to read complaints and reviews, or file yours.BMW 316i F30 Plastik Aksamlarında Kronik Erime Ve Yıpranma Sorunu
2012 model BMW 316i f30 aracımda yaklaşık 2-3 aydır plastik aksamlarında ciddi erimeler ve yıpranmalar meydana gelmektedir. Özellikle ön cam fitili, sunroof fitili ve kapı kolları döşemesinde bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve kronik bir problem haline geldi. Aracım 220 bin kilometrede olup, garanti kapsamında değildir.
Bu tür kronik ve yaygın bir problemin, kullanıcı hatası olmadan meydana gelmesi nedeniyle ücretsiz değişim talep ediyorum. BMW markasının müşteri memnuniyetine önem vererek bu konuda destek olmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İncirlioğlu otomotiv Kayseri'den arandım sunroof ve ön cam fitilini ücretsiz şekilde değişeceğini söylediler. İlgi ve alakası için İncirlioğlu otomotiv ve BMW'ye teşekkür ederim 🙏
Ücretsiz değişim yapılacak teşekkür ederim 🙏
