BiTaksi Uygulamasında Gerçek Dışı İlk Biniş Kampanyası Ve Kart Limit Sorunu

BiTaksi uygulamasındaki yalan olan “ilk biniş 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim, kredi kartımı ekledim. Zaten ilk biniş de gerçekten 1 TL değil, 250 TL’ye kadar olan kısmı 1 TL, bir de kredi kartını eklemek şart koşuluyor. Tüm bunları yaptım.

Sürüş bitti, kampanyadan dolayı 250 TL’lik indirimli hali ekranıma geldi, onayladım. Ardından “kartınızın limiti yetersiz” uyarısı verdi. Kartımda limit var, kartım online ödemeye açık. Sonra değerlendirme ekranı çıkınca ödemeyi onayladı sandım, meğer ödeme onaylanmadan doğrudan nakit ödemeye çevirmişler. Bu yüzden kampanyasız ücreti ödemek gerekiyormuş.

Kartımı ben diğer uygulamalarda kullanabilirken bu uygulama nasıl parayı çekemez, nasıl “limit yok” deyip direkt nakide çevirip kampanyadan faydalanmanızı engeller? Bu durumun incelenmesini, kampanyanın gerçekten uygulanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.