to read complaints and reviews, or file yours.Bir günde kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken tüm Zara, Stradivarius, Bershka ve pull & bear gönderileri...m son 6 aydır sistemde “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen fiilen bana ulaştırılmıyor. Kargolarım düzenli olarak bu firma üzerinden yönlendirildiği halde, hiçbir şekilde te
7 Haziran’da Zara’nın online mağazasından 5429*****47 numaralı siparişimle bir adet parfüm satın aldım. Ürün “Bir Günde ...Kargo” ile gönderilmesine rağmen kargo hiçbir zaman elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine gittiğini öğrendim. Haftalar geçmesine rağmen ne kargom g
Zara’nın internet sitesinden 16 Haziran tarihinde tek sipariş altında üç ürün satın aldım. Ürünlerim sistemde ayrı ayrı ...kargolanmış görünüyor. Sipariş numaram 5470*****10. Ürünlerden biri Kolay Gelsin ile 18 Haziran’da sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Beyaz pantolon ise 19 Haziran’da “1 Günde Kar
9 Haziran’da Zara’dan verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” ile gönderildi ancak siparişim kayboldu ve bana “mağazaya ulaş...tırılamadı” bilgisi verildi. Sipariş numaram 5470*****16’dır. Bu durumla ilgili olarak tarafıma başta hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ancak ben defalarca sormasaydım ürünün böyle b
Zara’dan 13.06 tarihinde online olarak beyaz bir pantolon satın aldım. Siparişimde, ürünün acil olması nedeniyle hızlı t...eslimat seçeneğini işaretleyip ekstra kargo ücreti ödedim. Ürün 15.06’da kargoya verildi ve Birgündekargo ile gönderileceği, tahmini teslimat tarihinin ise 16.06 olduğu tarafıma bi
İstanbul Yamanevler’de Bir Günde Kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu ...16 Haziran’da dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, 17 Haziran’da da tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmişti. 18 Haziran sabahı firmayı aradığımda telefonu açtılar ve kargomun gü
Zara’nın online sitesi üzerinden 5474*****42 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait kargo, bir günde kargo firmasına t...eslim edilmiş görünüyor ve sistemde de kargom “teslim edildi” olarak işlenmiş. Ancak 7-8-9-10. Mah. Karanfil Sokak A7A No:29 Ataköy, Bakırköy, İstanbul adresindeki kendi evime herh
17 Haziran - birgundekargo denilen firma Ankara'da Zara kargomu ne eve getirdi ne aradı ne mesaj attı sonra da kendi ken...dine iade süreci başlatmış ve bu sizinle yaşadığım ilk durum da değil ikinci oluyor daha önce de kargomu eve bırakmadıkları halde bıraktık yazmışlardı, iş yapmayı bilmeyen insanlar
Zara’dan 12 Haziran tarihinde verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen 5472*****78 numaralı siparişim, 17 Haziran’da h...içbir şekilde adrese gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden “iade” ye düşmüş görünüyor. Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Mahallesi Bülten Sokak adresinde olmama rağmen kapıya gelin
Zara’dan aldığım kıyafetlerim 11.06.2026 tarihinde Birgündekargo firmasına teslim edilmesine rağmen, İstanbul Üsküdar’da...ki adresime günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 471264974040 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mü
Zara’dan aldığım ve sipariş numarası 5428*****69 olan ürünümle ilgili iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İade s...ürecini kargo firması Bir Günde Kargo üzerinden başlattım, ürünün Zara’ya iletileceğini ve sürecin onlar tarafından bildirileceğini söylediler. Dün tarafıma “iadeyi onaylıyor musun
Zara’dan ücretini peşin ödeyerek verdiğim siparişimin kargosu Bir Günde Kargo tarafından 10 Haziran’da alındı ve mağazad...a da özellikle belirtildiği üzere tahmini teslim tarihi 12 Haziran olarak görünüyordu. Buna güvenerek, aciliyetimi de söyleyip şehir dışına çıkmadan önce elimde olacağı söylenince
23 Mayıs tarihinde Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim (Zara sipariş numarası: 5429*****37) (b...irgündekargo sipariş numarası: 471255865214) yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürün hiç elime ulaşmadan “müşteri istemedi/teslim almadı” benzer
Zara’dan 5431*****27 numaralı siparişi verdim ve gönderim bir günde Kargo ile yapılacaktı. 11 Haziran’dan beri kargomu b...ekliyorum, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir paket ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle
Zara’nın internet sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde jean ve t‑shirt içeren bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 2....140 TL ödeme yaptım ve siparişime ait kargo, satın alma işleminden hemen sonra 471264968145 barkod numarasıyla Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Kocaeli Baş
Zara’nın internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde giyim ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişime ait kargo, ...satın alma işleminden hemen sonra 47126135523800100037 barkod numarasıyla Birgündekargo firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasına rağmen, firmanın “Birgünde
Zara'dan üzerinden verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo firması ürünü kuryeye teslim ettikten sonra ...teslim tarihini değiştirme butonu aktif oldu ve ben de teslim tarihimi bir gün sonrası olacak şekilde güncelledim. Buna rağmen kargo dağıtıma çıkarıldı, sistemde “dağıtımda” göründ
Zara Home üzerinden verdiğim 5472******08 numaralı siparişim, adresime hiç uğranmadan ve bilgim dışında doğrudan iade sü...recine sokuldu. Telefonuma gelen “iade sürecine girmesi için kod” mesajı üzerine kargo şirketine ulaşmak için yaklaşık 8 saat boyunca belirli aralıklarla arama yapmak zorunda kaldı
Zara’dan 471266260745 numaralı siparişim için ödediğim ürün, bir günde kargo firması ile 12.06.2026 tarihinde Buca şubes...i Konak bölgesindeki iş adresime dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş olarak gözüküyor. Tesli
Bir Günde Kargo 5532******50 kargo takip numaralı, Zara'dan aldığım lamba ürünüm 9 Haziran’da dağıtıma çıkmasına rağmen,... bugün 12 Haziran olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargomun son durumu hakkında bilgi almak ve teslimat sürecini öğrenmek için telefonla arama yapmama rağmen, ne firmaya ne ş
Dün Zara’dan verdiğim 54319720515 numaralı siparişime ait, Birgündekargo tarafından getirilen 471269352224 numaralı karg...o, İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi’indeki adresimize anneme teslim edilmiş. Teslimden sonra kargo görevlisi anneme “yanlış kargoyu verdim” gibi bir ifade kullanmış, annem de ka
Zara’dan verdiğim 471266603216 numaralı siparişimin kargosu bir günde Kargo firması ile gönderildi ve 3 gündür teslim ed...ilmiyor. Kargo firması, kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan sistemde “adreste bulunamadı, yeniden planlanacak” şeklinde not düşüyor. Bugün sabah yine aynı şekilde teslim edilmemiş gör
Bir günde kargo firması kargomu getirmediği halde Zara ya teslimat denemesinde bulunulduğu bilgisi veriyor. Ama kargomu ...teslimat girişiminde bulunmuyor. Her seferinde bu şirketle aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli kargoyu devir Ediyorlar. Muhatap bulamıyorum
Zara’dan yaptığım alışveriş ertesi gün kargoya verilmesine rağmen kargo firması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişim i...çin teslim tarihi 9 Haziran olarak görünüyordu, ancak paketim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 47126657501000100030’dur. Dün kargom dağıtıma çıktı ve kurye tarafın
