Yağ Çubuğu Parçasının Kırılarak Kartere Düşmesi Ve BMW'den Destek Talebi

2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun ucundaki plastik parçanın kırılarak gövdeden ayrıldığını ve karterin içine düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aracı çalıştırmaya cesaret edemediğim için şu an İstanbul Kağıthane’de otoparkta bekletiyorum.

BMW gibi kaliteli ve güvenilirliğiyle öne çıkan bir markanın bu kadar basit ama motor için hayati öneme sahip bir parçayı bu şekilde kırılgan yapmış olması hem güvenimi sarsmakta hem de biz BMW severleri ciddi anlamda üzmektedir. Üstelik bu durum tamamen kullanıcı hatası olmaksızın, sadece rutin yağ kontrolü esnasında yaşanmıştır.

Bu parçanın kırılması ve kartere düşmesi nedeniyle oluşacak masrafların tarafıma yüklenmemesini, parça ve işçilik bedeli konusunda iyi niyet garantisi kapsamında destek sağlanmasını veya ücretsiz/indirimli çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.