Yağ Çubuğunun Kırılması Ve Motor İçine Düşen Parçanın Kontrolü İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için sabah garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Bu kadar kritik ve motor sağlığı için önemli bir parçanın kendi kendine kırılması ne güven verici ne de ilerleyen dönemde motora ciddi zarar verebilecek bir risk taşıyor.
Bu nedenle BMW Borusan Otomotiv’den, yağ çubuğu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kırılan parçanın motora herhangi bir zarar verip vermediğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Aracımın motorunda oluşabilecek olası hasarların da bu kapsamda değerlendirilmesini ve gerekli görülürse giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli H. H., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli H. H., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum



















