
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"

"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden

2023 yılında Bursa Sur Yapı’daki Blue Diamond mağazasından aldığım baget pırlanta yüzüğümün taşı tam 5 kez düştü. Her se...ferinde mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için iyi niyetle uğraştım, fakat sorun tekrar etti ve artık ürünün kronik hatalı olduğunu düşünüyorum. Son gidişimde satış danışmanı da

12 Nisan 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Bluediamond şubesinden 30.000 TL değerinde pırlanta yüzük satın ald...ım. Ödeme esnasında özellikle 3 taksit yapılmasını talep etmeme rağmen, QNB Finansbank kredi kartımdan işlem daha sonra ekstreme 30.000 TL tek çekim olarak yansımıştır. Bu durumu a

Blue Diamond Capacity AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce görsellerde bulunan 155.000 TL değerindeki tektaş pırlanta yüzüğ...ü 125.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra iade talebinde bulundum ve süreç yaklaşık 10 gün önce başlatıldı. StarCity A



Bluediamond’dan Forum AVM’deki şubeden satın aldığım, sertifikası ve belgeleri tam olan altın ve pırlanta yüzüğümü Avcıl...ar şubesinde bozdurmak istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kurumsallıktan hem de müşteriyle iletişim şeklinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Yüzüğü bozdurmak için Avcı

14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü t...eslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet





Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue... Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu

Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta... yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz

Yaklaşık 2 sene önce Forum İstanbul Bayrampaşa Blue Diamond şubesinden 9900060348 ürün kodlu pırlanta baget yüzük satın ...aldım. Satın alım sırasında yüzüğün bakım ve garanti kapsamının ücretsiz olacağı, bu tür işlemlerde herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Eşim hamilelik sürecin


Blue Diamond’dan mağazadan pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük bana 13 numara olarak satıldı ancak kutudan çıkan yüzüğ...ün 11 numara olduğu ortaya çıktı. Satış sırasında, herhangi bir aksilik olursa farklı bir mağazadan da değişim yapabileceğim söylenmişti. Yanlış numara geldiğini fark edince başka
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös


Blue Diamond Historia AVM mağazanızdan 2023 yılında sertifikalı, 0,5 karat tam turlu pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...ük ölçüsü 9 olmasına rağmen mağazada sadece 11 ölçüsü bulunduğu, bu nedenle ürünü bu ölçüde almam gerektiği söylendi. Satış sırasında, dilediğim zaman ücretsiz ölçü küçültme yapıla



Blue Diamond’dan 2024 Ağustos ayında Elazığ Merkez/Çarşı mağazasından baget... bir yüzük aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, 2025 Ocak ayında yüzük kar


"Ürünü benden çok güvenli bir şekilde aldırıp, ürünümün aynısının yenisini, yine güvenli bir şekilde bugün elime ulaştırdınız. Hassasiyetiniz ve yanında gönderdiğiniz güzel hediye için ayrıca teşekkür ederim. Kalite, estetik ve müşteriye verilen önemde Blue Diamond farkı..."Kalite tesadüf değildir" anlayışının temsilisiniz. Teşekkür ederim."
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"


"Ürün on iş günü içinde elime sıkıntı çıkarılmadan düzeltilmiş şekilde ulaştı. Mağazadakiler ve temsilci gayet ilgili davrandı. Teşekkürler."

23.01.2026 tarihinde taşı düştüğü için pırlanta yüzüğümü tamirat için Blue Diamond firmasına gönderdim. 04.02.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri beni arayarak pırlanta yüzükte taş düşmesinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık ya da taş düşmesine neden olacak bir d
Akşam saatlerinde baget pırlanta yüzük satın aldığım MNG Blue Diamond mağaz...ası akşam saatlerinde kapalı olduğu için ertesi gün gittim, fakat yüzüğü be

"Sorunun güzel bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim. Sevgiler"
Yaklaşık iki sene önce Blue Diamond’dan F renk 0.43 ct, sı kalite, 2.93 gr, 14 ayar altın, 2000698807 kodlu pırlanta yüz...ük aldım. Yaklaşık 6 ay önce hem bu pırlanta yüzüğümü hem de kolyemi İstanbul Kadıköy Acıbadem Nautilus AVM şubesine temizlik için teslim ettim. Temizlik işlemi sonrasında arandım

Yaklaşık bir hafta önce eşim Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi tarafındaki istasyonda bulunan bir kuyumcudan pırl...anta yüzük aldı. Bugün yüzüğü daraltma işlemi için tekrar aynı kuyumcuya gittim ve ayrıca iki tane çeyrek altın almak istedik. Çeyrek altın için bana 10.495 TL fiyat söylediler. O
"Dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı"
Eşim bana evlenme teklifi için yaklaşık 2 yıl önce Blue Diamond firmasının ...internet sitesi üzerinden prenses model, 0,41 karat tek taş bir yüzük satın

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74