to read complaints and reviews, or file yours. 
14Ocak 2026 tarihinde BiTaksi uygulamasından çağırdığımız 34 tjm 85 plakalı, B**** ö. Adlı sürücüyle Ümraniye'den Ataşehir'e yolculuk yapan oğlum ücreti banka kartıyla ödemiş. Sürücü ödemenin alınmadığını söyleyince oğlum IBAN 'dan ücreti EFT olarak bir daha göndermiş. BiTaksi müşteri hizmetleri ne ...
BiTaksi uygulamasında yer alan “ilk seyahat 1 TL” kampanyasından yararlanmak için 23 Ocak günü saat 11.50’de bir yolculuğa başladım ve 12.22’de seyahatimiz sona erdi. Taksiyi seçtiğim aşamada uygulamada ücret 1 TL olarak görünmesine rağmen, ilk indirim için yalnızca 224 TL indirim uygulandı ve kartı...
21.01.2026 tarihinde saat 18.11’de BiTaksi uygulamasını kullandım. Normalde başka bir uygulama kullanmama rağmen, ilk kullanımda 250 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle BiTaksi’yi tercih ettim. Seyahat sonunda ödeme aşamasına geldiğimde, kartlarım tanımlı olmasına rağmen sürekli h...
Ben BiTaksi sürücüsüyüm. İstanbul Başakşehir’de çalışıyorum ve uygulamada adı geçen hesabım Osman T****** adına kayıtlıdır. 30 Aralık 2025 günü hesabım, yolcunun kredi kartı ile başlayan yolculukların nakide dönüyor olması gerekçesiyle askıya alındı. O dönem sistemdeki açığı kendilerine ilettim, bun...
BiTaksi uygulamasını son iki sefer indirimli saatlerde kullanmama rağmen, hiçbir şekilde doğru ücreti ödeyemiyorum. İlk yolculuğumda şoför gereksiz yere farklı güzergahlara girerek yolu uzattı ve yolculuğun sonunda %30 indirimim olmasına rağmen neredeyse normal ücret kadar ödeme yapmak zorunda kaldı...
25 Ocak sabahı saat 07.30 civarında Beylikdüzü’nden Halkalı YHT Garı’na gitmek için BiTaksi uygulamasını ilk kez kullandım. Uygulamada “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasını gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla BiTaksi’yi tercih ettim ve kampanyanın uygulanmasını özellikle istedim. Ancak yol...
Uzun süredir BiTaksi’de aktif olarak çalışan bir taksi sürücüsüyüm. Müşterilerden herhangi bir şikayet almamış olmama, puanımın yüksek ve yorumlarımın olumlu olmasına rağmen hesabımın haksız bir şekilde 1 yıl askıya alınmasıyla karşılaştım. Bugüne kadar işimi hakkıyla yapan, müşterilere karşı saygıl...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.35 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sultangazi’den Beylikdüzü’ne gitmek için 34 tac 51 plakalı, uygulamada ismi “Tanju k” olarak görünen sürücünün aracını çağırdım. Uygulamada yolculuk için ortalama bir fiyat görünmesine rağmen, yola çıktığımızda trafik nedeniyle...
08.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada tahmini tutar 1000–1200 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför h. O. Uygulamadaki güzergahın dışına çıkarak yol...
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 20:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan herhangi bir uygulama kullanmadan taksiye bindim. Yaklaşık 20 dakika süren yolculuğun ardından ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimi söyledim. Şoför, kendi telefonundan açtığı bir uygulama üzerinden kredi kartımda...
23 Ocak 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TRG 17 plakalı aracı çağırdım. Şoför, uygulama üzerinden nereye gideceğimi ve mesafeyi görmesine rağmen, beni almaya gelmeden, üstelik bahşişli çağrı olmasına rağmen, yolculuğu iptal etti ve uzun süre boşuna araç beklemek z...
23 Ocak günü saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TF 49 plakalı araçla Y**** T* sürücüsüyle Dolapdere’den Sultanahmet’e yolculuk yaptım. Uygulamada ücret aralığı 134 TL ile 200 TL arasında görünüyordu ve ayrıca ilk taksi kampanyası 1 TL olduğu için bu şekilde yolculuk yapmayı tercih ...
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07:08’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da bir taksi talep ettim. Uygulamada 34 TNG 53 plakalı, Fiat Egea marka aracı kullanan sürücü K**** S* beni almış gibi göstererek yolculuğu başlatmasına rağmen, gerçekte bulunduğum yerden hiç almadı ve çekip gitti. Uygu...
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden “İndirimli Saatler Kampanyası” kapsamında bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada toplam ücret 314 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise uygulamada online ödemenin alınamadığı uyarısı çıktı ve ben de tak...
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–20.00 arasında BiTaksi üzerinden Bakırköy’den Bahçelievler’e bir yolculuk yaptım. Daha önce “ilk yolculuk 1₺, 250₺’ye kadar” şeklinde bir kampanya gördüğüm için, uygulamayı da bu beklentiyle indirip ilk yolculuğumu yaptım. Ancak yolculuk tamamlandığında hiçbi...
BiTaksi üzerinden dün akşam saat 20.00–21.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden şoför, bulunduğum konuma gelmek istemediğini söyleyerek yolculuğu benim iptal etmemi istedi. Şoför gelmeyi reddedince, mecbur kalarak yolculuğu uygulama üzerinden ben iptal ettim. Bu i...
21 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Şişli ’den Sarıyer’e, yanımızda hasta bir yakınımız da varken bir yolculuk yaptık. Daha araca bindiğimiz ilk dakikadan itibaren şoförün tavrı son derece kaba, saygısızdı. Yol boyunca diğer araç sürücüleriyle tartışmaya g...
21.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden H**** İ****** ş. İsimli şoföre ait, Fiat Egea marka, 34 tpg 14 plakalı araçla Yenisahra’dan Üsküdar’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem uygulama üzerinden 364 TL ödeme alındı, hem de takside ayrıca 517 TL öd...
BiTaksi uygulamasını reklamlardan görüp Ankara seyahatimde lazım olur diye yüklemiştim. Birkaç kez baktım. Fiyatlar makul göründü. Sonra ilk kullanımda 1 TL yazısını da görünce. Harika olur diye düşündüm. 16 Ocak cuma sabah 6 civarı Ankara Esenboğa havaalanındaydım. Taksi çağırdım, eşleştirildim. Şo...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden 34 tet ** plakalı, sürücü adı y. E. D. Olan taksi ile yaklaşık 6,8 km ve 18 dakika süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan uygulama içi otomatik ödem...
BiTaksi İndirim Vaadiyle Yolculuk Yaptırıp Ücreti Tam Aldı 18.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Çengelköy Mahallesi’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir yolculuk yaptım. Uygulama üzerinden yolculuk ücretine %30 indirim uygulanacağına dair bildirim aldım ve bu taahh...
Yaklaşık 5 yıldır BiTaksi uygulaması üzerinden son derece dürüst ve kurallara uygun şekilde çalışıyorum. Ancak sistemin yanlış algılaması nedeniyle haksız yere defalarca cezalandırıldım ve son olarak 15–21 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabım bir hafta süreyle askıya alındı. Yaşadığım sorun şu şeki...
BiTaksi uygulamasını taksi sürücüsü olarak kullanıyorum. Uygulamayı kullanan yolcular kartlarını sisteme kaydederek araca biniyor ancak yolculuk sonunda nakit ödemede ısrar ediyorlar. Sistemde belli bir kota olmasına rağmen, farklı kartlarla defalarca karttan nakide çevirme yapılabiliyor. Bu durum s...
