Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW F30 2012 Modelde Yağ Çubuğu Plastik Ucunun Kırılması Ve Masrafların Karşılanması Talebi

97

2012 model BMW F30 3.16i aracımın yağ çubuğunun plastik ucu, evde kendi yaptığım rutin yağ kontrolü sırasında hiçbir şekilde zorlamadan, çok nazik davrandığım halde “çıt” diye ses gelip karterin içinde kırıldı. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de aracımı kullanamadığım için işlerim aksadı.

Kırılan parçayı çıkarabilmek için ustama götürmek zorunda kaldım, karteri söktürüp içinden aldırttım ve bu işlem için toplamda 10.000 TL masraf yaptım; bunun 8.000 TL’sini IBAN üzerinden dükkan sahibine gönderdim. BMW ustamla görüştüğümde bu parçanın kırılmasının bu modellerde kronik bir sorun olduğunu, daha önce de benzer durumlarla karşılaştıklarını ifade etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin kronik bir parça hatasından kaynaklandığını düşündüğüm için, karter söküm ve onarım masraflarımın BMW tarafından karşılanmasını ve bu parça ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kullanıcıların da benzer bir sorun yaşamaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yağ Çubuğu Parçasının Kırılarak Kartere Düşmesi Ve BMW'den Destek Talebi

1.364

2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğ...

BMW 316i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu

3.006

2012 model benzinli BMW 316i aracımın motor yağını rutin olarak kendim kontrol etmek isterken, yağ çubuğu kontrol esnası...

BMW 316i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu

Video Şikayetler

2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

316 Logo
79
BMW
316
Detaylı İncele