Bitay İletişim

Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...

Uzun süredir bitay hesabıma SMS gelmediği için giriş yapamıyor, dolayısıyla yıllardır emek vererek biriktirdiğim coinlerime ulaşamıyorum. Ne hesabıma girebiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Aynı coinlerin toplam değeri zaman zaman 400 bin tl seviyelerine kadar çıkarken 170 bin tl’lere düştüğü döneml...

Bitay Teknoloji üzerinde yaklaşık iki yıldır devam eden çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 2024 Ocak ayından bu yana hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak bunun dışında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi yapamıyor, kripto transfer edemiyor ve satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesab...

Bitay üzerinden 2025 Ocak ayında yaklaşık 4000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylanmasına ve Bitay hesabımda bakiye 0 TL görünmesine rağmen para banka hesabıma hiç geçmedi. Bu süreçte hem Bitay’a hem de bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemed...

Bitay hesabımda bir yıldan uzun süredir çekemediğim param bulunuyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekme ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum, param adeta askıda duruyor. Bu sorun 1 Ağustos 2023’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Defalarca kez Bitay müşteri hizmetleri ...

Bitay.com’un resmi web sitesi üzerinden USDT/CORD işlem çifti ile Cordelia token ön satışına katıldım. Ön satış sırasında belirlenen takvime göre ileride satış yapabileceğim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, vade geldiğinde sistem hiçbir şekilde satış yapmama izin vermedi ve halen de vermiyor. Bu...

28.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bitay hesabımdan Garanti Bankası vadesiz TL hesabıma 1.441,95 TL tutarında para çekme/transfer talebi oluşturdum. İşlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve Bitay tarafında da herhangi bir bilgilendirme göremiyorum. Bu sorunl...

Yaklaşık 20 aydır Bitay hesabımdan banka hesabıma yapmış olduğum 12.240 TL tutarındaki para çekme işlemim hesabıma geçmedi. İşlem Bitay tarafında görünmesine rağmen, çekim yapmak istediğimde böyle bir miktar yokmuş gibi davranılıyor ve bu tutara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca telefonla aramama ...

Bitay hesabımda yaklaşık 5.000 TL karşılığı bakiyem görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün saat 01.22’den beri bu sorun devam ediyor ve özellikle Bitcoin bakiyemi tl’ye çevirmek istediğimde sistem izin vermiyor. Uygulama içinde bakiyem görünmesine rağmen işlem yapamıyorum, tl’ye çe...

25.10.2025 tarihinde saat 11:18’de Bitay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 4.762,5 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bitay uygulamasında işlem “çekildi” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi. Cüzdanımda bu para görünüyor fakat kullanılabilir limitim sıfır...

Bitay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır 19.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hem nakit hem de kripto para olarak çekim işlemi denemelerim oldu ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Çekim işlemini başlattığımda işlem oluşturuluyor fakat para hesabıma geçmiyor. Tüm kimlik doğru...

Bitay mobil uygulamasında yaklaşık 1,5 yıldır çekim talebim onaylanmıyor ve paramı çekemiyorum. Hesabımda şu anda 32.500 TL bakiye bulunuyor. Sorun ilk başladığında bakiyem 80.000 TL idi ancak zamanla azaldı ve şu an kalan tutarı da çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca çekim talebi oluşturdum f...

Bitay Coin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır tl çekim işlemi yapamıyorum. Aynı şekilde coin transferi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 10.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca denememe rağmen işlemler sırasında herhangi bir hata mesajı da a...

Bitay hesabımda XRP, slp ve ada coin bakiyelerim cüzdanımda görünmesine rağmen, tl veya USD karşılığı olarak bakiyem sıfır gözüküyor. 3 gün öncesine kadar tüm bakiyelerim ve karşılıkları normal şekilde görüntüleniyordu. Şu anda ise tl veya USD karşılığı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum ve baki...

Bitay Kripto Borsası’nda yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta işlemler nadiren de olsa gerçekleşiyordu ancak son 2 yıldır hiçbir şekilde para çekemiyorum, iletişim kurulamıyor ve bakiye hataları devam ediyor. Kullanıcı adım Mu... Ç. Olup, hesabıma girişte herhangi bir bilgi değişi...

Bitay borsa hesabımda yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 4.500 TL bakiyem ve tüm coinlerim sıfır olarak görünüyor, cüzdanımda da herhangi bir para gözükmüyor. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve te...

Bitay Pro uygulaması üzerinden Bitay2 coin ön satışına, müşteri destek ekibinin araması ve ikna etmesiyle katıldım. Kilit süresi dolmasına ve üzerinden 18 ay geçmesine rağmen, ne coinlerimi satabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içi destek üzerinden talep oluştur...

Bitay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski e-posta adresim ve telefon numaram artık geçerli değil. Yaklaşık bir hafta önce iletişim bilgilerimin güncellenmesi için başvuru yaptım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, bu süreçte ulaşabileceğ...

Merhabalar, yaklaşık 3 yıllık Bitay kullanıcısıyım. Bitay önceden ulaşılabilir şekildeydi ama şu an ulaşmak mümkün değil. 08.08.2024 saat 08:44'te 2.360 TL, 09.08.2024 saat 13:13'te ikinci çekim talebimi verdim fakat para ne hesaba geldi ne de işlemi tekrar edeceğim para yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık beş yıl önce Bitay mobil uygulaması üzerinden Bitay Coin, Cord Coin, Cord 3 Coin ve Bitayr Join olmak üzere farklı coinler satın aldım. 13.07.2023’te Cord Coin’den 8.190 adet, 23.06.2023’te Cord 3 Coin’den 16.380 adet, 15.07.2022’de Bitay Coin’den 477 adet ve aynı tarihte Bitayr Join’den 47...