
BiTaksi İlk Yolculukta 290 TL Fazla Ücret Kesildi Ve İade Bekleniyor

15.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Ankara Abidinpaşa’dan Ulus Rüzgarlı’daki bir sürücü kursuna yolculuk yaptım. Uygulamaya kartımı kaydederken ilk yolculuğun 1 TL olacağı bilgisi vardı, bu nedenle yolculuk sonunda 41 TL ödemem gerektiğini düşünüyordum. ...
Yolcu Gelmemesi Nedeniyle Tek Seferlik İptaller Sonrası Bir Yıllık Askı Cezasına İtiraz

BiTaksi uygulamasını ilk kez 09.02.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Uygulamadan gelen çağrıları kabul edip yolcu bekledim ancak yolcular gelmeyince bu seferleri iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine hesabım 15.02.2026 tarihine kadar askıya alındı. 15.02.2026 tarihinde hesabım tekrar açıldı, ...
BiTaksi İlk Kullanım Kampanyası Uygulanmadı Ve 146 TL Ücret İadesi Talebi
11.02.2026 tarihinde saat 21:42–21:54 arasında BiTaksi üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Uygulamada “ilk kullanımda, en fazla 250 TL kullanım sınırına kadar taksi kullanımı 1 TL” şeklinde bir kampanya gösteriliyordu ve ödeme aşamasına kadar da sistemde bu kampanya aktifmiş gibi görünüyordu. Anca...
BiTaksi 1 TL Kampanya İhlali Ve Sürücünün 500 TL Üzeri Fahiş Ücret Talebi

4 Şubat saat 23:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Mecidiyeköy Gülbahar Caddesi’ne bir yolculuk yaptım. Uygulamada, “ilk kullanım” kampanyası kapsamında ücretin 1 TL olacağı açıkça ekrana yansıdı ve ben de bu kampanyaya güvenerek yolculuğu başlattım. Yolculuk sonun...
BiTaksi'de Aynı Yolculuk İçin Hem Nakit Hem Kart Ücreti Çekildi

28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden, Ümraniye Şerifali’den Maslak’a 34 THG 45 plakalı, şoför adı Ş**** olan araçla yolculuk yaptım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kredi kartımı önceden seçmiş olmama rağmen, yolculuk sonunda şoför “nakit seçmişsiniz, uygulamadan ödeme gör...
İlk Kullanım İndirimi Verilmedi, 415 TL Haksız Çekildi

İzmir’de BiTaksi uygulaması üzerinden 35 t 6004 taksi hattını kullanarak 31 Ocak Cumartesi günü saat 16.00 suları için bir yolculuk yaptım. Uygulamada “ilk kullanıma özel 1 TL” kampanyası görünmesine rağmen, yolculuk sonunda hesabımdan 415 TL’nin tamamı çekildi ve belirtilen 249 TL’lik indirim kesin...
BiTaksi'de İndirim Kampanyası Kullanılamadı Ve Ödeme Sorunları
21.01.2026 tarihinde saat 18.11’de BiTaksi uygulamasını kullandım. Normalde başka bir uygulama kullanmama rağmen, ilk kullanımda 250 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle BiTaksi’yi tercih ettim. Seyahat sonunda ödeme aşamasına geldiğimde, kartlarım tanımlı olmasına rağmen sürekli h...
BiTaksi İlk Kez Kullanım İndirimi Uygulanmadığı İçin İade Talebi

İzmir’de 18:45–19:30 saatleri arasında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta, ilk kez kullanımlara özel 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim, ancak indirim hiçbir şekilde uygulanmadı ve ücreti kredi kartı ile kampanyasız olarak ödemek zorunda kaldım. Kampanya ile ilgili durumu sorduğum...
BiTaksi İlk Kullanım Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı
03.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. İlk kullanım karşılığında 1 TL ödeme alınacağı açıkça belirtilmişti ve kartlarım uygulamada zaten kayıtlıydı. Yolculuk bittikten sonra şoför uygulama üzerinden benden onay istedi ancak ekranda yalnızca toplam ücret bilgisi görün...
İlk Kullanımda Sunulan Ücretsiz Yolculuk Hakkım Tanınmadı, Fazladan Ücret Alındı
09.11.2025 tarihinde saat 09:45’te BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Eyüpsultan Mahallesi Müminler Caddesi Sancaktepe’den İlhan Varank Hastanesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada “ilk kullanıma özel 250 TL ücretsiz” onayını aldım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden 330 TL talep etti. Kendi...
BiTaksi İlk Yolculuk Kampanyasında Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebi
BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez kullanarak, "ilk yolculuk 200 TL'ye kadar ücretsiz" kampanyasından yararlanmak istedim. 5 Eylül 2025 tarihinde Esentepe Pamuk Sokak’tan Esentepe Kartal Kavşağı’na yaptığım yolculukta, uygulama ve sürücü ekranında tutar 0 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden ...
BiTaksi İndirim Kuponum Kullanıldı, Ücret İadesi Yapılmadı

BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...
İlk Kullanımda 250 TL İndirim Vaadi Gerçekleşmedi, Fazla Ücret Alındı

Bir taksinin reklamını gördüm. İlk kullanana 250 TL indirim deniyordu. Ben ne kadar kullandıysam, her seferinde 50 TL fazla alındı. Yakın olmasına rağmen, acil olduğu için kullandım. Fazla fazla ücret alındı. Ben en azından bir daha kullanmayacağım. Bilgi versinler, ne için ne kadar alınıyor?
BiTaksi Kampanya Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

GetirBiTaksi Uygulamasında Yanlış İndirim Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dün akşam, ilk defa kullandığım GetirBiTaksi uygulamasından çağırdığım taksi, 250 TL'lik ilk kullanım indirimi olduğunu söyledi. Böyle bir indirimim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla tutardan fazlasını aldı ve indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, GetirTaksi'den çağ...
İlk Kullanımda İndirim Hakkım Tanınmadı, Ekstra Ücret Alındı

Yazıklar olsun, ilk kullanıma özel 250 TL indirim talebinde bulundum ve onayladım. Sistemde tanımlanmış olarak görünüyordu. Taksiye bindim, normal ücretini ödedim. Üstüne 50 lira fazla para ödedim; uygulama ücretiymiş. Ancak sistemde görünmüyordu, şoföre gösterdim, o ise kendi sistemine baktığını sö...
İlk Kullanım İndirimi Uygulanmadı Ve Uygulama Hatası Yaşadım

BiTaksi'de ilk kullanımda 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti, bu nedenle kredi kartımı kaydettim. Ancak indirim uygulanmadı. Aksine, ekranda böyle bir şeyin görünmediği söylendi. Uygulamada bir anlık durma yaşandı, tekrar açıldığında ise indirim kısmı silinmişti.
BiTaksi İndirimi Kullandırılmadan Yolculuk Sonlandırıldı

BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma 250 TL indirim olduğunu gördüm. Kredi kartımı ekleyerek taksiyi çağırdım, ancak taksiden indikten sonra tutar kredi kartımdan çekilmedi. Uygulamaya baktığımda tutarın nakit olarak girildiğini gördüm. Daha sonra müşteri hizmetlerinden aradılar ve taksiden indikten ...
BiTaksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Mağduriyeti

23 Mayıs 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 'İlk Yolculuğuna Özel 250 TL İndirim' kampanyasından yararlanarak ödeme seçeneğini uygulama içinden yaptım. Ancak kampanya indirimi olmasına rağmen 60 TL çekildi. Üstelik taksi şoförü (plaka: 34 TKC 34) ayr...
BiTaksi İndirimli Kart Ödememiz Nakit Olarak Alındı Mağdur Edildik

BiTaksi üzerinden taksi çağırdık ilk kullanımımız olduğu için ve kredi kartı tanımlaması yaptığımız için 250 TL gibi bir indirim tanımlandı. Taksi geldi. Bunları belirtiğimiz halde kendi inisiyatifiyle rızamız dışında işlemi nakit olarak tanımladığı için ve bunu bizim seçtiğimizi belirterek ücreti n...
İlk Kullanım İndirimi Uygulanmadı, Fazla Para Çekildi
İlk defa BiTaksi kullandım ve ilk kart kaydına, ilk kullanıma 250 TL indirim geleceği söylendi. Ben bu indirimi uyguladığım halde, kartımdan fazlasıyla para çekildi. Böyle bir şey nasıl olabiliyor, anlamıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, 'uygulanmadı' diyor. Kampanya madem uygulanmad...
BiTaksi Uygulamasında Kampanya Mağduriyeti!
Getir uygulaması kampanya olarak ilk kullanıma özel araç kiralama veya BiTaksi'de geçerli 27 Eylül - 30 Eylül arası 750 TL indirim olduğu, müşteri hizmetlerini arayarak doğruladığım hizmeti kullanmak istedim. 28 Eylül saat 01:25'te müşteri temsilcisi online ödeme seçip taksiyi çağırmamı ve yolculuk ...
BiTaksi İlk Kullanım Kampanyası

BiTaksi ilk kullanımda kayıtlı mastercard kullanımında 70 TL indirim vermekteydi (hafta sonu kullanımında). Bu indirim kampanyalar kısmında yer alacağı yazıyordu. BiTaksi çağırdıktan sonra kampanya kısmına baktığımda herhangi bir indirim göremedim. Müşteri temsilcisini aradığımda hizmet sonlandığı s...
