to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişim merkezindeki görüşme sağladığım Seda Hanım ve Sera AVM DeFacto çalışanı Ayşenur hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Şikayetim çözüme kavuşturuldu 🤗"
20.09.2025 tarihinde hediye olarak gelen bir DeFacto ürününü Kütahya Sera AVM DeFacto mağazasında yaklaşık 500 TL tutarında hediye çekine dönüştürdüm....
"Canlı destek ekibiyle tekrar görüşme sağladım. Açıkçası bu sefer yaklaşım çok iyiydi. Konuyla yakından ilgilenildi, detaylı şekilde bilgilendirildim ve kafamdaki soru işaretleri giderildi. Süreç düşündüğümden daha hızlı çözüldü. İlgi ve emekleri için teşekkür ederim."
Cedabet sitesinde bugün akşam genel bir işlem hakkında bilgi almak için canlı destek hattına bağlanmak istedim. Ancak canlı desteğe bağlanmak için yak...
Bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “maksimum ödeme tutarı aşıldı” uyarısı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ...
Uzun süredir aktif olarak kullandığımız Facebook ve Instagram hesaplarımız, hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Eşimin Facebook hesabı 'e*** s** b**', benim Facebook hesabım ise 's***' şeklindeydi. Ayrıca Instagram hesabımı da telefon numaramla yeni açmıştım. Bir gün önce her iki hesabımıza da...
Halkbank üzerinden açık hesap başvurusu yaptım ve başvurum 02.12.2025 tarihinden beri onaylı olarak görünmesine rağmen hesabı hâlâ kullanamıyorum. Sistem üzerinde limitim onaylandı olarak gözüküyor ancak bu limit hesabıma yansımamış durumda ve herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Açık hesabımın aci...
Akbank’ta Serbest Plus hesabı açtım. Bugün hesabımdaki tüm paramı çekip hesabı kapatmak istediğimde sistem en az 10.000 TL hesapta bırakmam gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve paramın tamamını çekmeme izin vermiyor. Ben bu parayı zorunlu olarak Akbank hesabında tutmak istemiyorum. Hesabı açarken ...
BTCTURK hesabımda kripto para satışı yapmak istediğimde sistem beni zorunlu olarak görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Bugün satış işlemi on yapmak isterken görüntülü görüşmeyi kabul etmek zorunda kaldım ve karşıma bir bayan çıktı. Ben kimseyle görüntülü olarak görüşmek istemiyorum, bu durum beni son...
14.11.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. İlk başvuru esnasında paket seçimi yapmak istedim ancak buna izin verilmedi, üyeliğim başladıktan sonra paket seçimi yapabileceğim söylendi. Üyeliğim başladıktan sonra tekrar paket seçmek istediğimde ise bu kez de sistem üzerinden buna izin ve...
14 Aralık günü saat 15.00 civarında Çarkbet hesabımda Stuttgart kazanır seçeneğine 500 oranlı özel kuponuma 100 TL oynadım. Normalde bu kupondan 50.000 TL kazanç elde etmem gerekirken, sistem 2.26 oran yerine 2.30’dan oynadığım gerekçesiyle bana sadece 230 TL ödeme yaptı. Canlı desteğe durumu sordu...
14.12.2025 tarihinde saat 22:06 sularında GrandPashaBet hesabıma 3.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemle ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Sistem üzerinden yaklaşık üç saat boyunca sadece “işleminiz kontrol ediliyor” şeklinde geri bildiri...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7 Aralık tarihinde verdiğim ve 11 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, içinde bir adet parfüm bulunan 10030462592 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 11 Aralık sabahı saat 04.00 civarında Ankara Kazan’dan y...
Maysbet adlı bahis sitesinde yaklaşık bir hafta önce 101.500 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak çekim talebim onaylanmadı ve sistem, hesabımın güvenliği için bloke gelmemesi gerekçesiyle benden ek olarak 4.970 TL daha yatırmam gerektiğini söylemeye başladı. Canlı destekle görüştüğümde, bu...
İş Bankası kredi kartımla yaptığım harcamaya istinaden Gürgençler üzerinden 1.500 TL değerinde chip-para/puan yüklendi. Ancak bu puan sadece Gürgençler’de geçerli ve kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gürgençler’in internet sitesinde alışveriş yapmak istediğimde, sepete ürünleri ekleyip...
"Kurum ve çalışanlarına tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Doğru analiz yapabilme ve çözüm odaklı çalışanlara sahip bir kurum."
Kolay Randevu web sitesine hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan yaklaşık bir haftadır üye olmaya çalışıyorum. Gentelmen by Garage isimli ku...
Çarkbet adlı sitede, spor bölümünde Almanya Ligi Stuttgart maçına açılan özel oranla bir kupon yaptım. Kuponum açıkça kazanmasına rağmen, sistem kuponu kayıp olarak gösterdi ve kazandığım parayı hesabıma yatırmadı. Maç ve kupon, 14 Pazar günü oynandı ve o günden beri kazancım ödenmedi. Kullanıcı ad...
İstanbul Anadolu yakasında bulunan Dudullu Tüvtürk istasyonundan 34 ays 85 plakalı otomobilim için muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü randevu oluşturamıyorum. Muayene sürem 24.11.2025 tarihi itibarıyla geçmiş olmasına rağmen üç gündür düzenli olarak denememe karşın...
İzmir Bornova TÜVTÜRK istasyonundan 35 GD 5190 plakalı aracım için araç muayenesi randevusu almak istedim. Muayene bitiş tarihim 30.12.2025 olmasına rağmen, sistem üzerinden en erken 31.12.2025 tarihine randevu alabildim ve bu nedenle 1 gün geçmiş sayılacağım. Ayrıca gecikme cezası ödeyeceğim söylen...
Çarkbet adlı sitede bugün oynadığım kupon nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sitede “özel oran, maçlar tutmazsa zaten kaybediyorsun, tutarsa sıkıntı yok” gibi söylemlerle insanları cezbediyorlar. Kuponum tuttuğu halde, yaklaşık 50 bin lira kazancım olması gerekirken ödemem yapılmadı. Sitede sa...
13.12.2025 tarihinde CepteTeb müşteri hizmetleri üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Aynı gün saat 20.05’te bilgi almak için çağrı merkeziyle görüştüğümde, kredimin bilgim ve onayım dışında, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildiğini öğrendim. Onaylanmış bir kredinin müşter...
Tüvtürk’ün muayene randevu sisteminde yaşanan sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem, 2025 yılı Aralık ayının 17–31 tarihleri arasındaki g...
Denizbank Gold kredi kartına başvuru yapmak istedim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini yaklaşık 200.000 TL düşürmeme rağmen, başvurum sistemsel gerekçelerle 1 hafta içinde 4–5 kez üst üste olumsuz sonuçlandı. Tarafıma, "Sistem müsaade etmiyor" şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir n...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Kuryelerin zor şartlarda çalıştığını elbette biliyor ve emeklerinin karşılığını almalarını da istiyorum; ancak bir kurye aynı anda 4–5 paket taşımaya çalıştığı için teslimat sür...
bir sistem