BiTaksi Ücretinde Haksız 100 TL Fazla Alım Ve İade Talebi

25.07.2026 tarihinde saat 14:57’de BiTaksi uygulaması üzerinden Fatih Şehremini Mahallesi Masura Sokak’tan Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ne bir taksi çağırdım. Fiat Egea marka, 34 tjr 34 plakalı araç geldi ve uygulamada şoför ismi N**** d. Olarak görünüyordu. Yolculuğum 15:11’de sona erdi.

Yolculuk sonunda taksimetrede 430 TL yazıyordu ve BiTaksi sisteminin de 50 TL üzerine eklediğini bildiğim için toplamda 480 TL ödemem gerekiyordu. Buna rağmen şoför benden 580 TL talep ederek nakit olarak bu tutarı aldı. Yanımda küçük çocuğum olduğu ve dalgınlığıma geldiği için o anda itiraz edemedim, ancak sonrasında tutarları kontrol ettiğimde 100 TL fazla ücret alındığını fark ettim.

Burada konu sadece para değil, bu şekilde yolcunun kandırılması ve diğer dürüst taksi şoförlerinin de adının lekelenmesi beni rahatsız ediyor. İlgili yolculuk kaydım üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, bu şoför hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benden haksız alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum.