Ödeme Yaptığım Tetik Mandalı Parçası Gönderilmedi, Süre Uzuyor
"Sorunum çözüldü. Ürün elime ulaştı teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. Ürün elime ulaştı teşekkür ederim."
"Anında iletişime geçilerek ihtiyaç duyduğum ürünün teminini sağladılar. Filtrelerin çok kısa zamanda da web sitelerinde satışa sunulacağı bilgisini almak ta ayrıca mutluluk verici oldu. Cihazdan oldukça memnunum umarım filtrelerin temini de uzun zaman devam eder."
Hepsiburada üzerinden Bissell Air320 (3002n) model hava temizleme cihazını ...satın alalı 1 seneyi geçti. Cihazın performansından memnundum ancak şu an c
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ama ürünün kullanımı konusunda tam bilgilendirme olmalı"
29.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkam...a makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda yaklaşık 1 sa
Bissell marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden btpeak mağazasından satın aldım.... Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullandım ancak bu az kullanıma rağmen boru ile başlıkları birleştiren kısımdaki aparat kırıldı. Satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm




Trendyol üzerinden satın aldığım Bissell Pro Heat 2X Revolution koltuk yıkama makinesini kullanır kullanmaz ciddi bir so...runla karşılaştım. Makinenin koltuk yıkama borusundan su gelmiyor, her denememde aynı şekilde sorun devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Ürünü ilk kullanımda bu problemi fa
"Ben buraya yazmasam bana parçayı tedarik etmeyeceklerdi teşekkürler şikayetvar.com"


"Markaya, ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."

"Öncelikle şikayet vara daha sonra firmaya teşekkür ederim. Yaklaşık 2 aydır çözülmeyen sorun kısa sürede çözüldü. Firma gün içinde ilgili parçayı kargoya vereceğini belirtti."


"Şikayetim sonrasında firma yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Öncelikle yaşanan süreç nedeniyle özürlerini ilettiler. Ardından eksik parçanın gönderimi için kargo takip bilgilerini benimle paylaştılar ve ürünün en geç bugün veya yarın kargoya verileceğini, yaklaşık üç iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağını bildirdiler. Sorunun çözümü adına hızlı şekilde iletişime geçmeleri ve mağduriyetimi gidermek için gerekli işlemleri başlatmaları memnuniyet vericiydi. Sürecin bu aşamada çözüme kavuşmuş olması nedeniyle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
13 Mayıs tarihinde Bissell spotclean Pro cihazımın kırılan tetik mandalı ap...aratını temin edebilmek için firmanın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden i
Bissell marka halı yıkama makinemin kayışı koptuğu için 22.06.2026 tarihinde bissell Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinde...n iletişime geçtim. Benden ürünle ilgili bazı kontrolleri yapmam için video gönderdiler, ben de belirtilen kontrolleri yaptım ve sorunun kayıştan kaynaklandığı teyit edildi. Bu gör


Eylül 2025’te satın aldığım Bissell Crosswave Omniforce Pro cihazımın filtr...esinde yaşadığım sorun nedeniyle 5 Haziran Cuma günü müşteri hizmetlerine u
N11 üzerinden Bissell 36988 Spot Clean Pro Heat 330w leke temizleme cihazı satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez kul...landım, dördüncü kullanımda ise tamamen bozuldu. Ürünü alalı henüz 5 ay oldu. Cihazı en son çalışır şekilde kapattım, bir sonraki açışımda ise içinden aşırı ağır ve yoğun bir yanı
Bissell Spotclean Pro halı yıkama makinem için garanti kapsamında bir yedek parça talebinde bulundum. 06.04.2026 tarihin...de parça isteğimi ilettiğimde, ücretsiz olarak gönderileceği ancak o an stokta olmadığı, stoklara girince tarafıma yollanacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen parça hâlâ te
"Yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetimiz çok hızlı giderildi…"
Hepsiburada üzerinden 2024 yılında Bissell marka 3001n Air220 hava temizley...ici aldım. 1 sene kullandıktan sonra filtrelerden koku gelmeye başladı ve d
"Ürünüm geldi teslim aldım taktım kullanmadım daha ama olmuştur diye düşünüyorum Keşke 3 ay bekletmeseydiniz iyiydi markayı tavsiye ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden Bissel Multiclean Spot And Stain halı koltuk yıkama maki...nesi satın aldım. 26.03.2026 tarihinde ürünün başlığın hortumu kırıldı ve c
"Teşekkür ederim"
Furfinder Pro süpürgeyi alalı 3 ay bile olmadan boru kısmı gövdeden ayrılma...ya başladı. Boruyu taktığımda normalde gelmesi gereken “tik” sesi gelmiyor
"Hızlı bir şekilde parçayı tarafıma gönderdiler. Sorunu çözdüler. Firmaya teşekkür ediyorum."




"İlk görüşmememizde çözüm odaklı değil ürün satma odaklı oldu yinede Bissel olarak müşteri whatsat değil konuşmalı olsa daha iyi anlaşılır olur Bissel teknik servise teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sa...tış Ticaret a. Ş. Aracılığıyla Bissell spotclean Pro halı/koltuk yıkama mak
Ekim 2024’te Trendyol üzerinden aldığım Bissell marka koltuk yıkama makinesinin ucunda iki kez aynı yerden kırılma sorun...u yaşadım. Ürünü sadece normal koltuk yıkama sırasında, olması gerektiği gibi kullandığım halde parça hep aynı noktadan kırılıyor, bu nedenle ürünün tasarımında ya da malzemesinde

"Müşteri hizmetleri bayramın birinci günü bana ulaşıp sorunumu giderdiler, teşekkürler"

Kasım ayında Hepsiburada’nın indirim döneminde satın aldığım Bissell Revela...tion buharlı halı yıkama makinesini ilk kullanımımda makineden koku ve duma
"Hızlı dönüş yapıldı ve ilgilenildi. Bu konuda kendilerine teşekkür ediyorum. Bunun haricinde yinede bu markanın en azından sürekli parça ihtiyacı olan, bu durumda filtre, ürünlerini tercih etmem. Çünkü filtrenin hem bulunması zordu hem de ancak şikayet sonrası alıma açıldı. Üstüne fiyat olarak filtre muadil filtrelerin oldukça üstünde. Bir nevi uygun fiyatlı fotokopi makinesi ama mürekkebi almaya geldiğinde pahalı mürekkebe verilecek paranın bunun bütün anlamını yitirmesi gibi."


"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat konunun şikayet var üzerinden çözülmesi dolayısıyla öncelikle teşekkürler şikayet var teşekkürler bissell satışa kapayıp piyasinin çok üstünde fiyatla filtre sattığın için🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100