to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Sorumluluk Almaması
7 Ağustos 20:5077
Bershka’dan satın aldığım tişörtüm için Bir Günde Kargo firması tarafından 03.08.2026 tarihinden beri kargo bekliyorum. Kargo takip numaram 40302525019’dur. Kargo sistemde defalarca dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor.
Teslimat günü boyunca evde olmama rağmen ne kapıya gelen oluyor ne de aranıyorum. Kuryeyi aradığımda ise sorumluluk almaktan kaçınıyor, kurye olduğunu reddediyor ve gönderiyle ilgili hiçbir bilgisinin olmadığını söylüyor. Bu tutum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Tişörtümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu teslimat sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
