Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Hortum Ve Uzun Parça Bekleme Mağduriyeti

293
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Trendyol üzerinden Bissel Multiclean Spot And Stain halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. 26.03.2026 tarihinde ürünün başlığın hortumu kırıldı ve cihaz kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Faturam üzerinden garantiyle iletişime geçtim, sipariş numaram 10236297740’tır.

Yaklaşık 3 aydır parça bekliyorum. Her görüştüğümde parçanın yurt dışından geleceği ve stokta olmadığı söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut ilerleme olmadı, net bir tarih de verilmedi. Ürünü bu şekilde uzun süredir kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Kırılan parçanın artık daha fazla gecikmeden acil olarak temin edilip tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Ebru
13 Haziran 11:01

Merhaba hale bekliyorum çözüm için yardımcı olacakmısınız

Ebru
17 Haziran 12:53

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Halı Yıkama Makinesinin Bağlantı Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

1.581

"O kadar hızlı çözüldü ki sorunum iyi ki Bissell almışım. Marka ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun benden kaynaklı olduğu halde ücretsiz parça temini gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetleri çok hızlı, sorun çözen, bilgilendiren ve yetkin kişiler emeğinize sağlık."

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Parçası İçin Destek Talebi

4.182

"Merhaba benimle çok kısa bir zamanda iletişime geçip sorunumu çözdüler ilgilerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü çok teşekkür ediyorum. Her zaman tercih edeceğim bir marka."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Bissell Halı Yıkamanın Başlığı Kırıldı

Bissell HalıYıkamanın Başlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular

Multiclean Spot And Stain Logo
Bissell Türkiye
Multiclean Spot And Stain
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru