Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Hortum Ve Uzun Parça Bekleme Mağduriyeti

320
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Trendyol üzerinden Bissel Multiclean Spot And Stain halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. 26.03.2026 tarihinde ürünün başlığın hortumu kırıldı ve cihaz kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Faturam üzerinden garantiyle iletişime geçtim, sipariş numaram 10236297740’tır.

Yaklaşık 3 aydır parça bekliyorum. Her görüştüğümde parçanın yurt dışından geleceği ve stokta olmadığı söyleniyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut ilerleme olmadı, net bir tarih de verilmedi. Ürünü bu şekilde uzun süredir kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Kırılan parçanın artık daha fazla gecikmeden acil olarak temin edilip tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Ebru
13 Haziran 11:01

Merhaba hale bekliyorum çözüm için yardımcı olacakmısınız

Ebru
17 Haziran 12:53

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Halı Yıkama Makinesinin Bağlantı Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

1.581

"O kadar hızlı çözüldü ki sorunum iyi ki Bissell almışım. Marka ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun benden kaynaklı olduğu halde ücretsiz parça temini gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetleri çok hızlı, sorun çözen, bilgilendiren ve yetkin kişiler emeğinize sağlık."

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Parçası İçin Destek Talebi

4.248

"Merhaba benimle çok kısa bir zamanda iletişime geçip sorunumu çözdüler ilgilerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü çok teşekkür ediyorum. Her zaman tercih edeceğim bir marka."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Multiclean Spot And Stain Logo
Bissell Türkiye
Multiclean Spot And Stain
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru