to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond’dan internet sitesi üzerinden eşim tarafından 2024 yılında alınan 14 ayar yüzüğün alt kısmında sürekli sara...rma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. İlk sararmayı fark ettikten sonra yüzüğü 6 ay önce bakıma gönderdim ve yenilenmiş şekilde geri geldi. Ancak üzerind
Farklı bir ilde bulunan Blue Diamond şubenizden satın almış olduğum pırlanta kolyeyi hediye olarak gönderdim. Ürün tesli...m alındıktan sonra kolyenin takma/kilit mekanizmasının arızalı olduğu fark edilmiştir. Bunun üzerine ürün, bulunduğu il olan Zonguldak Ereğli ilçesindeki Blue Diamond şubesine ince
"Mağaza müdürü sorunumuzu çözdü"
Blue Diamond markalı tektaş yüzüğümün taşlarından üç tanesi, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kendiliğinden düştü.... Yüzüğü Yaşar Kuyumculuk’tan satın almıştım ve ürünün sertifikası hâlâ elimdedir. Taşların düştüğünü fark eder etmez aldığım kuyumcuya durumu ilettim, onlar da yüzüğü firmaya gönd
Blue Diamond Trabzon Forum AVM mağazasından 185.000 TL bedelle bir yüzük satın aldım. Satın alma sırasında 15 gün beklem...e süresi olduğu söylendi ve yüzük hazır olduğunda ben Konya’daki evime geçtiğim için kargonun Konya adresime gönderilmesini talep ettim. Yüzük kargoya verildi ve bugün paket elime
"Kentpark AVM Blue Diamond mağazasının bütün satış temsilcilerine teşekkür ederim, sorunumu 1 gün geçmeden çözdüler :)"
Blue Diamond Capacity AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce görsellerde bulunan 155.000 TL değerindeki tektaş pırlanta yüzüğ...ü 125.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra iade talebinde bulundum ve süreç yaklaşık 10 gün önce başlatıldı. StarCity A
Blue Diamond Metrogarden şubenizden yaklaşık 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım, 8 ayar altın, 1,55 gram, 0,04 karat e...lmas ve 0,60 karat ametist taşlı bilekliğim, daha 20 gün dolmadan taşları yerinden oynamaya başladı. Ürün, sertifikasında da tüm teknik detayları bulunan ve 2000873732 koduyla kayı
Bluediamond’dan Forum AVM’deki şubeden satın aldığım, sertifikası ve belgeleri tam olan altın ve pırlanta yüzüğümü Avcıl...ar şubesinde bozdurmak istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kurumsallıktan hem de müşteriyle iletişim şeklinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Yüzüğü bozdurmak için Avcı
14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü t...eslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet
1 Nisan’da Alanya/Antalya’daki Alanyum AVM’de bulunan Bule Diamont şubesinden sertifika kodu 2000904161 olan tektaş yüzü...ğü 39.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında tarafıma 15 gün içinde ücretsiz değişim ve iade garantisi verildiği özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışverişi tamamladım.
Blue Diamond Historia AVM mağazanızdan 2023 yılında sertifikalı, 0,5 karat tam turlu pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...ük ölçüsü 9 olmasına rağmen mağazada sadece 11 ölçüsü bulunduğu, bu nedenle ürünü bu ölçüde almam gerektiği söylendi. Satış sırasında, dilediğim zaman ücretsiz ölçü küçültme yapıla
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"
Blue Diamond internet sitesi üzerinden 1770056961773 numaralı siparişimle bir yüzük satın aldım. Kargom dün geldi, bugün... paketi açtığımda yüzüğün sertifikasının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken kolyenin sadece sertifikasının konulduğunu, fakat kolyenin kutuda olmadığını gördüm. Hem mail y
"Sorunun güzel bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim. Sevgiler"
Kızımın düğününde, arkadaşı Blue Diamond'dan tek taş pırlanta küpe hediye aldı. Düğünün ertesi günü, küpenin klipsi kırı...lıp denize düşmüş, neyse ki küpe kulakta kalmış. Küpenin diğer tekini çıkarırken o da kırılıp düşmüş. Perşembe günü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına, sertifikasıyla beraber h
"Dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı"
Eşim bana evlenme teklifi için yaklaşık 2 yıl önce Blue Diamond firmasının ...internet sitesi üzerinden prenses model, 0,41 karat tek taş bir yüzük satın
2022 Aralık ayında Bursa Kapalıçarşı Blue Diamond şubesinden aldığım pırlanta tektaş yüzükle ilgili yaklaşık bir yıldır ...bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Yüzüğün halkası ortadan ikiye kırıldığı için ilk olarak kaynak işlemi yaptırmak zorunda kaldık. Bu olayın ardından kısa bir süre geçtikten sonra, hiçbi
"Sorunum çözüldü. Hızlı dönüşü ve müşterilerini dikkate aldığı için kendilerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler blue Diamond"
"Uzun sürmesi dışında ilgilendiler. Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
30.10.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Dolmagil Kuyumculuk Blue Diamond ...mağazasından 0,22 ct natural Diamond, f color, sı quality, 2,56 gr, 14K Gol
8-9 ay önce İzmir IKEA Blue Diamond şubesinden 0.21 karat tektaş pırlanta aldım. Satın alma sırasında, ürünün değer kayb...etmeyeceği ve gerektiğinde değerinde alındığı bilgisi verildi. Ürünü 15.000 TL’ye aldığım gözüküyor. Sistemde ve bana sertifikası da teslim edildi. Ürünü satmak için aynı şubeye b
Eşim tarafından hediye olarak alınan ve benim için manevi değeri çok yüksek olan Blue Diamond baget yüzüğümün taşı, hiçb...ir darbe veya olumsuz kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden düştü. Yüzüğü çok özenli kullandım, suyla dahi temas ettirmedim. Ürünü Metro Garden Çekmeköy Blue Diamond şubesinden
"Bizimle özveriyle ilgilenen T** Hanıma ve firmaya çok teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Çok memnun kaldık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
