Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Hortum Ve Uzun Parça Bekleme Mağduriyeti

Ebru
11 Haziran 18:575

Trendyol üzerinden Bissel Multiclean Spot And Stain halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. 26.03.2026 tarihinde ürünün başlığın hortumu kırıldı ve cihaz kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Faturam üzerinden garantiyle iletişime geçtim, sipariş numaram 10236297740’tır.

Yaklaşık 3 aydır parça bekliyorum. Her görüştüğümde parçanın yurt dışından geleceği ve stokta olmadığı söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut ilerleme olmadı, net bir tarih de verilmedi. Ürünü bu şekilde uzun süredir kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Kırılan parçanın artık daha fazla gecikmeden acil olarak temin edilip tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bissell Halı Yıkama Makinesinin Bağlantı Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Feyza
17 Kasım 2025 00:161.581

"O kadar hızlı çözüldü ki sorunum iyi ki Bissell almışım. Marka ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun benden kaynaklı olduğu halde ücretsiz parça temini gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetleri çok hızlı, sorun çözen, bilgilendiren ve yetkin kişiler emeğinize sağlık."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell TürkiyeÜrünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Multiclean Spot And Stain Logo
Bissell Türkiye
Multiclean Spot And Stain
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru