to read complaints and reviews, or file yours.
Bitay hesabıma yaklaşık 2025 Ocak ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sağlıklı bir şekil...de erişemiyorum. Daha önce kimlik doğrulaması yaparak açtığım hesabımda, uzun süredir işlem yapmıyordum ve yeniden giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “kimlik doğrulama hatalı”
Bitay’da bulunan hesabıma yaklaşık 15 aydır erişemiyorum. Uygulama veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kulla...nıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu ve bu parama şu anda erişemiyorum. Bu süre içi
Bitay dijital para borsasındaki hesabımda bulunan 308.486 TL tutarındaki paramı 2023 yılından bu yana hiçbir şekilde çek...emiyorum. Uzun süredir param bloke edilmiş durumda ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte Bitay’a e‑posta, telefon, canlı destek ve sosyal medya kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya ç
12.07.2024 tarihinde Bitay hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 32.607 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan u...zun süre geçmesine ve tarihlerin 04.05.2026’yı göstermesine rağmen bu tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası bulunmuyor. Sorunun ne olduğ
04.05.2026 tarihinde gece 00.00 sularında Bitay hesabımda yaptığım satış işlemi sonrası 340 TL’lik para çekim talebi ver...dim. Tutar, kendi adıma kayıtlı Kuveyt Türk banka hesabıma çekilmek üzere işleme alındı ancak sistemde “onay bekliyor” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. O günden beri para çek
Bir Tay Coin uygulamasında bulunan 193.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık 3 yıldır çekemiyorum. 2023 yılından bu yana ...param sistemde kilitli duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapmama, para çekmeme müsaade edilmiyor. Uygulama üzerinden defalarca işlem denememe rağmen çekim işlemi gerçekleşmiyor, her
Yaklaşık 3 yıldır Bitay hesabımda duran 26.600 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak para çekme e...kranında bakiyem görünmesine rağmen çekim yapacağım alan boş geliyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir içeride kalan param için bugün tekrar deneme yaptım, yine aynı dur
Bitay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden al-sat işlemleri yaparken hesabımda en son d...üşüşlerden önce yaklaşık 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak 1 yıldan fazladır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, uygulama açılmıyor bile ve bu nedenle paramıma erişemi
Bitay hesabımdan 7.189 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, işlem sistemde para çekilmiş gibi görünmesine rağmen 2... yıldır banka hesabıma EFT/havale olarak geçmedi. Para hâlâ Bitay tarafında içeride duruyor ve fiilen hesabıma ulaşmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde
Bitay hesabıma 2020 yılında 50.000 TL yüklemiştim, şu anda ise hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiye kaldı. 2023 yılından ...beri bu 11.000 TL’lik bakiyemi para çekme talebi vererek çekmek istiyorum ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. Hem yatırdığım para büyük o
Yaklaşık 5 yıldır bitay hesabı kullanıyorum. Hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde çekem...iyorum. Uygulama veya platform üzerinden para çekme işlemini denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir gerekçe ya da hata mesajı da gösterilmiyor. Bu süreçte bitay’in m
Bitay isimli kripto şirketinden para çekim talebinde bulundum fakat paramı 1 yıldır hesabıma aktarmadılar. Para çekim ta...lebini iptal etmek istiyorum, iptal etmeme izin vermiyorlar. İşlem yapmama izin vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine 1 yıldır ulaşılmıyor. Bakiyem 22 700. Kullanılabilir 0.
Yaklaşık iki yıldır Bitay hesabımda sadece para yatırma işlemleri onaylanıyor, para çekmek istediğimde ise talebim onay ...aşamasında bekletiliyor ve içerideki paramı çekemiyorum. Son denememde yaklaşık 60.000 TL tutarındaki çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Bitay hesab
Bitay kripto para borsasında yaşadığım büyük mağduriyeti ve artık tahammül sınırlarını zorlayan ilgisizliği belirtmek is...tiyorum. Devlet kontrolünde olduğu, vergi dairesi kaydı bulunduğu ve bu yüzden güvenilir olduğu söylenerek bu platforma yönlendirildik. Devlete ve yasal izinlere güvenerek girdiğim
Bitay hesabımdan 20.700 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu talebim yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde on...aylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. İşlem tarihimi 2024 Kasım ayı olarak hatırlıyorum ve o günden bu yana çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Bitay ile hiçbir k
Uzun süredir Bitay hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. Şu anda hesabımda 167.000 TL civarında bakiye görünüyor ancak y...aklaşık 1,5 yıldır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya site üzerinden çekim talebi vermeye çalıştığımda sistemde çekim talebi bölümü dahi görünmüyor, bu nedenle i
Bitay hesabımdaki paramı günlerdir banka hesabıma aktaramıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası hesabıma para... çekme talebi veriyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Hesabımda yaklaşık 11.000 TL bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Telefonla Bitay’ı aramama rağmen hattım adeta engell
Bitay hesabımdan 11 Temmuz z 2025 tarihinde banka hesabıma 500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili olarak elimde Bitay’ın ekranında görünen referans/işlem numarası bulunmaktadır ve istenme
Bitay hesabımdaki Dogecoin bakiyemi yaklaşık iki aydır başka bir borsaya aktaramıyorum. 28.01.2026 tarihinde hesabımdan ...8.431.153349 adet Dogecoin için çekim talebi oluşturdum ve htx borsasına transfer etmek istedim. Ancak o tarihten bu yana işlem ne gerçekleşen işlemler kısmında ne de açık emirlerd
10 Ocak 2025 tarihinde Bitay hesabımdan 2.831 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmes...ine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra ne para hesabıma yansıdı ne de Bitay tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetleri numa
Geçen yıl Bitay hesabıma yatırdığım para hâlâ içeride duruyor. Ancak bu tutarla ne işlem yapabiliyorum ne de paramı geri... çekebiliyorum. Hesapta bakiye görünüyor ama kullanım ve çekim konusunda tamamen mağdur edildim. Üstelik uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen ne dönüş yapılıyor ne de sorunum çöz
"Bitay ekibine teşekkürler"
"Yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim :)"
"Teşekkürler"
