to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce Bitay kripto borsasında mobil uygulama üzerinden bir hesabım vardı ve bu hesap üzerinden alım satım ...işlemleri yapıyordum. Borsada o dönem Bitaycoin adıyla ön satışta olan bir coin bulunuyordu. Ben de bu ön satışa katılarak para yatırdım ve karşılığında Bitaycoin verilmişti. Daha
Bitay platformunda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyemi 26.07.2024 tarihinden bu yana çekemiyorum. Çekim tal...ebim sistemde hâlâ beklemede görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmıyor ve para tarafıma aktarılmıyor. Sonrasında Bitay şirketine devletin el koyduğu ve alacaklı
Uzun süredir kullandığım Bitay mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama her giriş denememde ...telefonuma onay kodu gönderiyor gibi görünüyor ancak telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum, numara değişikliği ya da operatör kaynaklı bildiğim bir s
Bitay hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor. Şifre yenileme adı...mlarını doğru şekilde uygulamama rağmen sistem işlem tamamlanmış gibi görünüyor fakat telefonuma onay kodu düşmüyor. Aynı telefon hattıyla banka ve e-Devlet gibi diğer kurumlardan
Birtay uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Oppo marka cep telefonumdan telefon numarası ve şifremi giriyorum, sist...em doğrulama kodunun SMS olarak gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Ekranda “kod gönderildi” yazsa da SMS gelmediği için hesabıma erişemiyorum.
Bitay hesabıma bir süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS onayı ekranına geliyor, telef...on numarama doğrulama kodu gönderildiği yazıyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle sisteme giremiyor, hesabımdaki yatırımı görüntüleyemiyor ve paramı uzun zamandır kulla
Bitay.com hesabıma birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile gelen onay kodunu girmem isteni...yor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için doğrulama adımını geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 3.500 TL tutarında varlığım bulunuyor ve bu neden
Bitay uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen SMS doğ...rulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3.500 TL civarında bakiye ve slp coine yatırdığım tutar bulunuyor. Aynı soruna ben
Bitay hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan onay SMS’ini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş ...yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama aşamasında kalıyor ve telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde farklı zaman aralıklarında defal
Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “kimlik ...bilgilerini kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına ve e‑posta adresine şu anda erişimim olmadığı için şifre yenil
Bitay hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum ve içeride yaklaşık 4.000 TL bakiyem bulunuyor. 20.07.2026 tarihinden ber...i uygulama üzerinden giriş yaparken SMS onayı istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Sorunun cih
Bitay mobil uygulamasındaki hesabıma telefon numaram kapandıktan sonra bir daha erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken ...telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “kullanıcı adı yok” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık 10 TL civarındaki bakiyem hesabım
Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Ku...llanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaram aynı, hiçbir değişiklik yapmadım ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ne kadar b
Bitay borsasındaki hesabımda 2024 yılından beri yaklaşık 129.000 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu bakiye uygulamada ...tl cüzdanımda görünmesine rağmen çekim aşamasında ve alım–satım işlemlerinde kullanılamıyor. Uygulamada kullanılabilir bakiye görünmüyor, hiçbir işlemde bu tutarı seçemiyorum. Çek
Bitay hesabımda cüzdan bölümünde yaklaşık 7.533 TL karşılığı kripto varlığım görünmesine rağmen, bu tutar “kullanılabili...r” bakiyede görünmediği için 2022 yılından beri para çekme işlemi yapamıyorum. Cüzdanımda varlıklarım listeleniyor ancak bu bakiyeyi kullanamıyor ya da çekim emri veremiyorum. Hes
Uzun süredir Bitay hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremediğim için hesabımla ilgili işlemlerimde sorun yaşıyoru...m. Hattımı değiştirdiğim için SMS doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor ve bu hat şu anda kapalı olduğundan hiçbir şekilde kod alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun dev
Yaklaşık 2 yıl önce Bitay hesabımdan 65.000 TL tutarında tl para çekme talebi verdim ancak bu para Ziraat Bankası hesabı...ma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem detayları Bitay uygulamasında görünmesine rağmen, tutar tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte Bitay tarafına destek talebi oluşturmama rağmen herhangi
Uzun süredir Bitay hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım...da sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu problem devam ediyor ve bu süre içinde hesabıma hiç erişemedim. Bitay’a 0543 *** ** 07 n
Anneme ait, kimlik doğrulaması tamamlanmış Bitay hesabı üzerinden 1 Temmuz günü saat 18:00 civarında Ziraat Bankası hesa...bına TL para çekme talebi oluşturduk. Normalde çekimlerin yaklaşık bir saat içinde hesaba geçtiğini bildiğimiz için bekledik; ancak iki gün geçmesine rağmen para hesabımıza ulaşmad
Bitay’ı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış, memnun bir müşteriyim. Ancak s...on bir aydır müşteri destek biriminiz tarafından sürekli aranarak kimlik doğrulamasını yeniden yapmam isteniyor. Gerekçe olarak da kimlik tespitine yönelik mevzuatın yenilendiği ve
2019 yılından beri Bitay kripto borsasının müşterisiyim ve bugüne kadar Bitay ile çalışmaktan genel olarak memnundum, uz...un süredir de herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki aydır, regülasyon gereği olduğunu söyleyerek benden yeniden kimlik doğrulaması yapmam istendi. Kimlik doğrulamasını e-
Yaklaşık 4 yıldır Bitay kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2–2,5 yıldır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya ya d...a sisteme girmeye çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu sorun nedeniyle uzun sü
Bitay hesabımda 1.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen uygulamada kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle... paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uzun süredir hesabım bu şekilde olduğu için resmen param bloke edilmiş gibi bir durum yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama,
Yaklaşık 7 yıldır Bitay müşterisiyim ve bugüne kadar firmayla herhangi bir sorun yaşamadan, memnuniyetle işlemlerimi ger...çekleştirdim. 2019 yılında e-Devlet üzerinden tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve nizami şekilde vererek hesabımı açtım. Yaklaşık 4–5 haftadır ise Bitay tarafından benden tekrar ki
