SMS Kod Almama Sorunu Bitay Hesabına Erişimi Engelliyor

Uzun süredir Bitay hesabıma giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, giriş yapmaya çalıştığımda sistem SMS doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda 3–4 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorun devam etti. Bu nedenle Bitay cüzdanıma erişemiyorum.

Vodafone hattı kullanıyorum ve bu hatta herhangi bir genel SMS sorunu yaşamıyorum. Sorunu çözmek için Bitay müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara bakılmıyor. Ayrıca destek ekibine defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bitay’ın, SMS onay kodu sorunumu inceleyip bir an önce çözmesini, telefonuma doğrulama kodunun düzenli şekilde gelmesini ve hesabıma sorunsuz erişim sağlayabilmeyi istiyorum.