to read complaints and reviews, or file yours.2021 model BMW 520i aracımın tüm iç kapı döşemelerinde yaklaşık bir haftadır belirgin şekilde solma, aşınma ve renk deği...şimi fark ettim. Henüz 5 yaşındaki bir BMW’de bu seviyede bir döşeme deformasyonu yaşamayı, markanın kalite algısıyla bağdaştıramıyorum. Araç 60.000–80.000 km bandında ve düzenli
BMW ix3 elektrikli aracımı 2026 yılı Mayıs ayında İstanbul Avcılar bayisinden 07 clf 996 plakasıyla satın aldım. Ancak 2...026 Haziran ayında gelen yazılım aktivasyon SMS’inden sonra aracımda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Sağ arka kapı kolu gövde dışına çıkmıyor ve kapı normal şekilde açılamıy
2022 trafiğe çıkışlı, yaklaşık 59.000 kilometredeki BMW 520i aracımın sağ ön kapı kilit sistemi arızalandı. Aracımın tüm... bakımları eksiksiz olarak yetkili servislerde yapıldı. İlk garanti süresi dolduğunda BMW tarafından sunulan ücretli garanti uzatma teklifini kabul ederek yaklaşık 60–70 bin tl öde
2013 model BMW 520i f10 aracımın kumanda üzerinden kapılarını açıp kapatırken, ön sağ yolcu kapısının ne açıldığını ne d...e kilitlendiğini bugün fark ettim. Kapı, diğerleriyle birlikte komut almasına rağmen tepki vermiyor ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Yaptığım araştırmalarda özellikle BM
"Teşekkürler"
"Öztorun oto Kocaeli simge hanim tarafından aradım. Sorunumun çözümü için parça siparişi geçildiği söylendi. Servis randevusu için tekrar aranacağım söylendi. Teşekkür ederim."
BMW 316i aracımın sağ ön kapı kilidi bugün aniden kumandadan ne açılmaya ne... de kapanmaya başladı. Diğer kapılarda sorun yokken sadece sağ ön kapının t
"Yaşadığım kapı kilidi sorunuyla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı olan yetkili servise teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede değerlendirilerek gerekli işlem yapıldı ve kapı kilidi sorunum giderildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından memnun kaldım. Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması adına gösterdikleri hassasiyet için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2013 model BMW f10 aracımda uzun süredir sağ ön kapıda merkezi kilit sistem...iyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç uzaktan kumanda ile kilitlendiğinde s
2016 model BMW f30 320i ed aracımın sunroof fitili ve kapı fitilleri yaklaşık 2 haftadır kendi kendine parçalanmaya başl...adı. Aracı kullanırken darbe, kaza, dışarıdan özel bir müdahale ya da fitilleri koparacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen fitillerde ciddi kopma ve parçalanmalar oluştu. Bu kadar
2016 model BMW 320i ed aracımın sağ ön kapı kilidi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Kapı kilidi zaman zaman değil, sürekl...i olarak arızalı durumda ve kapıyı normal şekilde kilitleyip açamıyorum. Henüz bir servise gitmedim ancak yaptığım araştırmalarda aynı model ve benzer araçlarda bu kapı kilidi arı
"Şikayetim üzerine yapılacağı söylendi çağırdılar yakın zamanda servise gidip çözülecek sorunum teşekkürler"
BMW 520i f10 aracımda kronik olduğunu öğrendiğim ön sağ kapının kilitlenmem...esi ve açılmaması problemi ile karşı karşıya kaldım. Yaklaşık 3 gündür bu s
"Burmot servisinden Recep bey ve Esra hanıma teşekkür ediyorum. Sağ taraf kapıların kilit arızaları ücretsiz olarak giderildi."
Balıkesir’de ikamet ediyorum ancak bulunduğum şehirde yetkili BMW servisi b...ulunmuyor. 2015 model BMW 3.20i ed aracımdaki sağ kapı kilitlerinde yaklaşı
19 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Samandıra BMW yetkili servisine online randevu aldım. Randevu oluştururken şikayet kısmı...na, 34 by 288 plakalı 520i Sedan 2022 model aracımın iç ambiyans aydınlatmalarının yanmadığını, daha önce bu sorunun garanti kapsamında yapıldığını ancak tekrar ettiğini, gösterge
2022 Temmuz ayında satın aldığım, yetkili servis bakımlı 2022 model BMW 5.20i aracım şu anda yalnızca 40.000 km’dedir. B...una rağmen aracımın kapı içi kol çevresinde yer alan döşemelerde aşınma, yapışkanlık ve belirgin renk değişikliği oluştu. Bu durum, aracın genel kalitesi ve Premium bir marka olmas
2001 model BMW 316i aracımın kapıları yaklaşık 2 haftadır uzaktan kumanda ile açılıp kapanmıyor. İlginç şekilde sadece b...agaj kısmı kumanda ile sorunsuz çalışırken, tüm kapılar kumandaya hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorunu daha önce de ara ara yaşamıştım ancak son dönemde tamamen kalıcı hale gel
BMW i5 model aracımın kapı sütunundan, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaş...ık 2 aydır devam ediyor. Premium bir marka ve yeni bir araçtan böyle bir ses gelmesi hem sürüş konforumu bozuyor hem de araca olan güvenimi zedeliyor. Bu nedenle aracımı önce Esen
"Merve Hanıma Çok teşekkür ederim"
2025 model X1 aracımın arka sağ kapısındaki deri bölümde baloncuklanma fark... ettim ve 14 Nisan 2025 tarihinde Akçinler yetkili servisine götürdüm. Araç
"Çok teşekkürler sorunumun tamamen ücretsiz bir şekildi giderileceği bilgisi verildi, Kaliteli firma kaliteli hizmet."
"Borusan İstinye' den Semra hanim konuyla ilgili benimle hızlıca irtibata geçti, aracı vale ile aldırdı, sorunun giderildiğine emin olabilmek için uzun testlere soktu, süreç uzayınca daha fazla mağdur olmamam için ikame araç tahsis etti; sayesinde baştan sona profesyonel bir sürece şahit olduk. Şu anda da sorun çözülmüş görünüyor. Kendisine her şey için teşekkür ederim."
Mart 2026 tarihinde BMW 3.20 aracımı Ankara’daki BMW yetkili servisi au Otomotiv’e rutin bakım ve yağ sızıntısı şikayeti... ile götürdüm. İnceleme sonrası tüm parçaların değişeceği söylendi. Ben ayrıca balatalardan ses geldiğini, balataların da değişmesini istediğimi belirttim ve toplam ücretin ne kada
BMW 418 Cabrio aracımla yaşadığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulunmasına rağmen aracımın onarımı içi...n güven duyduğum Borusan Oto Esenboğa yetkili servisini tercih ettim. Ancak hem süreç hem de sonuç, beklentimin çok altında kalarak büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımı Ek
BMW 318i aracımın kapı kolunu açarken kol bir anda boşa çıktı ve incelettiğ...imde iç mekanizmanın dökümden yapılmış parçasının kırıldığını gördüm. Böyle
"Her şey için teşekkür ederim."
34 ly 5611 plakalı, 2015 model BMW 3.16i f30 aracımın sağ arka kapısı son 3... aydır içeriden ve dışarıdan hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ayrıca merkezi
2012 model BMW F20 kasa aracımın sağ ön kapı kilidi, hiçbir sebep yokken ça...lışmamaya başladı. Kilit bozuk olduğu için kapı içeriden de açılmıyor ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
