Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30'da Kronik Kapı Kolu Ve Cam Fitili Sorunlarına Çözüm Bekliyorum

profile
Tarik
13 Kasım 2025 17:41
2.186
Tarik'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler”

2015 model BMW f30 3.18i sahibiyim. Yaklaşık 1,5-2 yıldır aracımın ön kapı iç kollarında lastik erimesi ve ön cam fitilinde yıpranma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle kapı kolları yapışkan bir hale geldi ve malzeme kalitesi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Araştırmalarımda, bu problemlerin f30 ve X1 serilerinde kronik olarak görüldüğünü ve birçok kullanıcının aynı şikayetleri yaşadığını öğrendim.

Kocaeli’deki yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şikayetlerde ücretsiz değişim yapıldığını Şikayetvar platformundan gördüm. Aracımın plakası 41 NT 649’dur.

Bu kronik sorunların giderilmesi için kapı iç kolları ve ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 07:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

14 Kasım 2025 11:51
Tarik
Tarik
14 Kasım 2025 11:54

Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 316i'de Kronik Fitil Ve Kapı Kolu Sorunu

profile
Mert
31 Ağustos 2025 13:30
4.215
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 11:57
2.529
"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
bmw-3-serisi-on-cam-fitilinde-kronik-catlama-ve-dokulme-sorunu-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz