BMW 5.20d Kapı Kolları Eriyor Ve Sunroof Tam Kapanmıyor

2017 model BMW 5.20d M Sport aracımda yaklaşık bir yıldır kapı kollarında ve cam yön tuşlarının bulunduğu bölgede erime sorunu yaşamaktayım. Özellikle son 3 ayda, yaz sıcaklarının etkisiyle bu bölgelerdeki erime belirgin şekilde arttı. Böyle bir segmentteki araçta, parçaların güneş altında bu şekilde kendi kendine erimesini anlamakta güçlük çekiyorum. Aracımın garantisi bulunmamakta ve bu parçalarda daha önce herhangi bir onarım veya değişim yapılmadı.

Ayrıca son 2 aydır aracımın üst sunroof kısmı tam kapanmıyor ve düzgün şekilde oturmuyor. Bu sorun zamanla oluştu ve şu anda sürekli olarak devam ediyor.

Her iki problem için de BMW’den ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. BMW araçlarından genel olarak memnunum ancak bu tür kronikleşen sorunlar ve özellikle sıcak havalarda ortaya çıkan malzeme kalitesi problemleri nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımın şasi numarası: WBAJC3107HG465256, plaka: 34 ST 2336. Sorunların en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ediyorum.