Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30'da Kronik Kapı Kolu Ve Cam Fitili Sorunlarına Çözüm Bekliyorum

Tarik
13 Kasım 17:41
450
Tarik'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler”

2015 model BMW f30 3.18i sahibiyim. Yaklaşık 1,5-2 yıldır aracımın ön kapı iç kollarında lastik erimesi ve ön cam fitilinde yıpranma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle kapı kolları yapışkan bir hale geldi ve malzeme kalitesi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Araştırmalarımda, bu problemlerin f30 ve X1 serilerinde kronik olarak görüldüğünü ve birçok kullanıcının aynı şikayetleri yaşadığını öğrendim.

Kocaeli’deki yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şikayetlerde ücretsiz değişim yapıldığını Şikayetvar platformundan gördüm. Aracımın plakası 41 NT 649’dur.

Bu kronik sorunların giderilmesi için kapı iç kolları ve ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 07:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

14 Kasım 11:51

Değerli Tarik D., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Tarik
14 Kasım 11:54

Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

BMW F30'da Kapı Kolu Ve Cam Fitili Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Yunus
10 Ekim 14:53
752
BMW F30'da Kapı Kolu Ve Cam Fitili Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
BMW F30'da Kapı Kolu Ve Cam Fitili Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
BMW F30'da Kapı Kolu Ve Cam Fitili Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 316i'de Kronik Fitil Ve Kapı Kolu Sorunu

Mert
31 Ağustos 13:30
2.674
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti

Mustafa
13 Eylül 11:57
1.342
"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
bmw-3-serisi-on-cam-fitilinde-kronik-catlama-ve-dokulme-sorunu-magduriyeti-3.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 3 Serisi'nde Kronik Cam Fitili Sorunu: Rüzgar Ve Hava Sızıntısı

Batuhan
10 Ekim 19:47
684
BMW 3 Serisi'nde Kronik Cam Fitili Sorunu: Rüzgar Ve Hava Sızıntısı
BMW 3 Serisi'nde Kronik Cam Fitili Sorunu: Rüzgar Ve Hava Sızıntısı
Benzer Şikayet Yaz