"Düzeldi sorun"
BiTaksi uygulaması
1.526 şikayet
Sabiha Gökçen’den Sultanbeyli’ye Uzun Güzergah Ve Aşırı Ücretli Taksi Şikayeti
8 Haziran sabah saat 09.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanbeyli merkeze gitmek için sarı taksiye bindim. ...Normalde 10–15 dakika süren ve gidişte 300 TL ödediğim bu yol için dönüşte yaklaşık 30 dakikalık bir yolculuk yaptım ve taksimetrede 890 küsur lira yazdı. Araca bindiğimde özellik
Şoför IBAN’a Ödeme İstedi, Uygulama Da Ücret Kesti
Taksi şoförü bir bahane söyleyerek ücreti kendi IBAN'ına atmamı istedi, ben de IBAN'ına attım ama uygulama da benden ücr...et kesti. İndirimli taksi çağırmama rağmen taksi şoförü benden çok daha yüksek bir miktar ücret aldı; şikayet ettiğimde ise inkar edip almadığını belirtti.
BiTaksi Kampanyasını Başarıyla Tamamladığım Halde Hakediş Ödemesi Gelmedi
Ticari taksi kullanan bir şoförüm. BiTaksi’nin “Büyük Bayram Kampanyası” kapsamında, 23 Mayıs saat 00.00’da başlayan ve ...31 Mayıs saat 23.59’da biten kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre BiTaksi pos ile 30 işlem yaptığımda 1000 TL hakedişimin 3 Haziran’da yatacağı açıkça belirtiliyordu. Uyg
BiTaksi İlk Yolculuk Kampanyasında 980 TL Nakit Ücret Talebi
BiTaksi uygulamasını ilk defa indirdiğim için “İlk yolculuğun 1 TL” kampanyasından yararlanarak 8 Haziran tarihinde İsta...nbul’da bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda kampanyayı uygulama üzerinden yolculuğuma tanımlamama rağmen, benden tekrar ücret talep edildi ve ücreti nakit olarak 980 TL
BiTaksi Uygulamasında Onaysız Ödeme Ve Aşırı Çekim Sorunu
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım iki yolculukta, onaysız ödeme özelliği açık olduğ...u için kartımdan haksız ve erken tahsilat yapıldı. Sabah saat 12:03’te yaptığım yolculukta aslında 240 TL civarında tutması gerekirken, BiTaksi’nin 50 TL komisyon eklemesiyle birli
BiTaksi'den Haksız Çekilen 788,20 TL'nin Derhal İadesi Ve Açıklama Talebi
17 Mayıs 2026 gecesi BiTaksi uygulaması üzerinden Levent Mahallesi’nden Kadıköy’deki adresime bir taksi çağırdım. Yolcul...uk sonunda (gece yarısını geçtiği için tarih 18 Mayıs 2026 olmuştu) ücreti İstanbulkart ile ödemek istedim. Ancak pos ekranında hata uyarısı çıktı ve taksi şoförü kartımda yetersiz
BiTaksi Rotasını İzlediğim İçin Haksız 15 Günlük Hesap Kısıtlaması
BiTaksi sürücü uygulamasında 34 thd 39 plakalı aracımla kayıtlı olarak çalışıyorum. 4 Haziran sabahı BiTaksi uygulaması ...üzerinden bir çağrı kabul ettim. Yolculuk ekranıma 21 km, 23 dakika ve çarpı üç yolculuk değeri olarak yansıdı ve ben çağrıyı bu şekilde, uygulamanın gösterdiği şartlarla kabul ett


BiTaksi’de Ödenmeyen 870 TL Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
07.06.2026 tarihinde saat 03.30 sularında Üsküdar’dan İstanbul Havalimanı’na BiTaksi üzerinden %20 indirimli bir çağrı a...ldım. 34 tgr 77 plakalı aracımla yabancı uyruklu bir kadın yolcuyu sorunsuz şekilde havalimanına götürdüm. İndirimli çağrıların sistem üzerinden ödendiğini bildiğim için 1.813 TL’l
BiTaksi'de Onaysız Ödeme Ve Çifte Çekim Şikayeti
24.05.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk devam ederken, benim hiçbir onayı...m olmadan uygulamada açık olan “onaysız ödeme” seçeneği üzerinden önce 1.110 TL, ardından da yolculuk sonunda normal ödemem gereken 1.150 TL Mastercard kartımdan çekildi ve toplamd
BiTaksi'da Kupon Uygulanmadı Ve 500 TL Fazla Ücret Çekildi
BiTaksi uygulamasını ilk kez kullandım ve ilk yolculuğa özel 1 TL’lik kuponum vardı. 8 Haziran Pazartesi günü saat yakla...şık 19.40 civarında Fulya’dan Nurtepe Metro’ya taksi çağırdım. Yolculuğu başlatmadan önce uygulama tahmini ücreti 85–100 TL arası gösteriyordu ve kupon sebebiyle ücretin 1 TL olmas


BiTaksi Fotoğraf Talebi Güvenliğe Engel, 1 Yıllık Hesap Kapatması
İstanbul’da BiTaksi uygulamasını şoför olarak aktif şekilde kullanan bir taksiciyim. Bugün saat 10.00–11.00 civarında, u...ygulamada yarım saat içinde araç fotoğrafı çekmem gerektiğine dair bir bildirim gönderildi. Ancak o sırada otobanda araç kullanıyordum, trafiğin yoğun olduğu bir güzergahta seyir h
Yüz Doğrulama Eksikliği Nedeniyle 12 Aylık Hesap Kapatması
BiTaksi uygulamasını kullanırken gece geç saatte benden yüz doğrulama yapmam istendi ancak uyumam gerektiği için verilen... süre içinde bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun sonucunda yüz doğrulama yapmadığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya eri
BiTaksi Ücret Aralığı Yanıltıcı, 1750 TL Ödeme Üst Sınırı Aştı
30 Mayıs saat 19:24’te İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nden Caddebostan’a BiTaksi uygulaması üzerinden sarı klasik... taksi çağırdım. Uygulama, hizmet bedeli dahil ücret aralığını yaklaşık 1100–1300 TL olarak gösteriyordu. Ancak yolculuk sonunda benden 1750 TL tahsil edildi. Bu tutar, uygulamanın
Yanlış Rotada İptal Edilen Yolculuk İçin Haksız 75 TL Kesintisi
06.06.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Fatih’te bir taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen şo...för farklı bir yere gitmiş, yaklaşık 2 km öteden yolculuğu iptal edip benden 75 TL ücret kesildi. Ben arayıp durumu anlatmama rağmen sistem çalışmıyor, daha sonra arayın denildi ve
Yüz Tanıma Sisteminde Hata Nedeniyle Haksız Bir Yıllık Ban
Ben İstanbul’da taksi şoförüyüm ve uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Elit Plus sürücüyüm ve bu seviyeye ge...lebilmek için yıllardır emek veriyorum, bugüne kadar sisteme hiçbir ihanetim, kural ihlalim olmadı. 6 Haziran 2026 sabahı uygulamaya giriş yapmak istediğimde, önce yüz tanıma ekra
BiTaksi'de Yanıltıcı Ücret Tahmini Ve Rota Manipülasyonu
30.05.2026 tarihinde saat 04.43 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden Kartal Soğanlık’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na t...aksi çağırdım. Uygulamada indirimli saat olduğu için ücret aralığı 450 TL – 650 TL civarında görünüyordu ve otomatik ödeme açık durumdaydı. Buna güvenerek yolculuğu başlattım. Nor
BiTaksi Şoför Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Yüz Doğrulama Sorunu Çözülmedi
BiTaksi uygulamasını yaklaşık 7 aydır ticari taksi şoförü olarak aktif şekilde kullanıyordum. Dün gece saat 01.30 civarı...nda uygulama benden yüz doğrulama istedi ve “30 dakika içinde yapın” uyarısı çıktı. Ben de 1 dakika bile geçmeden onaylamak için bastım ancak uygulama kamerayı açmadı, sistem izin
İndirimli Fiyat Görünmesine Rağmen Sürücü 200 TL Nakit Talep Etti Ve Baskı Yaptı
06.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Şentepe’den Özevler istikametine BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolcu...luk talep ettim. Uygulamada 100 TL indirim kodu kullanarak 200 TL olan ücret 100 TL olarak görünüyordu. Yolculuk başladığında ve bittiğinde, Hyundai Accent marka 06 t 7762 plakalı
BiTaksi Yolculuğunda Mükerrer Çekim Ve İade Sorunu
6 Haziran 2026 tarihinde saat 02.33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden hastaneye yaptığım yolculuk sonrası kredi kar...tımdan 439 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Uygulamada ödeme hâlâ çekilmedi olarak göründüğü için sürücü benden ücreti nakit talep etti, yanımda nakit olmadığı için kendisiyle s
BiTaksi Yüz Tanıma Sistemi Hatası Hesabımı Haksızca Askıya Aldı
BiTaksi’de 34 taf 43 plakalı araçla sürücü olarak hizmet veriyorum. 05 Haziran 2026 günü saat 15:20 civarında her zamank...i gibi vardiya değişimi yaptık. Aynı plakaya tanımlı İ***** isimli arkadaşım kendi hesabından, kendi telefonu ve kendi kimliğiyle çıkışını yaptıktan sonra, ben de kendi telefonumda
BiTaksi Sürücüsü Bilerek Rota Uzatarak 1050 TL Ücret İstedi, Destek Yanıt Vermedi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:52’de BiTaksi uygulaması üzerinden Osmangazi’den Piazza AVM’ye gitmek için çağırdım. Nor...malde çok kısa olan bu mesafede sürücü, uygulamanın gösterdiği güzergâhı takip etmek yerine bilerek gereksiz yere yolu uzattı ve alakasız yollara girerek beni farklı bir rotadan gö

BiTaksi'de Şoförün Yanıltıcı Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
31 Mayıs gecesi saat 02:50’de İstanbul Ispartakule Blokları havaist durağında BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulama...da araç uzun süre 516 metre görünürken, az ilerde dörtlüleri yanık bekleyen taksinin benim aracım olduğunu fark ettim. Gece 3’te, sırt çantam ve bavulumla tek başıma beklerken şofö
BiTaksi Aşırı Ücret Ve Rota Manipülasyonu Şikayeti
17.05.2026 tarihinde saat 01:00 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden Kadıköy Koşuyolu’ndan Gaziosmanpaşa 500 Evler’e b...ir yolculuk yaptım. Uygulamada bu güzergâh için maksimum tutar yaklaşık 1.600 TL olarak görünmesine rağmen, sistemde 2.600 TL civarında bir ücret yansıtıldı, kredi kartımdan ise 2.














