Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yağ Çubuğunun Kırılması Ve Motor İçine Düşen Parçanın Kontrolü İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.271
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum

2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için sabah garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Bu kadar kritik ve motor sağlığı için önemli bir parçanın kendi kendine kırılması ne güven verici ne de ilerleyen dönemde motora ciddi zarar verebilecek bir risk taşıyor.

Bu nedenle BMW Borusan Otomotiv’den, yağ çubuğu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kırılan parçanın motora herhangi bir zarar verip vermediğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Aracımın motorunda oluşabilecek olası hasarların da bu kapsamda değerlendirilmesini ve gerekli görülürse giderilmesini bekliyorum.

2 Mart 08:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

2 Mart 11:02

Değerli H. H., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

3 Mart 11:44

Değerli H. H., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Hayati
3 Mart 15:00

Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW 320i Yağ Çubuğu Kırıldı, Plastik Parça Motorda Potansiyel Hasar Riski

2.993

"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."

Yağ Çubuğu Parçasının Kırılarak Kartere Düşmesi Ve BMW'den Destek Talebi

1.364

2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğ...

Çözüldü

BMW 320i F30'da Ön Cam Fitili Ve Yağ Çubuğu Sorunları: Kalite Algısını Zedeleyen Malzeme Problemleri

1.757

2015 model, 130 bin kilometredeki BMW 320i f30 aracımın ön cam fitilinde, g...

BMW 320i F30'da Ön Cam Fitili Ve Yağ Çubuğu Sorunları: Kalite Algısını Zedeleyen Malzeme Problemleri
BMW 320i F30'da Ön Cam Fitili Ve Yağ Çubuğu Sorunları: Kalite Algısını Zedeleyen Malzeme Problemleri

BMW F30 320iED Modelde Kronik Arıza Ve Yetkili Servis Sonrası Güven Kaybı

7.435

F30 320iED model araçlarda sıkça karşılaşılan yağ çubuğu ucunun kırılması problemi maalesef benim aracımda da gerçekleşt...

BMW F30 320iED Modelde Kronik Arıza Ve Yetkili Servis Sonrası Güven Kaybı
BMW F30 320iED Modelde Kronik Arıza Ve Yetkili Servis Sonrası Güven Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele