Bitay mağdurları

Bir Tay Coin uygulamasında bulunan 193.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık 3 yıldır çekemiyorum. 2023 yılından bu yana param sistemde kilitli duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapmama, para çekmeme müsaade edilmiyor. Uygulama üzerinden defalarca işlem denememe rağmen çekim işlemi gerçekleşmiyor, her...

Bitay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden al-sat işlemleri yaparken hesabımda en son düşüşlerden önce yaklaşık 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak 1 yıldan fazladır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, uygulama açılmıyor bile ve bu nedenle paramıma erişemi...

Bitay hesabıma 2020 yılında 50.000 TL yüklemiştim, şu anda ise hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiye kaldı. 2023 yılından beri bu 11.000 TL’lik bakiyemi para çekme talebi vererek çekmek istiyorum ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. Hem yatırdığım para büyük o...

Yaklaşık iki yıldır Bitay hesabımda sadece para yatırma işlemleri onaylanıyor, para çekmek istediğimde ise talebim onay aşamasında bekletiliyor ve içerideki paramı çekemiyorum. Son denememde yaklaşık 60.000 TL tutarındaki çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Bitay hesab...

Bitay kripto para borsasında yaşadığım büyük mağduriyeti ve artık tahammül sınırlarını zorlayan ilgisizliği belirtmek istiyorum. Devlet kontrolünde olduğu, vergi dairesi kaydı bulunduğu ve bu yüzden güvenilir olduğu söylenerek bu platforma yönlendirildik. Devlete ve yasal izinlere güvenerek girdiğim...

Bitay hesabımdan 20.700 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu talebim yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde onaylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. İşlem tarihimi 2024 Kasım ayı olarak hatırlıyorum ve o günden bu yana çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Bitay ile hiçbir k...

Uzun süredir Bitay hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. Şu anda hesabımda 167.000 TL civarında bakiye görünüyor ancak yaklaşık 1,5 yıldır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya site üzerinden çekim talebi vermeye çalıştığımda sistemde çekim talebi bölümü dahi görünmüyor, bu nedenle i...

Geçen yıl Bitay hesabıma yatırdığım para hâlâ içeride duruyor. Ancak bu tutarla ne işlem yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum. Hesapta bakiye görünüyor ama kullanım ve çekim konusunda tamamen mağdur edildim. Üstelik uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen ne dönüş yapılıyor ne de sorunum çöz...

Bitay hesabımda bulunan 27 bin liralık paramı yaklaşık 2 yıldır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez para çekme talebi oluşturmama rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hesaba giriş yapabiliyorum, yani hesap aktif görünüyor. İki yıldır farklı zam...

Uzun süredir Bitay Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası çıkıyor ve bu sorun bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte telefonla destek almaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor ve her...

Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 ay önce 4.350 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak ne param blokeli hiçbir işlem yapamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen bu talebim hâlâ onaylanmadı ve para hesabıma geçmedi. Uygulama içinde ve diğer tüm kanallardan bir muhatap bulamıyor, destek alamıyor...

Bitay hesabımdan yaklaşık iki yıl önce Halkbank’taki kendi adıma kayıtlı hesabıma para çekme talebi verdim. 80–85 bin TL civarındaki bu tutar, aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde uygulama içi destek, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca u...

Bitay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numaramın kayıtlı olduğu görünüyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram yıllardır aynı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ...

Yaklaşık 3 yıldır Bitay kripto para borsasında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan ve kripto paralarımı satarak TL’ye çevirdiğim toplam 308 bin TL’lik bakiyemi, defalarca çekim talebi vermeme rağmen banka hesabıma aktaramıyorum. İlk olarak 2023’ün sonlarına doğru parçalı olarak para çekmeyi den...

Yaklaşık 2021 yılından beri Bitay kullanıcısı ve yatırımcısıyım. 2023 yılı Ekim ayından bu yana platformdaki sürekli sorunlar ve belirsizlikler nedeniyle kriptolarımı başka borsalara çekmeye ve işlem yapmaya cesaret edemedim, Bitay bugün yarın düzelir diye endişe içinde bekledim. Bu süreçte değeri 2...

Bitay borsasındaki hesabıma yaklaşık iki yıldır düzgün bir şekilde erişemiyorum. Kendi telefonumda Bitay uygulaması hiç açılmıyor, uygulama açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Başka bir telefondan giriş yapmayı denediğimde ise sadece giriş yapabiliyoru...

Bitay hesabımdan yapmak istediğim para çekme ve coin transferi işlemlerim 1 seneyi aşkın süredir beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Uzun süredir bu işlemlerin gerçekleşmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Bu süreçte telefonla Bitay’a ulaşmaya çalıştığım halde telefonları açılmıyor,...

Bitay kripto borsasında yaklaşık 2 yıl önce kripto paramı bozdurarak tl’ye çevirdim ve 16.000 TL bakiyemi banka hesabıma aktarmak istedim. İşlemde herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen bu tutar 2 yıldır hesabıma geçmedi ve hâlâ platformda askıda bekliyor görünüyor. Bu süre boyunca Bitay’a telef...

Bitay hesabımda bir yıldan uzun süredir çekemediğim param bulunuyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekme ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum, param adeta askıda duruyor. Bu sorun 1 Ağustos 2023’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Defalarca kez Bitay müşteri hizmetleri ...

Bitay borsasındaki hesabımdan toplam 128.000 TL tutarında çekim talebim olmasına rağmen, paramın uzun süredir tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Çekim taleplerimden 17.000 TL’lik kısmı yaklaşık 1,5 senedir, kalan 111.000 TL’lik kısmı ise 4 aydır beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde he...

Bitay üzerinden 21.04.2024 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 61.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Tutar Bitay hesabımdan düştü ancak Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili olarak hesap hareketlerimde herhangi bir işlem numarası veya referans kodu da göremiyo...

16.08 tarihi itibarıyla Bitay hesabımda bulunan 19.000 TL bakiyemi çekmek istedim. Para çekme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, bakiyem ne hesabımda doğru düzgün görünüyor ne de para çekim ekranında tutar olarak çıkıyor. Hesaba baktığımda sadece 0,07 TL gibi komik bir rakam görünüyor, geri kal...