BiTaksi'de Kampanya Uygulanmadı, 525 TL Aşırı Ücret Çekildi
BiTaksi’yi ilk kez kullanırken uygulamada belirtilen “kart ekle, ilk yolculuğun 1 TL olsun” kampanyasına güvenerek kartımı ekledim. Yolculuk öncesinde ücret tahmini 188-225 TL olarak gösterilmesine rağmen kartımdan 525 TL çekildi.
Üstelik sürücü yolculuğu nakit ödeme olarak başlattı. Buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve kampanya da uygulanmadı. Hem kampanyanın uygulanmaması hem de gösterilen ücretin çok üzerinde ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum.
Konunun incelenmesini, ücretlendirme farkının açıklanmasını ve haksız tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.












