to read complaints and reviews, or file yours.Gelecek kurma hayaliyle, “yarınımızın temellerini atıyoruz” diyerek büyük bir özveriyle ve bütçemi fazlasıyla zorlayarak..., kız arkadaşımın beğendiği 1 karat, d color özelliklerinde tektaş pırlanta yüzüğü Blue Diamond Konya şubesinden satın aldım. Bu alışveriş benim için yalnızca maddi bir harcama değ
Forum İstanbul bluediamond şubesinden 2024 Ekim ayında yaklaşık 900–1000 $ güncel fiyatlı, 0,34 ct pırlanta yüzük satın ...aldık. Satın alma sırasında yüzük için altı ay içinde bir defaya mahsus küçültme hakkımız olduğu bilgisi verilmedi. Bugün yüzüğü küçültmek için aynı şubeye gittiğimizde, bu işlemi
"Teşekkürler"
Blue Diamond'dan haziran ayında satın alınan, ağustos ayında nişanlım tarafından bana verilen pırlanta nişan yüzüğümün t...aşlarından biri ekim ayında düştü. Yüzük henüz birkaç aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak zaten hayal kırıklığı yaratmışken, tamir için ücret talep edilmesi karşısı
Blue Diamond Ankamall şubesinde aynı mağduriyeti bir kez değil, defalarca yaşamış bir müşteri olarak bu sürecin artık “h...ata” ile açıklanamayacak kadar sistematik olduğunu düşünüyorum. Bu mağazaya ilk gittiğimde pırlanta fancy, 2,23 karat bir yüzük satın aldım ve daha sonra farklı kuyumculardan da al
"15 Nisan tarihinde satın aldığım, yaklaşık 60.000 TL değerindeki pırlanta yüzüğümün kısa süre içerisinde hasar görmesi üzerine mağazayla iletişime geçtim. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni oldukça üzdü. İlk etapta değişim talebim yerine ürünün garanti kapsamında incelemeye gönderileceği belirtildi. Ancak ben, bu kadar kısa sürede hasar gören bir ürünün tamir edilmesini değil, değişimini talep ediyordum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve Şikayetvar üzerinden de şikayetimi dile getirdim. Sürecin ardından yüzüğümün değişimi gerçekleştirildi. Sonuç olarak talebimin karşılanmış olmasından memnunum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi benim için önemliydi. Tekrardan teşekkür ederim"
Mart 2026 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 52.000 TL ödeyerek yarım tur tasarım 0.70 kara...t pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünü 27.03.2026 tarihinde aldım ve 10.04.2026 tarihinde yüzüğün taşı ilk kez düştü. Mağazaya başvurduğumda yüzüğe yeni taş takıldı ve tarafıma te
"Doğru sertifika gönderildi. Özür olarak isteme çikolatası gönderildi. Teşekkürler."
Blue Diamond’ın internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 0,55 karat mar...kiz pırlanta tektaş yüzük ve yanında hediye pırlanta kolye siparişi verdim.
2022 yılında Blue Diamond Sakarya Adapazarı şubesinden tektaş baget pırlanta yüzük satın aldım. Satış esnasında satıcı ö...zellikle modeli ve ayarı yükseltmeye çalıştı, 18 ayar daha nadir ve değerli olduğu, berraklığının daha iyi olduğu, bu nedenle şirket garantisi altında olacağı ve ileride bozdurmak
30 Temmuz 2026 tarihinde Blue Diamond’un yetkili bayilerinden Emaar Blue Diamond’dan bir tek taş pırlanta yüzük satın al...dım. Yüzüğü alırken, takacak kişinin ölçülerini bilmediğim ve aksi durumda iade hakkından faydalanabilmek için özellikle standart ölçüde bir pırlanta sipariş ettim. Yüzük elimize u
"Taleplerim sonucunda hem mağaza hem genel merkez iletişime geçti. Düşen taşları ücretsiz değiştirdiler zaten yapmaları gereken de buydu. Bir dahaki kullanıcı hatasız taş düşmesi olursa iade talep edeceğimi bildirdim."
Blue Diamond’un Gaziantep Sankopark şubesinden 2025 Haziran ayında ürün kod...u 9500207467 olan baget pırlanta yüzüğü satın aldım. Satın alırken bana yüz
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp gerekli yaptırımın ve uyarının yapılacağını bildirdiler teşekkür ederim."
Blue Diamond Van Merkez mağazasından Ocak 2026 tarihinde 0,58 karat Queen model pırlanta yüzük satın aldım. Evleneceğim ...kişinin annesinin vefatı nedeniyle evlilik teklifini ancak 8 ay sonra yapabildim. Bu nedenle yüzüğü uzun süre hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Geçen hafta evlilik teklifini y
24 Ağustos 2026 tarihinde Blue Diamond Erzurum Saf has Kuyumculuk’tan, Yakutiye Cumhuriyet Caddesi şubesinden yaklaşık 4...3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla vintage bir pırlanta yüzük satın aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş verildi. Yüzük bana henüz teslim edilmemişken ürün indirime g
16 Temmuz’da Viaport’taki Blue Diamond mağazasından 0,30 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden so...nra yüzüğün iç kısmında başka bir kızın isminin yazdığını fark ettik. Hayatımızın en özel anlarından birinde böyle bir hata ile karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mahcup etti. 1
"Sikayetvar a teşekkür ederim sayenizde dikkate alındık"
Blue Diamond Taksim cvk mağazasından Mart ayında aldığım tektaş pırlanta yüzükle ilgili sertifikada yazan gramaj ile yüz...üğün gerçek gramajı arasında fark olduğunu fark ettim. Sertifikada 1,60 gram yazmasına rağmen, nişanlım alyans kısmının çok ince olduğunu gördükten sonra yüzüğü iki farklı kuyumcud
12 Haziran’da Ankamall Blue Diamond mağazasından 0,16 karat, 8 ayar baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünün 8 ayar ...olması benim için sorun değildi, modeli hoşuma gittiği için tercih ettim. Ancak bana yüzüğün kısa sürede kararacağı veya gümüş gibi bir görüntüye dönebileceği hiçbir şekilde söylen
Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
"Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
Yaklaşık 10 yıl önce bana hediye olarak alınan Blue Diamond marka pırlanta yüzüğü, bir ihtiyaç nedeniyle bozdurmak için ...Balıkesir’deki Blue Diamond mağazasına götürdüm. Ürünün orijinal olduğunu, Blue Diamond’dan alındığını ve yüzüğün iç kısmında “Blue Diamond” yazdığını belirttim ancak hediye olduğu
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
