to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz’da Zara online uygulaması üzerinden 5552******55 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 1790 TL, kar...go ücreti ise 59 TL olarak ödendi. Kargo “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak günlerce teslim edilmedi, sistemde de iki kez devir teslimat ve taşıma süreci gibi ifadeler g
Birgündekargo ile Zara’dan verdiğim siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo takipte paketim 2-3 gü...ndür “dağıtımda” görünürken bugün kontrol ettiğimde hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde gönderinin “iade sürecinde” olduğunu gördüm. Ne adresime gelindi ne d
Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim tekstil ürünleri içeren online alışveriş kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğim gönderim sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı, fiilen elime geçen hiçbir paket olmadı
Zara’dan 25.06.2026 tarihinde 5435*****31 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişime ait ürünün, 04.07.2026 tarihinde b...ir günde Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. SMS’te, kargo firmasının Sultanbeyli şubesinden çıkan 471282606083 numaralı gönderinin dağıtıma verildiği belirtiliyord
Bir günde Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Zara siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25 Haz...iran 2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişimin, takip numarası 5552******29 olan kargomun 1 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo kayıtlarında 2 Temmuz’
Zara’dan aldığım ürünümün kargosu bir günde Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimle ilgili teslimat tar...ihi 4 Temmuz olarak görünmesine rağmen, kargo 2 Temmuz’dan beri sürekli “dağıtımda” gösteriliyor ve aradan geçen süreye rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Yalnızca 2 Temmu
4 Temmuz tarihinde Birgündekargo firması hakkında yazdığım şikayete konu olan, Zara siparişim olan 5552******33 numaralı... kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimimin Bursa Nilüfer şubesinde olduğu görülüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu kargo için kesinlikle
Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim siparişimin ikinci parçası hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Barkod kodu 47...128458505100100032 olan kargom, benim hiçbir rızam olmadan “adreste bulunamadı” denilerek iade sürecine alınmış. Oysa kargo görevlisi adresime hiç gelmedi, ne arandı ne de tarafıma
Bir Günde Kargo’nun Pera şubesi üzerinden Okmeydanı/İstanbul adresime yönlendirilen Zara siparişim, 5477*****64 numaralı... kargom, 02.07.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir
Zara’dan yaptığım alışverişimin gönderimi için Birgündekargo kullanıldı. 03 Haziran Pazartesi günü kargo firmasına tesli...m edilen gönderim, o günden beri sürekli “devir” ediliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor, son olarak da iade sürecine düşmüş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişim kurmak iç
Zara üzerinden 5478*****62 numaralı siparişi verdim ve siparişin bir günde kargoyla teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.... Bugün, evde olmama rağmen yarım saat kadar önce siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair bildirim aldım ancak kapım çalınmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bildiri
25 Haziran'da Zara'dan verdiğim sipariş, Birgündekargo ile tarafıma gönderildi ve günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. 03.07....2026 saat 11.30'da "dağıtıma çıktı" mesajı gönderip aynı gün saat 18.38'de "kargonuz iade sürecine geçmiştir" mesajı atıyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Verdiğim adres iş
Bir Günde Kargo’nun Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken, Görükle şubesine bağlı üç adet Za...ra kargom (takip numaraları 5552******33, 5552******78 ve 471293433062, teslimat kodları 9600, 0107 ve 8512) 1 Temmuz 2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajla bildirild
Zara’dan 5476*****00 numaralı siparişim bir günde Kargo’ya 25 Haziran’da ulaşmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine k...arşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo her seferinde “bugün getireceğiz” denilerek dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; ancak gün sonunda tekrar dağıtım merkezine geri göt
24 Haziran’da Zara’nın indirim döneminde, internet sitesi üzerinden kıyafet ürünleri sipariş ettim. 5430*****01 numaralı... siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 27 Haziran tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Ancak o tarihten bu yana İstanbul Üsküdar’daki teslima
Bir Günde Kargo Bursa Şube aracılığıyla tarafıma gönderilen Zara’dan aldığım elbisem üç gündür teslim edilmedi. Kargo ta...kip ekranında gönderim hep aynı konumda görünüyor, hareket yok ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla yaklaşık 50 dakika hatta bek
24 Haziran 2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim 5552******17 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderime verildi ...ve teslim tarihi olarak 30 Haziran–1 Temmuz aralığı belirtildi. Ancak siparişim 4 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bir günde Kargo’yu defal
Zara’dan 30.06.2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Birgündekargo firması ile gönderildi. Kargo takipte 02.07.2...026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5552******60’dır. Birgündekargo firmasıyla defalarca arama yapmama rağmen
Bir Günde Kargo ile Zara Home tarafından tarafıma gönderilen 5472******62 takip numaralı kargomun 1 Temmuz tarihinde tes...lim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun bağlı olduğu XL şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara
Zara’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında verdiğim siparişim bir günde Kargo tarafından dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen dün... teslim edilmedi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi bir hediye olduğu için en geç bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyor, aksi halde anlamını yitirecek. Kargom iki
Zara’dan 27 Haziran tarihinde verdiğim 5473*****88 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo hareketler...inde 30 Haziran’dan beri sürekli “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Günlerdir aynı durum görünüyor ama ürünüm elime ulaşmıyor. Bir günde Kargo’y
Zara online alışveriş sitesinden 5435*****91 numaralı siparişimle aldığım ürünlerim bir günde Kargo firmasına teslim edi...lmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 26 Haziran tarihinden bu yana kargo hareketlerine baktığımda sürekli “ertesi güne devir” şeklinde görünüyor ve teslimat gerçekleşmi
Bir gün De Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Zara kargom, içinde kıyafetlerim olmasına rağmen 1 Temmuz tarihinde si...steme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor; ancak ne eve gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin
Zara’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile 01.07 tarihinde teslim edilecek şekilde kargoya verildi ve aynı gün Bir Gü...nde Kargo tarafından kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Buna rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinde “deneme yapıldı ancak teslim edilemedi, tekrar dağıtıma ç
