to read complaints and reviews, or file yours."Otomol Merter Yetkili Servis i tarafından hemen ertesi gün içinde tarafımla iletişime geçildi. Ve ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı oldular sağ olsunlar. BMW markası sağ olsun müşteri memnuniyeti konusunda yanıltmadı beni. Pınar Hanim a ve Batuhan Bey e ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Yağ çubuğu değişti içinde kalan parçanın herhangi bir sıkıntı çıkarmayacağını söylediler buna istinaden ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler şu an parça bekliyoruz tüm BMW ve Borusan yetkililerine teşekkürler"
BMW marka 2015 model f30 3.20i ed aracımda yaklaşık 2 hafta önce fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Araçta ekrandan yağ ö...lçümü yapamıyorum, yağ seviye sensörü daha önce değiştirilmiş olmasına rağmen yine arızalı görünüyor. Ölçüm almaya çalıştığımda sensör yaklaşık %15 seviyesinde iken ölçümü kendiliğ
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılarak yağ haznesinin içine düştüğü...nü fark ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı sorunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi
2015 model BMW F30 3.20 ied aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. 05.03.2026 sabahı, yağ seviyesini kontrol etmek iç...in garajda yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Motor sağlığı için bu kadar kritik bir parçanın kendi
"Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum"
2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için saba...h garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçan
"BMW beni arayarak mağduriyetimi giderdi Bu sebepten dolayı BMW yintercih ediyoruz Malının Arkasında Durdu Teşekkürler"
2014 model, 130.000 km’deki BMW F30 N13 motorlu aracımda, 19.02.2026 sabahı... motor yağına bakmak için yağ çubuğunu çektiğimde çubuğun üç plastik kısmın
"İlk olarak BMW Borusan Otomotiv ve sonrasında özgörkey servisine çok teşekkür ederim. Sorunsuz ve çok kısa sürede sorunum giderildi. Ve sonuç olarak BMW markası aracının ve yedek parçasının arkasında duran en iyi marka"
2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğ...un ucundaki plastik parçanın kırılarak gövdeden ayrıldığını ve karterin içine düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aracı çalıştırmaya cesaret edemediğim için şu an İstanbul Kağıthane’d
2016 model BMW 320i (f30) aracımı yaklaşık bir yıl önce Adana’dan satın aldım. Aracın önceki sahibinin yağ çubuğunu kırd...ığı ve yan sanayi bir yağ çubuğu taktırdığı bilgisine ulaştım. Bu yağ çubuğu orijinali gibi oturmadığı için yaklaşık üç aydır sürekli yerinden çıkıyor ve motor bölmesi komple yağ i
"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çub...uğunun kırılıp yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Yaptığım araştırm
2015 model, 130 bin kilometredeki BMW 320i f30 aracımın ön cam fitilinde, g...üneşe ve malzeme kalitesine bağlı olduğunu düşündüğüm ciddi yıpranmalar ve
"Öncelikle iletişime geçen arkadaş çok ilgili işine saygılı ve pratik bir şekilde sorunumu çözdü. Marka ve servis olarak da kaliteyi bir kez daha sorunsuz kusursuz olduğunu teyit etti. Teşekkürler BMW ailesi"
2016 model BMW 320 ied f30 aracım şu anda 195.000 km’de ve 185.000 km’den beri sürekli olarak “1 litre yağ ekleyin” uyar...ısı veriyor. Aracı yaklaşık 5.000 km önce aldım, önceki kullanım geçmişiyle ilgili bilgim yok. Bu süre zarfında yağ değişimi ve bakımlarını İstanbul’daki bir özel serviste yaptırdı
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
BMW f30 320i Sportline model aracımda yaklaşık 5-6 aydır iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, far yükseklik ayarı b...ozulmuş durumda. Farlar gereğinden fazla yukarıya aydınlatıyor ve bu durum karşıdan gelen sürücülerin gözünü alıyor, tabelaları parlatıyor. Özellikle gece sürüşlerinde ciddi bir gü
2014 model BMW 3 Serisi 320ied aracımda, aracı aldığım günden bu yana çeşitli kronik sorunlar yaşamaktayım. Ön cam kaput... fitilinde şiddetli deformasyon oluştu, kapı tutamaklarında ise ciddi şekilde erime meydana geldi. Ayrıca N13 motora sahip aracımda, edindiğim kullanıcı yorumlarına göre yedek su d
BMW marka F30 3.16i model aracımda yaklaşık 3 hafta önce yağ seviyesini kontrol etmek istediğimde, yağ seviyesi çubuğunu...n plastik kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Araştırmalarım sonucunda bu parçanın kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Kırılan plastik parça motorun içinde kalmış durumda ve bu
20.08.2025 tarihinde, 2012 model ve 101 bin km’de olan BMW F30 316i model aracımda yağ çubuğunu kontrol etmek isterken, ...çubuğun ucu kırıldı ve parçası motorun içinde kaldı. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve henüz servise başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Bu durumun, kullanıcı h
2016 BMW 320i F30 araca sahibim. Aracım geçmişte hep yetkili serviste işlem... görmesine rağmen, uzun yola çıkmadan önce yağ seviyesine bakmak için çubuğ
BMW F30 3.20i aracım var. Rutin yağ seviyesini kontrol etmek istediğimde, yağ çubuğunun plastik ucunuz olmadığını gördüm.... Kırılıp içeride kalmış. Gördüm. Araştırdığımda bu parçanın kronik olarak bu modellerde kırıldığını öğrendim. Böyle önemli bir parça sıkıntılı ise neden kullanıcılar bilgilendiril
Merhabalar, Gaziantep'te ikamet ediyorum. BMW marka 2015 F30 3.20iED kullan...ıcısıyım. Araçta ekrandan yağ ölçümü yapamıyorum. Daha önce değişmesine rağ
"BMW servisine ve benimle ilgilenen servis müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum. Parçayı hemen değiştirdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
