugüne kadar he...
"Çok teşekkürler ilgiliniz için"
"Çok teşekkürler, çok ilgili nazik ve çözüm odaklılar BMW çalışanlarını görevlilerini markayı markayı temsil eden bütün kişilere teşekkür ederim"
"Talebimden kısa süre sonra Borusan Avcılar tarafından arandım. Ve servis tarafından sorunlarım ücretsiz bir şekilde giderildi. İlgili arkadaşlara çok teşekkür ederim."
2015 model BMW 3.20 ied aracımın sürücü kapısının iç kısmındaki tutma bölgesinde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak erime ve soyulma meydana geliyor. ...
2015 model BMW 520i aracımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Aracı aldığımda iç kapı kolunun erimiş olduğunu ve ön cam plastiklerinin parçalanmış halde olduğunu fark ettim. Ayrıca, aracın kliması da hiçbir şekilde ısıtmıyor. Tüm bu sorunlar, BMW gibi prestijli bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Ara...
2016 model BMW 520i Exclusive (şasi no: gg730379) aracımın ön sol ve sağ kapı kollarında ciddi derecede aşınma mevcut. Arka kapı kolları tertemiz olmasına rağmen, ön kapı kollarındaki bu aşınma hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de BMW gibi kaliteye önem veren bir markaya yakışmıyor. Daha önce ...
"İlginize teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı öztorun oto ve Borusan müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. BMW markasınada ayrıca teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
2017 model BMW 3.18 aracımın her iki ön kapı iç kulpunda uzun süredir erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve z...
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler"
2015 model BMW f30 3.18i sahibiyim. Yaklaşık 1,5-2 yıldır aracımın ön kapı iç kollarında lastik erimesi ve ön cam fitilinde yıpranma sorunları yaşıyor...
2017 model BMW 5.20d M Sport aracımda yaklaşık bir yıldır kapı kollarında ve cam yön tuşlarının bulunduğu bölgede erime sorunu yaşamaktayım. Özellikle son 3 ayda, yaz sıcaklarının etkisiyle bu bölgelerdeki erime belirgin şekilde arttı. Böyle bir segmentteki araçta, parçaların güneş altında bu şekild...
"Öztorun otoya çok teşekkürler"
21 Temmuz 2025 tarihinde Borusan Avcılar şubesinden, satış danışmanı R**** A**** aracılığıyla sıfır kilometre BMW X1 marka araç satın aldım. Daha önce aynı şubeden araç aldığımda sunulan ikame araç desteği ve çeşitli kolaylıkların bu kez hiçbir şekilde sunulmamasının yanı sıra, satış danışmanının ar...
2011 model BMW 5 Serisi F10 aracımda yaklaşık 4-5 yıldır cam ön bakalitinde çürüme, kapı kollarında ise erime ve deforme olma sorunu yaşamaktayım. Özellikle sıcak havalarda kapı kolları yapışkan bir hale geliyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım, anca...
2013 model BMW f30 aracımın arka kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır erime sorunu yaşıyorum. Böyle bir markanın araçlarında bu tür bir problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aracımın kilometresi 350.000 ve Antalya’da yaşıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurma...
2014 model BMW 320i ED F30 aracımın iç kapı kollarında oluşan kronik deformasyon konusunda BMW yetkililerinden yardımcı olmalarını talep ediyorum. Aracımı büyük bir titizlikle kullanmaktayım; neredeyse sadece kullanım zamanlarında güneş görmüştür ve sürekli kapalı garajda muhafaza edilmektedir. Anca...
BMW markası aracımın ilk aldığım günden beri servis kapsamında bakımları yapılmakta ve izlenmektedir, iç kapi tutamakları eridi ve derisi dökülmektedi...
BMW 3 Serisi f30 model aracımda yaklaşık 3 aydır sunroof ve kapı fitillerinde sürekli olarak yıpranma problemi yaşıyorum. Bu yıpranma nedeniyle özellikle araç hızlandığında içeriye rahatsız edici şekilde ses gelmeye başlıyor. Sorun her zaman mevcut ve aracımın garantisi bittiği için herhangi bir çöz...
"Ücretsiz değişim yapılacak teşekkür ederim 🙏"
"Problemimi hızlıca çözüme kavuşturduğu için BMW markasına ve yetkili firmaya çok teşekkür ederim."
BMW 5.20i g30 model aracımda yaklaşık 5-6 yıldır kapı kolu malzeme kalitesizliği sorunu yaşıyorum. Özellikle şoför kapı kolunda ciddi şekilde soyulmal...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
