Bitay İletişim

Bitay dijital para borsasındaki hesabımda bulunan 308.486 TL tutarındaki paramı 2023 yılından bu yana hiçbir şekilde çekemiyorum. Uzun süredir param bloke edilmiş durumda ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte Bitay’a e‑posta, telefon, canlı destek ve sosyal medya kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya ç...

Bitay hesabıma 2020 yılında 50.000 TL yüklemiştim, şu anda ise hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiye kaldı. 2023 yılından beri bu 11.000 TL’lik bakiyemi para çekme talebi vererek çekmek istiyorum ancak sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. Hem yatırdığım para büyük o...

Yaklaşık iki yıldır Bitay hesabımda sadece para yatırma işlemleri onaylanıyor, para çekmek istediğimde ise talebim onay aşamasında bekletiliyor ve içerideki paramı çekemiyorum. Son denememde yaklaşık 60.000 TL tutarındaki çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Bitay hesab...

Bitay hesabımdan 20.700 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu talebim yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde onaylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. İşlem tarihimi 2024 Kasım ayı olarak hatırlıyorum ve o günden bu yana çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Bitay ile hiçbir k...

Bitay hesabımdan 11 Temmuz z 2025 tarihinde banka hesabıma 500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili olarak elimde Bitay’ın ekranında görünen referans/işlem numarası bulunmaktadır ve istenme...

Bitay hesabımdaki Dogecoin bakiyemi yaklaşık iki aydır başka bir borsaya aktaramıyorum. 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 8.431.153349 adet Dogecoin için çekim talebi oluşturdum ve htx borsasına transfer etmek istedim. Ancak o tarihten bu yana işlem ne gerçekleşen işlemler kısmında ne de açık emirlerd...

10 Ocak 2025 tarihinde Bitay hesabımdan 2.831 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra ne para hesabıma yansıdı ne de Bitay tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetleri numa...

Bitay kripto para borsasındaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır 27.000 TL tutarında Türk lirası bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı bir türlü kendi adıma kayıtlı banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim ya sürekli beklemede kalıyor ya da siste...

Bitay Türkiye hesabımdan Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı IBAN’a 29 Ocak akşam saat 20.00 civarında 3.641 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Ne uygulama içerisinde ne de dışarıdan herhangi bir iptal ya da h...

Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 senedir erişemiyorum. Daha önce “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyordum, oysa hesabım ve içinde varlıklarım mevcut. Şu anda ise uygulamaya girişte şifre, SMS ve mail adresime gelen kodu giriyorum, hesabım tanınıyor gibi görünüyor ancak bu kez kimlik doğrula...

Bitay borsadaki v2 onaylı hesabım üzerinden 30.01.2026 tarihinde başlamak üzere son 3 gündür hem TRY hem de USDT çekim taleplerim bulunmasına rağmen, bu çekimlerim hâlâ bekletiliyor ve hesabıma aktarılmıyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ve 160 USDT tutarındaki çekim taleplerim hiçbir gerekçe belirtilm...

Bitay hesabımdan yaklaşık iki yıl önce Halkbank’taki kendi adıma kayıtlı hesabıma para çekme talebi verdim. 80–85 bin TL civarındaki bu tutar, aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde uygulama içi destek, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca u...

Uzun süredir Bitay hesabımda hem TL bakiyem hem de alım‑satım işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 ve 2024 yılları içinde hesabıma erişebiliyor olmama rağmen içindeki tutar kayboldu, yaklaşık 100.000 TL paramı geri alamıyorum. Ayrıca “Vanry” adlı coinde satış emri vermek istediğimde de...

Bitay hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak çekim yaptığım tutar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. Üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen para hâlâ Bitay hesabımda tl bakiyesi olarak görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 11.162,81 TL tutarında bir ...

Bitay hesabımdan 12.834 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Ziraat Bankası hesabıma havale olarak aktarılmasını istememe rağmen bu tutar yaklaşık 2023 Kasım ayından beri ne hesabıma yatıyor ne de Bitay içinde kullanılabiliyor. Sadece bakiyemde rakam olarak görünüyor ancak işlemi iptal edemiy...

Bitay kripto borsasında bulunan hesabımda yer alan coinlerim, özellikle de 8.162 adet FTM coinim, 2025 yılı içinde hiçbir işlem yapmamama rağmen sistemde görünmez hâle geldi. 2025 yılı içerisinde hesabımda FTM’lerimi açıkça görüyordum, hatta coinlerimle ilgili elimde ekran görüntüsü şeklinde belge d...

24 Ocak saat 19.07 ’de Bitay üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 990 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem Bitay uygulamasında tamamlanmış olarak görünmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın param banka hesabıma geçmedi. Bu süreçte Bitay ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne do...

16.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Binance hesabımdan farklı bir borsaya 46 USDT ve 2000 adet doge coin çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem Binance üzerinde tamamlanmış olarak görünmesine rağmen karşı borsadaki Binance hesabıma herhangi bir tutar ulaşmadı. İşleme ait txıd bilgileri “TXQeZRyB...

Bitay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numaramın kayıtlı olduğu görünüyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram yıllardır aynı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ...

Bitay kripto borsasında 09/2023 tarihinde duyurulan 2 yıllık stake kampanyasına katılarak Bitay coini belirtilen şekilde stake ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen stake ettiğim coinlerimi hesabımda göremiyorum ve ne durumda olduklarına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanalla...

Bitay hesabımda yaklaşık 2023 yılından beri 160.000 TL civarında param bulunuyor ve uzun süredir bu paramı çekemiyorum. Sistem, hesabımdaki tutarı resmen bloke etmiş durumda ve çekim işlemi yapamıyorum. Uygulama içi destek, e-posta, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan Bitay il...

Bitay hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında tl çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve sistemde sürekli “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Bitay’ın sayfasında tl çekme işlemlerinin 7/24 gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen...

Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...

Uzun süredir bitay hesabıma SMS gelmediği için giriş yapamıyor, dolayısıyla yıllardır emek vererek biriktirdiğim coinlerime ulaşamıyorum. Ne hesabıma girebiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Aynı coinlerin toplam değeri zaman zaman 400 bin tl seviyelerine kadar çıkarken 170 bin tl’lere düştüğü döneml...