
"İlgilenip yardımcı oldular, teşekkürler"

"İlgilenip yardımcı oldular, teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri arayıp bilgilendirdi. Çok teşekkürler"

"Teşekkür ederim :)"
"Bitay destek ekibine çok teşekkür ederim"

Bitay hesabıma giriş yapabilmek için şifremi sıfırlamak istiyorum; ancak yaklaşık iki yıldır e-posta adresime doğrulama ...veya şifre yenileme maili gelmiyor. Telefona SMS olarak kod geliyor, fakat aynı işlem için Gmail hesabıma herhangi bir kod veya mail ulaşmıyor; bu yüzden şifremi yenileyip hesabıma

Bitay uygulamasına yaklaşık 2 yıldır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında bakiy...em bulunuyor, ancak telefon numaram ve e‑posta adresim değiştiği için hesabıma erişemiyorum. Eski hesabım Bitay’da kayıtlı, ancak hem telefon numaram hem de e‑posta adresim tamame

Bitay üzerinden Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma 3.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında Bitay he...sabımdan para çıkışı gerçekleşmiş olarak görünüyor, ancak Ziraat hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Üstelik aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun düzelmediği gibi, bugü

Bitay borsasındaki hesabıma bir yıldan uzun süredir giriş yapmamıştım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı bu...lunmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda daha önce aldığım bir altcoinden kaynaklı bakiyem bulunuyor, ancak şu an bu hesaba erişemediğim için içe

2024 yılı Mart ayında Bitay isimli kripto para uygulaması üzerinden VakıfBank hesabıma 30.000 TL tutarında para çekme ta...lebi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Konu ile ilgili olarak Bitay destek hattına ve kanallarına u

Bitay kripto para borsasındaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır 27.000 TL tutarında Türk lirası bakiyem bulunmasına rağmen, b...u parayı bir türlü kendi adıma kayıtlı banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim ya sürekli beklemede kalıyor ya da siste

Bitay hesabımda bulunan 27 bin liralık paramı yaklaşık 2 yıldır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez para çekme... talebi oluşturmama rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hesaba giriş yapabiliyorum, yani hesap aktif görünüyor. İki yıldır farklı zam

Bitay uygulamasında bulunan 59.000 adet Raven Coinimi 18.02.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle sattım ve 19.0...2.2026 tarihinde 16.242 TL tutarında Akbank hesabıma çekim talebi oluşturdum. İşleme ait ıd numarası 599281’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 16.242 TL tutarındaki para
Uzun süredir Bitay Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda ekranda s...ürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası çıkıyor ve bu sorun bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte telefonla destek almaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor ve her
Bitay hesabımda 18.651 TL bakiyem olmasına rağmen, uygulamada çekilebilir tutar kısmında yalnızca 41 TL görünmektedir ve... 1 yılı aşkın süredir paramın tamamını çekemiyorum. Sistem bu kısıtlamaya dair açık ve net bir uyarı göstermiyor, sadece çekilebilir tutarı bu şekilde sınırlandırıyor. Bu süreçte

Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 ay önce 4.350 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak ne param blokeli hiçbir... işlem yapamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen bu talebim hâlâ onaylanmadı ve para hesabıma geçmedi. Uygulama içinde ve diğer tüm kanallardan bir muhatap bulamıyor, destek alamıyor

Bitay borsasında Eylül 2024’ten bu yana çözülemeyen bir para çekme sorunu yaşıyorum. Bitay hesabımdan kendi banka hesabı...ma 6.600 TL tutarında para çekim emri verdim. Bitay hesabımdaki ad-soyad ile para göndermek istediğim banka hesabı sahibi adı aynı olmasına rağmen, tutar banka hesabıma yatmadı ve

Bitay Türkiye hesabımdan Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı IBAN’a 29 Ocak akşam saat 20.00 civarında 3.641 TL tuta...rında para çekme talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Ne uygulama içerisinde ne de dışarıdan herhangi bir iptal ya da h
Bitay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 senedir erişemiyorum. Daha önce “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyordum, oysa... hesabım ve içinde varlıklarım mevcut. Şu anda ise uygulamaya girişte şifre, SMS ve mail adresime gelen kodu giriyorum, hesabım tanınıyor gibi görünüyor ancak bu kez kimlik doğrula

Bitay mobil uygulamasına kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Ayn...ı numarayla daha önce Bitay’da hesabım olmasına rağmen sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. Yaklaşık 3 yıldır hesabıma erişemiyorum ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda

Yaklaşık 2 yıldır Bitay hesabımda nakitte bekleyen 10.600 TL bakiyem bulunuyor. Bu tutar hesabımda görünmesine rağmen “k...ullanılabilir bakiye” kısmına düşmediği için hiçbir şekilde banka hesabıma çekemiyorum. Parayı banka havalesi ile Bitay hesabıma aktardım ve o günden beri ne kullanabiliyorum ne d
"Arayıp ilgilendiler ve sorunumu çözdüler. Destek ekibine çok teşekkür ederim"
"Bitay ekibine çok teşekkür ederim."
"Arayıp ilgilendiler sorunum çözüldü. Bitay destek ekibine Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü :) Çok teşekkürler"