BiTaksi Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açıklama Ve Özür Talep Ediyorum

BiTaksi uygulamasını kısa süre önce kullanmaya başladım ve bu işe yeni başladığım için kuralları da yeni yeni öğreniyorum. Buna rağmen kısa süre önce hesabımın 16.01.2026 tarihine kadar kapatıldığını gördüm. Bu kapatmanın benim tarafımdan kaynaklanan bir sebepten değil, müşteri kaynaklı bir durumdan...

Yaklaşık 1 yıldır BiTaksi uygulamasında sürücü hesabım süresiz olarak engelli durumda ve bu engelin neden konulduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Uygulama ile iletişime geçtiğimde sadece “süresiz engellisiniz” denildi, ancak hangi sebeple böyle bir karar alındığı açıklanmadı. Engel k...

Bulunduğum ilde BiTaksi uygulamasında sadece bir tane taksici aktif ve bu nedenle gün içinde aynı kişiyi 3-4 kez çağırmak zorunda kaldım. BiTaksi tarafından verilen kuponu kullandım. Buna rağmen, “aynı kişiyle çok kez yolculuk yapılması” sebebiyle hesabıma haksızca engel konulduğunu öğrendim. Uygul...

BiTaksi uygulamasını kullanarak bilmediğim bir konumda taksi çağırdım. "Taksi Gönder" butonuna bastığımda, uygulama beni yanlış bir konumda göstermiş. Taksi yanlış adrese yönlendirilmiş. Şoförle iletişime geçtiğimizde farklı yerlerde olduğumuzu anladık, ancak şoför telefonu kapatıp çağrıyı iptal ett...

Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den beri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını, ...