to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Antalya Özdilek AVM içindeki Blue Diamond mağazasından 15.999 TL tutarında, kredi kartı ile yakut küpe satın aldım. Ürünün sitede “aynı gün kargo/teslim” ibaresi yer almasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Mağazayı aradığımda her seferinde sadece yoğunluktan bahsedildi, fakat internet sitesinde aynı gün teslim vaadi hâlâ duruyor. Ne süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de kurumsal bir bilgilendirme yapılıyor. Elimde sadece kredi kartı slipim bulunuyor.
Bu yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yarın mağazaya giderek alışverişimin iptalini ve ücret iadesini talep edeceğim. Ürünümün acilen gönderilmesini ya da hiçbir şekilde uğraştırılmadan, hızlı ve eksiksiz bir şekilde iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Antalya Özdilek AVM Blue Diamond mağazasından 1 ay önce tek taş aldık. Ürünün satışı yapılana kadar her şekilde değişim yapılacağı söylendi ve garanti kartı verildi. 1 ay sonra değişim için gidildiğinde ise değişim yapılacak olan ürünle aynı fiyat olmasına rağmen arasında 2 bin tl fark çıkararak biz...
Blue Diamond İstanbul Metrogarden AVM şubesinden aldığım pırlanta küpeyi kullanmaya başladıktan sadece ikinci haftada küpe kırıldı. Ürünü alırken özellikle çok hassas durduğunu, kırılma yaşar mıyım diye sorduğumda kesinlikle mümkün olmadığı, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen ...
14 Şubat’ta Denizli Bayramyeri Blue Diamond şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Aynı gün parmak ölçüm uymadığı için yüzüğü 17 numaraya ayarlanmak üzere mağazaya teslim ettim ve bana bu işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 2 ha...
Antalya Özdilek Blue Diamond mağazasından alyans satın aldık. Eşim için, içinin boş olduğunu bilerek ürünü aldık. Yamulma veya ezilme durumunda herhangi bir problemle karşılaşırsak bize destek sağlanacağını ve ürünün tamir edilip tarafımıza verileceğinin garantisini alarak, kurumsal bir firma olması...
Yorumlar