to read complaints and reviews, or file yours.2013 model BMW f10 aracımda uzun süredir sağ ön kapıda merkezi kilit sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç uzaktan... kumanda ile kilitlendiğinde sağ ön kapı kilitlenmiş gibi davranıyor, cam dibindeki kilit dili aşağı inmiş ve kilitli gibi görünüyor ancak kapı aslında kilitlenmiyor ve dışarıdan a
2016 model BMW f30 320i ed aracımın sunroof fitili ve kapı fitilleri yaklaşık 2 haftadır kendi kendine parçalanmaya başl...adı. Aracı kullanırken darbe, kaza, dışarıdan özel bir müdahale ya da fitilleri koparacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen fitillerde ciddi kopma ve parçalanmalar oluştu. Bu kadar
2016 model BMW 320i ed aracımın sağ ön kapı kilidi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Kapı kilidi zaman zaman değil, sürekl...i olarak arızalı durumda ve kapıyı normal şekilde kilitleyip açamıyorum. Henüz bir servise gitmedim ancak yaptığım araştırmalarda aynı model ve benzer araçlarda bu kapı kilidi arı
BMW 520i f10 aracımda kronik olduğunu öğrendiğim ön sağ kapının kilitlenmemesi ve açılmaması problemi ile karşı karşıya ...kaldım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve fark ettiğimde aracımı 2 gündür kullanmıyor olmama rağmen, olası bir maddi kayıp riski durumunda kapının kilitlenmemesinin ciddi
"Burmot servisinden Recep bey ve Esra hanıma teşekkür ediyorum. Sağ taraf kapıların kilit arızaları ücretsiz olarak giderildi."
Balıkesir’de ikamet ediyorum ancak bulunduğum şehirde yetkili BMW servisi b...ulunmuyor. 2015 model BMW 3.20i ed aracımdaki sağ kapı kilitlerinde yaklaşı
19 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Samandıra BMW yetkili servisine online randevu aldım. Randevu oluştururken şikayet kısmı...na, 34 by 288 plakalı 520i Sedan 2022 model aracımın iç ambiyans aydınlatmalarının yanmadığını, daha önce bu sorunun garanti kapsamında yapıldığını ancak tekrar ettiğini, gösterge
2022 Temmuz ayında satın aldığım, yetkili servis bakımlı 2022 model BMW 5.20i aracım şu anda yalnızca 40.000 km’dedir. B...una rağmen aracımın kapı içi kol çevresinde yer alan döşemelerde aşınma, yapışkanlık ve belirgin renk değişikliği oluştu. Bu durum, aracın genel kalitesi ve Premium bir marka olmas
2001 model BMW 316i aracımın kapıları yaklaşık 2 haftadır uzaktan kumanda ile açılıp kapanmıyor. İlginç şekilde sadece b...agaj kısmı kumanda ile sorunsuz çalışırken, tüm kapılar kumandaya hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorunu daha önce de ara ara yaşamıştım ancak son dönemde tamamen kalıcı hale gel
BMW i5 model aracımın kapı sütunundan, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaş...ık 2 aydır devam ediyor. Premium bir marka ve yeni bir araçtan böyle bir ses gelmesi hem sürüş konforumu bozuyor hem de araca olan güvenimi zedeliyor. Bu nedenle aracımı önce Esen
"Merve Hanıma Çok teşekkür ederim"
2025 model X1 aracımın arka sağ kapısındaki deri bölümde baloncuklanma fark... ettim ve 14 Nisan 2025 tarihinde Akçinler yetkili servisine götürdüm. Araç
"Çok teşekkürler sorunumun tamamen ücretsiz bir şekildi giderileceği bilgisi verildi, Kaliteli firma kaliteli hizmet."
"Borusan İstinye' den Semra hanim konuyla ilgili benimle hızlıca irtibata geçti, aracı vale ile aldırdı, sorunun giderildiğine emin olabilmek için uzun testlere soktu, süreç uzayınca daha fazla mağdur olmamam için ikame araç tahsis etti; sayesinde baştan sona profesyonel bir sürece şahit olduk. Şu anda da sorun çözülmüş görünüyor. Kendisine her şey için teşekkür ederim."
Mart 2026 tarihinde BMW 3.20 aracımı Ankara’daki BMW yetkili servisi au Otomotiv’e rutin bakım ve yağ sızıntısı şikayeti... ile götürdüm. İnceleme sonrası tüm parçaların değişeceği söylendi. Ben ayrıca balatalardan ses geldiğini, balataların da değişmesini istediğimi belirttim ve toplam ücretin ne kada
BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı içi...n güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek
BMW 318i aracımın kapı kolunu açarken kol bir anda boşa çıktı ve incelettiğ...imde iç mekanizmanın dökümden yapılmış parçasının kırıldığını gördüm. Böyle
"Her şey için teşekkür ederim."
34 ly 5611 plakalı, 2015 model BMW 3.16i f30 aracımın sağ arka kapısı son 3... aydır içeriden ve dışarıdan hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ayrıca merkezi
2012 model BMW F20 kasa aracımın sağ ön kapı kilidi, hiçbir sebep yokken ça...lışmamaya başladı. Kilit bozuk olduğu için kapı içeriden de açılmıyor ve bu
"BMW Almanya parçanın %70ni işçiliğin %100'nü karşıladı. Ardından Borusan otomotiv kalan %30 parça ücretini karşıladı. Pazartesi gününe program yapıldı, parça ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Buradan BMW markasına, Borusan Otomotive, Gül-Al otomotive, ilgi ve alakaları için Buse hanım ve Erdi beye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 5.20i aracımın sağ arka kapısında kilitleme ile ilgili bir sorun yaşıyo...rum. Kapının kilidini açıp kapattığımda kapı vakumu normal şekilde çalışıyo
BMW 1.16i aracımı aldığım günden bu yana sağ arka döşeme alt tabanda su dolma problemi yaşıyorum. Kapı giderleri kontrol... edildi, kapı fitili değişti, sunroof giderleri kontrol edilip fitil de değiştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Defalarca aracın içine dolan suyu temizletmek
"Bursa Teknik oto 1 teknik servisine gittim parçayı ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler Mehmet erdem ve Mert vatansever isimli beyefendilere ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak... Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor
2024 model Aralık ayı trafik çıkışlı BMW ix2 e‑drive20 aracımın sol kapı kaplamasının üst plastik bölümünde oldukça beli...rgin bir baloncuk oluşumu meydana geldi. Yeni model, üst segment ve yüksek bedel ödeyerek aldığımız bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak bizim için gerçekten çok şaşırtıcı ve ü
"Borusan Esenboğa'ya teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
