Pull And Bear Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yetkili Erişilememesi
Bursa’da ikamet ediyorum ve Pull and Bear markasının online mağazasından verdiğim sipariş Bir Günde Kargo kargo firması ile gönderildi. Kargonun sistemde görünen teslim tarihi pazartesi günüydü ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ “Dağıtım Sürecinde” olarak görünüyor.
Kargo firmasına telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat her seferinde operatöre bağlanıyor, hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikme gerekçesiyle ilgili bir açıklama yapılmıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














