to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim “…2102095 ile biten” numaralı siparişimin kargosu, Bir Günde Kargo firması tarafından 02.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 05.03.2026 saat 16.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” yazmasına ...
Zara’dan 03/03/2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen bir siparişim vardı. Kadın suni deri kahverengi ceket sipariş ettim, tutarı 3.749,00 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargom Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve dün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. 04/03/2026 tarihinde saa...
23/02/2026 tarihinde Zara’dan yaklaşık 16.000 TL tutarında yapmış olduğum alışverişimin kargosu bir günde kargo ile Kocaeli/İzmit adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, o gün adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemlerinde gönderi için “devir” ibaresi görünüyor ...
Zara’dan verdiğim ve bir günde kargo ile gönderilen 509 TL tutarındaki siparişim 11 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ve birkaç gündür de “adreste bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Ancak ben tüm bu süre boyunca adresteydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, herhangi bir tesl...
Bir günde Kargo ile ilgili 8124979390 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. İçinde Scooter bulunan kargom için tam 5 gündür bekliyorum ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve diğer tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir ...
Sakarya’da faaliyet gösteren Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde düzleştirici bulunan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Beş gündür kargo teslim edilmiş gibi gözüküyor ama ortada ne ürün var ne de teslim...
Birgundekargo.com üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan kargo gönderimin teslim süresi “1 iş günü” olarak belirtilmesine rağmen, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi takip numaram 235130966613’tür. Bu süre boyunca firma tar...
İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki adresime Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen Zara’dan aldığım ev eşyası siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı mağazadan verilen iki kargom vardı, ikisi de aynı anda kargoya verildi. Kurye her iki kargoyu da teslim almasına rağmen 2–3 gün boyunca ...
Birgündekargo ile Zara/Massimo Dutti’den verdiğim 235130986987 ve 244142102244 numaralı siparişlerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu kurye aracılığıyla şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Kurye bana Dudullu / Çekmeköy civarında bir şubeye bırakacağını, tam adresi de WhatsApp üzerind...
Zara’dan vermiş olduğum 471132189718 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması tarafından taşınmak üzere bir gün içinde kargoya verilmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 02.01.2025 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime ...
Zara internet sitesinden verdiğim sipariş, Zara tarafından birgündekargo firması ile tarafıma gönderilecekti. 08.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bana hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “hasarlı iade” olarak görünmektedir. Birgündekargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...
Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram 235100759510’dur. Takip ekranında gönderim “iade kargo merkezine geldi” olarak görünmesine rağmen hem ilgili şube hem de iade merkezi kapalı durumda. Bizzat adrese gidip kontrol ettiğimde kepenklerin k...
13 Kasım’da Zara’nın kendi internet sitesinden 5400*****71 numaralı siparişimle 1369₺ tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği yazıyor, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de kapıma herhangi bir ürün getirildi. Teslimat adresim İstanbul Sultang...
Birgündekargo ile 24608118708000100039 takip numaralı gönderim 31.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk başta yanlış adrese yönlendirilmişti, müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İs...
"Bir günde kargo, müşteri iletişim merkezi ile konuşmak için 40 dakika telefonda beklemek dışında problemim para iadesi yapılması şeklinde çözüldü. Ama en önemli gelişme benim için Sarıyer bölge sorumlusunun araması, Kargonun bulunması için çaba harcadıklarını daha fazla bekletmemek adına para iadesi yapılacağını söyledi. Gayet kibardı ve çözüm odaklıydı"
Zara.com üzerinden 4 Kasım tarihinde 235083449018 numaralı siparişle bir kadın kazak satın aldım. Siparişim İstanbul/Sarıyer Tarabya adresine teslim e...
29 Ekim’de Zara online sitesinden 235069623265 numaralı siparişi verdim. 31 Ekim teslim tarihi olarak belirtilmişti. Ancak siparişim, 3 Kasım akşamı saat 20.43’te teslim edilmiş görünüyor fakat o saatte evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat asla telefo...
21 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın mobil uygulaması üzerinden kadın deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245942275, Kargo Takip No: 24306373791700100034). Ürün 22 Ekim'de birgündekargo adlı kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadan "iade" ...
"Teslim ettiler teşekkürler"
Zara’dan verdiğim 2.359 TL tutarındaki siparişim (Sipariş No: 5395*****81, Kargo Takip No: 235074495608) Birgündekargo tarafından teslim edilmediği ha...
Zara’dan 5437****190 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargomun 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak günlerdir elime ulaşmadı. Kargo sisteminde sürekli “dağıtımda” ya da “yanlış şubede” görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim. Sonund...
14 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat için ayrıca 100 TL ödeyerek Birgündekargo firmasını seçtim. Sipariş numaram: 5394*****97. Siparişimin 15 Ekim’de Kadıköy/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak bugün 21 ...
Karaca.com üzerinden Just Coffee 2 in 1 ürününü sipariş ettim. Siparişim 3 gündür elime ulaşmadı ve Bir Günde Kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmadan iade gönderimi başlatmış. Her iki firmanın da çağrı merkezine ulaşmakta zorlandım; Karaca firmasının WhatsApp hattından kısa bir dönüş aldım fakat Bir...
15 Ekim tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim 8123274653 numaralı siparişim, Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Kurye sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden konum isteyip göndermemi istedi, ben de hemen konumu ilettim. Ancak saat 18.00’e kadar kargom teslim edilmedi. Kargomun...
3 Eylül'de karaca.com üzerinden Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91762190). Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünün teslimatı için "Bir Günde Kargo" firmasıyla gönderim yapılacağı belirtildi, ancak sekiz gündür ne kargo firmasına ne de...
3 Eylül’de Zara’dan 53889083537 numaralı siparişimle bir ceket ve parfüm satın aldım. Siparişim 8 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Kevser Sokak No: *** adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şirketinden “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde ...